Temu, siparişleri bir milyon VND ile sınırlandırıyor

Temu'nun Vietnam pazarına yönelik yeni satış politikasının duyuruları

Temu, geçtiğimiz hafta Vietnam'daki satış politikasını değiştirmeye başladı. Müşteriler artık en az 887.000 VND ve en fazla 1 milyon VND tutarında sipariş verebilecek.

Bay Tran Hieu ( Ho Chi Minh Şehri, 8. Bölge), yeni düzenlemeye şaşırdığını söyledi. 11 Kasım'da Temu'da "indirim avına" çıktığında, asgari ödeme tutarına ulaşmak için daha fazla satın alması önerildi. Aksine, tutar bir milyon VND'nin üzerindeyse, platform otomatik olarak bir sonraki sipariş için ödeme yapmak üzere ürünleri kaldırmayı önerdi. Hieu, "Böyle yeni bir politikayı ve peşin ödeme zorunluluğunu yerel platformlara göre daha az cazip buluyorum," dedi.

Ekim ayı başlarında Vietnam pazarına giren Temu, herhangi bir taban veya tavan fiyat belirlemeden tüm siparişleri teslim etti. Siparişlerin ücretsiz kargodan yararlanabilmesi için minimum 120.000 VND tutarında olması yeterliydi. Geçen haftanın sonunda minimum fiyat 632.000 VND olarak belirlenmişti ve bu haftadan itibaren yaklaşık 900.000 VND'ye yükseldi.

Temu, uygulamada minimum siparişin "daha düşük fiyatlarla daha fazla ürün sağlamaya" ve "ambalaj israfını önlemeye" yardımcı olduğunu açıklıyor ancak maksimum değer şartının nedenini açıklamıyor.

Hükümetin 2010 yılından bu yana aldığı karara göre, sınır ötesi çevrimiçi platformlar aracılığıyla satılan 1 milyon VND'nin altındaki mallar vergiden muaftır. Vietnam Posta ve Telekomünikasyon Kurumu'nun ( VNPT ) Mart 2023 verilerine göre, her gün Çin'den Vietnam'a e-ticaret platformları aracılığıyla değeri 1 milyon VND'nin altında olan yaklaşık 4-5 milyon sipariş gönderiliyor. Başbakan Yardımcısı Ho Duc Phoc, hükümetin 1 milyon VND'nin altındaki mallar için vergi muafiyetini kaldıracağını söyledi.

Gümrük Genel Müdürlüğü, 8 Kasım'da yerel gümrük idaresinden, web siteleri veya sınır ötesi e-ticaret platformları hakkında bilgi içermeyen gümrük beyannamelerinin işlemden geçirilmemesini talep etti. Tam bilgiyle beyan edilen ancak Vietnam'da faaliyet göstermek üzere kayıtlı olmayan web siteleri ve çevrimiçi perakende platformları da işlemden geçirilmiyor.

Temu, uygulamada kullanıcılara Vietnam'da e-ticaret hizmetleri sunmak için kayıt yaptırmak üzere E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı ( Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ) ile birlikte çalıştığını bildiriyor. Kayıtlı olmayan platformlar aracılığıyla satın alınan mallar için gümrükten geçmeme talebine rağmen, Temu teslimatın gecikmesi durumunda 25.000 VND tazminat ödemeyi ve teslimat süreci 15 gün içinde güncellenmezse para iadesi yapmayı taahhüt ediyor.

Minh Dat (Ho Chi Minh Şehri, 7. Bölge), 29 Ekim'de Temu'ya verdiği siparişin Noel dekorasyon aksesuarlarını 9 Kasım'da aldığını söyledi. Bu sipariş, ilk satın aldığından daha geç olmasına rağmen yine de teslim edildi," diye doğruladı.

Bu arada, bazı müşteriler yoğunluktan etkilenmiş. Bayan My Dung (Cau Giay, Hanoi), 4 Kasım'da Temu'ya bir sipariş vermiş ve 7-10 Kasım civarında teslim alacağı bildirilmiş. Ancak 5 Kasım'da siparişin "fırtına ve diğer hava koşulları" nedeniyle geciktiği duyurulmuş. "Bugün 12 Kasım ama hala yeni bir gelişme görmedim," dedi.

Sadece Temu değil, Shein gibi diğer sınır ötesi e-ticaret platformları da Vietnam'da faaliyet gösteriyor ancak henüz kayıt altına alınmadı. Yönetim kuruluşuna göre bu bir yönetim sorunu ve sahte, kalitesiz ürün ve vergi kaçakçılığı riskleri doğuruyor.

Sanayi ve Ticaret Bakan Yardımcısı Nguyen Hoang Long, kurumun Temu ve Shein gibi sınır ötesi e-ticaret platformlarına sahip işletmelerin hukuk departmanlarıyla birlikte çalıştığını söyledi. Bakan Yardımcısı, "Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında acilen kayıt yaptırmalarını istedi." dedi.

Temu'nun politika değişiklikleri yapması ve Vietnam'da faaliyet göstermek üzere kayıt yaptırdığını duyurması dışında, Shein bugüne kadar faaliyetlerini eskisi gibi sürdürüyor. Shein siparişlerinin çoğu, herhangi bir asgari veya azami tutar şartı olmaksızın ücretsiz kargoyla sunuluyor.

13 Ekim'de Shein'den 88.000 VND değerinde bir çapraz çanta sipariş etmeyi deneyin. Minh Hieu, bu platformun nakit ödemeyi, ücretsiz kargoyu ve tahmini 6-7 günlük teslimat süresini desteklediğini söyledi.

TH (VnExpress'e göre)

Kaynak: https://baohaiduong.vn/temu-gioi-han-don-hang-khong-qua-mot-trieu-dong-397970.html