Thang Binh, insanların ve kuruluşların memnuniyetini değerlendirmek için anket formları alıyor.

Thang Binh sakinleri, 2024 yılında devlet idari kurumlarının performansından duydukları memnuniyeti değerlendiren bir ankete katıldı. Fotoğraf: HN

Buna göre, 2024 yılı Ekim ayı sonuna kadar İçişleri Bakanlığı ve Thang Binh bölgesindeki fonksiyonel birimler, belediyeler ve kasabalar, ilçe ve belediye düzeyindeki kurum ve birimlerde idari işlemleri gerçekleştiren ve sonuç alan kişi ve kuruluşların memnuniyetini değerlendirmek amacıyla anketler düzenleyecek.

Değerlendirme formu, kişilerin "Çok Memnun Değilim", "Memnun Değilim", "Normal", "Memnunum", "Çok Memnunum" olmak üzere 5 memnuniyet düzeyine karşılık gelen 5 puandan oluşmaktadır.

İlçe ve belediye düzeyindeki tek elden hizmet veren kuruluşlar ve Thang Binh Arazi Kayıt Ofisi, anketin hedef gruplarıdır. Fotoğraf: HN

Anket formları doğrudan kişilere ve kuruluşlara dağıtılarak yürütülmektedir. Anket formları, insanların yaşamlarını ve kamu hizmetlerinin sunumunu doğrudan etkileyen önemli kamu politikalarının geliştirilmesi ve uygulanması; ilçe ve belediye düzeyindeki Tek Durak Ofisi ve Thang Binh bölgesi Tapu Sicil Müdürlüğü'ndeki idari prosedür çözümlerinin kalitesi konularındaki görüş, değerlendirme, memnuniyet düzeyleri ve beklentilerine odaklanmaktadır.

Thang Binh ayrıca internet siteleri veya sosyal platformlar üzerinden çevrimiçi anketler düzenliyor; mevcut sorulara dayanarak insanlarla doğrudan görüşmeler yapıyor; mevcut sorulara dayanarak insanlarla telefonla görüşmeler yapıyor.

2023 yılında Thang Binh'in %73,52'lik memnuniyet endeksiyle 18 ilçe ve şehir arasında 10. sırada yer aldığı; Thang Binh Tapu Müdürlüğü Şubesi'nin ise %76,94'lük hizmet alan kişi ve kuruluşlardan memnuniyet endeksiyle 18 ilçe ve şehir arasında 13. sırada yer aldığı bilinmektedir.

Source: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html