Nakitsiz ödeme - kırsal alanlarda bir trend

Şehir tezgahlarından kırsal alanlara kadar, esnaf ödeme için QR kodlarını kullanıyor.

Dijital "devrim"in hikayesi

Bayan Nguyen Thi Nguyet, ilk genç müşterinin telefonu açıp "Para transferi kabul ediyor musunuz?" diye sorduğu günü hâlâ net bir şekilde hatırlıyor. 52 yaşında, Thach Quang pazarında 10 yıldan uzun süredir sebze satıyordu ve gerçek ile sahteyi ayırt etmek için her banknota dokunmaya alışmıştı. O zamanlar sadece başını sallayabiliyordu.

"Çok korkmuştum, para kaybetmekten, dolandırılmaktan korkuyordum. Ancak diğer satıcılar yavaş yavaş QR kodları yayınlamaya başlayınca, müşteriler de daha az nakit taşıyordu, bu yüzden para bozdurmak zorunda kaldım. Paranın geldiğinin "tın" sesini ilk duyduğumda, piyangoyu kazanmış gibi mutlu oldum. İki yıl sonra, küçük QR işareti, kağıt paranın ıslak ve buruşuk olduğu yağmurlu günlerde veya gerçek parayı sahtesinden ayırt etmenin zor olduğu gece geç saatlerde bir "kurtarıcı" haline geldi. Bozuk para derdi yok, müşterilerin 500.000 VND'lik banknotlar verip geri verecek paraları olmaması konusunda endişelenmeye gerek yok. Daha da önemlisi, hırsız korkusu olmadan rahatça uyuyabiliyorum," dedi Bayan Nguyet.

Bayan Nguyet'in sebze tezgahından kısa bir mesafede, Bayan Le Thi Phuong, market işletmesindeki yeni "arkadaş"ı olan POS makinesini temizliyor. Bayan Phuong gülümseyerek, "Banka personeli makineyi getirdiğinde, çok karmaşık olduğunu düşündüm, yanlış düğmeye basıp tüm paramı kaybedeceğimden korktum," diye hatırlıyor. Ancak onu değiştiren şey müşterilerin baskısı değil, banka personelinin sabrıydı. "Evime gelip bütün gün oturup bana adım adım öğrettiler. Güç kablosunun nasıl takılacağından, tutarın nasıl girileceğine, bir hata mesajının nasıl ele alınacağına kadar. Hatta telefon numaralarını bırakıp, 'Herhangi bir sorun yaşarsanız, hemen beni arayın' dediler."

Hoang Tien komününde yaşayan Bay Tran Van Tuan, 60 yaşında nakit para harcama alışkanlığının hayatının geri kalanında peşini bırakmayacağını düşünmüş. Her ay elektrik faturası ödemek onun için değişmez bir alışkanlık haline gelmiş. Sabah 7'de evden çıkıp köy kültür evine yürüyor, sonra sırasını bekleyerek neredeyse sabahını harcıyormuş. Ancak oğlunun ona verdiği akıllı telefon hayatını sessizce değiştirmiş. Oğlu bir banka hesabı açtıktan ve bir uygulama yükledikten sonra, telefonla elektrik ve su faturalarını nasıl ödeyeceğini öğrenmeye başlamış. Bu basit işlemle teknolojiye açılan kapı yavaş yavaş açılmış. Bay Tuan sadece aidat ödemekle kalmamış, internetten alışveriş de yapmaya başlamış. "Artık sadece birkaç dokunuşla ilaç alabiliyor, internetten sipariş verebiliyor, hatta çocuklarıma ve torunlarıma para transferi bile yapabiliyorum," diye paylaşmış Bay Tuan.

Kırsal dijital devrim hikayeleri, teknolojinin yalnızca ödeme şeklimizi değil, aynı zamanda birbirimizle ve çevremizdeki dünyayla bağlantı kurma şeklimizi de değiştirdiğini gösteriyor. Bir zamanlar toplumsal gelişimin dışında kalmış hisseden insanları, toplumlarında teknoloji ilham kaynaklarına dönüştürdü. Ve en önemlisi, insanlar uyum sağlama isteğine sahip olduklarında ve uygun şekilde desteklendiklerinde yaş veya eğitim düzeyinin aşılmaz bir engel olmadığını kanıtlıyor.

Senkronize altyapı, kapsamlı dönüşüm

Bu olumlu değişimler, her düzeydeki yetkililerin güçlü yönlendirmesinden kaynaklanmaktadır. Özellikle İl Halk Komitesi, 3 temel plan içeren eş zamanlı bir politika sistemi yayınlamıştır: 2021-2025 döneminde nakit dışı ödemelerin geliştirilmesi, okullarda ve hastanelerde dijital dönüşüm ve sosyal güvenlik politikalarının dijitalleştirilmesi. Eğitim ve Öğretim Dairesi'nden Sağlık Dairesi'ne ve komünlerin Halk Komitelerine kadar, hepsinin kendine özgü uygulama planları var ve olumlu sonuçlar elde ettiler.

Teknik altyapı açısından, telekomünikasyon işletmeleri sistemi iyileştirmek için büyük yatırımlar yapmıştır. İl genelinde şu anda 9.433'ten fazla mobil bilgi iletim ve alım istasyonu bulunmakta olup, köy ve mezraların %99,66'sını kapsama oranına ulaşmıştır. Toplam geniş bant internet abone sayısı 2,7 milyona ulaşmış ve 100 kişi başına 73,3 abone yoğunluğuna ulaşılmıştır. Ödeme sistemi de 3.951 kartlı ödeme kabul noktasında 367 ATM/CDM cihazı ve yaklaşık 4.000 POS cihazı ile kapsamlı bir şekilde iyileştirilmiştir. Bankalar, ücretsiz hesap işletim ücreti, havale ücreti, yurt içi kart basımı ve özellikle sosyal güvenlik yararlanıcılarına ücretsiz hizmetler gibi birçok ayrıcalıklı politika uygulamıştır.

Bu çabalar etkileyici sonuçlar verdi. İlde 3,1 milyondan fazla aktif bireysel hesap bulunuyor, 15 yaş ve üzeri her kişi için ortalama 2 hesap bulunuyor. 2025'in başından bu yana kümülatif işlem sayısı 251 milyonu aştı ve 1,6 milyon VND'den fazla ciro elde edildi; bu, geçen yılın aynı dönemine göre miktarda %67 ve değerde %15 artış anlamına geliyor. Özellikle çeşitli alanlardaki nakit dışı ödemelerin oranı yüksek bir seviyeye ulaştı: Müşterilerin %97,24'ü elektrik faturalarını, %37'si su faturalarını ödedi, toplam öğrenim ücretlerinin %68'i, toplam hastane ücretlerinin %30'u ve vergi, ücret ve masrafların %99,99'u nakit dışı yöntemlerle toplandı. Yaklaşık 250.000 kişi hesaplar aracılığıyla sosyal güvenlik ödemeleri aldı.

Etkileyici sonuçlara rağmen, kırsal alanlarda nakitsiz ödemelerin gelişimi hâlâ birçok zorlukla karşı karşıyadır. Kırsal kesimlerde, dağlık bölgelerde, etnik azınlıklarda ve yaşlılarda uzun süredir nakit kullanma alışkanlığı, teknolojik imkânların yetersizliği ve güvenlik endişeleri nedeniyle propaganda çalışmaları hâlâ zordur. Bankacılık ağı uzak bölgeleri kapsamamakta ve bu bölgelerde nakitsiz ödeme kabul eden nokta sayısı sınırlıdır. Elektronik ödemelerde ileri teknoloji suçları ve dolandırıcılık, sosyal ağlar aracılığıyla karmaşık hilelerle daha da karmaşık hale gelmekte ve bu da halkın bir kısmının korkusunu artırmaktadır. Hizmet sağlayıcılar arasındaki altyapı senkronizasyonunun eksikliği de aşılması gereken bir engeldir.

Kırsal alanlarda nakitsiz ödemelerin geliştirilmesine devam etmek için, her düzeydeki yetkililer, özellikle sağlık , eğitim ve sosyal güvenlik ödemelerinde nakitsiz ödemelerin teşvik edilmesi alanlarında dijital ödemelerin faydaları konusunda propagandayı artırmaya ve insanları bilinçlendirmeye odaklanmaktadır. Telekomünikasyon şirketleri, ağ altyapısını genişletmeye ve kilit bölgelerde 5G mobil geniş bant geliştirmeye yatırım yapmaya devam etmektedir. Mobil Para hizmetlerinin dağıtımı kırsal, dağlık, uzak ve izole bölgelerde önceliklendirilmektedir. Bankalara, insanları dijital ödeme hizmetlerini kullanmaya teşvik etmek için güvenlik ve emniyet önlemlerini güçlendirmeleri, biyometrik bilgi doğrulamasını teşvik etmeleri ve ücret muafiyet ve indirim politikalarını genişletmeleri talimatı verilmiştir.

Her düzeydeki yetkililerin kararlılığı, bankaların ve işletmelerin coşkulu desteği ve halkın giderek artan kabulüyle, nakitsiz ödemeler güçlü bir şekilde gelişmeye devam edecek ve kırsal alanların dijital dönüşümüne ve modernizasyonuna önemli katkı sağlayacaktır.

Makale ve fotoğraflar: Ngan Ha

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-xu-huong-o-nong-thon-257566.htm