Şikayet ve ihbarların çözümünü izlemek ve denetlemek

Yerel yönetimlerden gelen özet rapora göre, bazı yerleşim yerlerinde arazi, çevre, kaynak sömürüsü ve yapılaşmaya ilişkin şikâyet ve ihbarların durumu karmaşıklaşmaya devam ediyor.

Ulusal Meclis Daimi Komitesi'nin 40. oturumu. Fotoğraf: Quochoi.vn

Hükümet raporuna göre, 2024 yılında idari birimler 471.229/480.233 adet alınan dilekçeyi işleme alarak %98,1'e ulaşmış; 384.135 adet dilekçe işlemeye hak kazanmıştır. Her düzeydeki Halk Mahkemeleri 165/165 dilekçeyi işleme almış, bunların 77'si şikayet ve ihbar niteliğindedir. Her düzeydeki Halk Savcılıkları ise 105/117 dilekçeyi işleme almış, bunların 6'sı ihbar niteliğindedir.

Özellikle, şikâyet ve ihbarların ele alınmasına ilişkin sonuçlar, idari kurumların yetki alanlarında 27.147 şikâyet ve ihbarı ele aldığını ve bu oranın %81,4'e ulaştığını göstermektedir. Her düzeydeki Halk Mahkemeleri, yetki alanlarındaki 77 şikâyet ve ihbarın 73'ünü ele almıştır. Her düzeydeki Halk Savcılıkları ise yetki alanlarındaki 6 şikâyet ve ihbarın 6'sını ele almıştır.

Karmaşık, beklemede ve uzun süredir devam eden şikayet ve ihbarların teftiş, inceleme ve çözümleme sonuçlarına ilişkin olarak, Hükümet Müfettişi Genel Doan Hong Phong'a göre, Hükümet Müfettişliği, 1.003 beklemede, karmaşık ve uzun süredir devam eden şikayet ve ihbarın incelenmesi ve çözümlenmesi için yerel yönetimleri teşvik etmek ve denetlemek üzere bir plan yayınladı. Sonuç olarak, 1.003 vakadan 806'sı (%80,4) incelenip değerlendirilirken, yerel yönetimlerin 197 vakası (%19,6) henüz teftiş ve inceleme sonuçlarına ulaşmadı. Ulusal Meclis, Ulusal Meclis Delegasyonları ve Ulusal Meclis Milletvekilleri tarafından iletilen şikayet ve ihbarlarla ilgili olarak, idari kurumlar 637 vakadan 448'ini (%70,3) inceleyip çözümledi.

Hükümet, 2025 yılında İl Halk Komitesi Başkanı'nın, bölgedeki şikayet ve ihbarların durumunu yönetmesini ve değerlendirmesini, yeni ortaya çıkan şikayet ve ihbarları doğrudan yerel düzeyde derhal çözüme kavuşturmasını, yasal olarak yürürlüğe giren şikayet ve ihbarların ele alınmasına ilişkin karar ve sonuçları titizlikle uygulamasını; devam eden, karmaşık ve uzun süredir devam eden şikayet ve ihbarları inceleyip kapsamlı bir şekilde çözüme kavuşturmasını kararlaştırmıştır.

Ulusal Meclis Hukuk Komisyonu'nun değerlendirmesine göre, 2024 yılında, devlet idari kurumlarının yetki alanlarındaki tüm kademelerde çözüme kavuşturduğu şikâyetlerin oranı %80'e ulaşmış ve Hükümet'in %85 hedefinin gerisinde kalmıştır. Yerel yönetimlerde ise çözüm oranı yalnızca %77,3'e ulaşmış olup, bu da "yeni ortaya çıkan şikâyet ve ihbarların tabanda zamanında, kapsamlı ve yasal yollarla çözüme kavuşturulması" hedefine ulaşmak için daha fazla çaba sarf edilmesi gerektiğini göstermektedir.

İhbarların ele alınmasının sonuçlarına gelince, Ulusal Meclis Hukuk Komitesi Başkanı Sayın Hoang Thanh Tung'a göre, ihbar sayısı %39,1, yetki alanındaki ihbar sayısı ise %12,4 arttı. Bu durum, kamu idari aygıtının işleyişinde hâlâ birçok eksiklik olduğunu ve insanların, bir dizi kamu görevlisinin ve yetkili kişilerin halkın ve işletmelerin işlerini yürütme konusundaki tarafsızlığına, tarafsızlığına ve işlem kapasitesine hâlâ güven duymadığını gösteriyor. Bu nedenle, Hükümetin daha etkili çözümler bulmak için bu sınırlamayı dikkatlice değerlendirmesi tavsiye edilmektedir.

Ulusal Meclis Daimi Komitesi Dilekçe Komisyonu raporu ayrıca, Ekim ve Kasım 2024'te, özellikle 8. Oturum sırasında, vatandaşların şikayet, ihbar, dilekçe ve değerlendirme durumlarının Eylül 2024'e kıyasla artış eğiliminde olduğunu, yerel yönetimlerden Hanoi'ye şikayette bulunanların sayısının 8. Oturum öncesine göre 307 kişi arttığını göstermiştir. Bunlar arasında Hai Phong, Nghe An, Kien Giang, An Giang, Tien Giang, Thai Binh, Bac Giang, Vinh Phuc ve Thanh Hoa gibi çeşitli yerel yönetimlerden gelen çok sayıda kalabalık grup da bulunmaktadır.

Dilekçe Komisyonu şunları belirtti: Yerel yönetimlerden gelen özet rapora göre, raporlama döneminde bazı yerel yönetimlerde arazi, çevre, kaynak kullanımı ve inşaatla ilgili şikayet ve ihbarların durumu karmaşık olmaya devam etti. Bunlar arasında, güvenlik ve asayişte sorun belirtileri gösteren 13 vaka ortaya çıktı ve vatandaşların uzun süreli şikayetlerini merkezi düzeyin ötesine taşıyarak sınırlamak amacıyla, yerel düzeyde yetkili makamlar tarafından incelenip çözülmesi gerekiyor.

Ulusal Meclis Başkan Yardımcısı Nguyen Thi Thanh, dijital dönüşüm sürecinde Halk Dilekçe Komitesi'nin, Ulusal Meclis de dahil olmak üzere kurumlardan gelen şikayet, dilekçe ve ihbarların alınması, değerlendirilmesi, ele alınması ve çözümlenmesi süreçlerinin sonuçlarını yakından izlemesi gerektiğini söyledi. Bu doğrultuda, Ulusal Meclis delegasyonlarının, Ulusal Meclis delegasyonlarının rolü aracılığıyla şikayet ve ihbarların nihai çözümünü teşvik ettiği ve denetlediği görülmelidir. Sadece dilekçeleri iletip ardından hatırlatmakla yetinirsek, süreç aynı kalacak ve etkinliği düşük olacaktır.

Ninh Binh İl Parti Komitesi Sekreteri olarak görev yaptığı dönemde yerel bir hikayeyi aktaran Bayan Thanh, "22 yıl süren bir dava vardı, ancak Ninh Binh İlinin Ulusal Meclis Heyeti, Müfettişlik ile birlikte olaya müdahil oldu ve davayı temelde çözdü" dedi. Bayan Thanh, sadece dilekçelerin iletilmesini değil, aynı zamanda dilekçelerin çözüme kavuşturulmasını ve yerel yönetimlerdeki Ulusal Meclis bloğu da dahil olmak üzere kurumların sonuçlarını değerlendirmeyi de dikkatle ve yakından takip etmenin gerekli olduğunu söyledi.

2024'teki şikayet ve ihbarların çözümü ve 2025'teki yönelim konusunda, Ulusal Meclis Milletvekili Mai Van Hai (Thanh Hoa Heyeti), dilekçelerin tabanda kapsamlı bir şekilde çözülmesine odaklanılması ve bu aşamayı aşan dilekçelerin sınırlandırılması gerektiğini belirtti. Özellikle, şikayet ve ihbarların çözümü gerçekten adil ve objektif olmalı, kolektif ve bireysel ihlallerin sorumluluğu derhal ve titizlikle ele alınmalı ve ele alınmalıdır. Tüm davalar derhal ele alınıp çözülürse, durum istikrara kavuşacak ve halk Parti'ye ve hükümete güven duyacaktır.

Kaynak: https://daidoanket.vn/theo-doi-giam-sat-viec-giai-quyet-don-khieu-nai-to-cao-10296674.html