Kredi kartı pazarı hızlanıyor: Bankalar arasında yeni yarış

Yeni kartlar ve özel hizmetler sunma yarışı

Dijital ekonominin güçlü hareketiyle birlikte, kredi kartı pazarı eşi benzeri görülmemiş bir büyüme dönemine tanık oluyor; şimdi harcayıp sonra ödeme ihtiyacı genç müşterilerden küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) yayılıyor. Dolaşımda 1 milyon kart sınırını aşan banka sayısı artıyor ve bu da ürünler, özellikler ve dijital deneyimler açısından rekabetçi bir oyun alanı yaratıyor.

Özellikle müşteri elde tutmak ve kullanıcı tabanını genişletmek için bankalar, özel hizmetler sunan yeni kart ürünleri piyasaya sürmeye odaklanıyor. Son olarak, Vietnam Deniz Ticareti Ortak Bankası (MSB) ve Askeri Ticaret Ortak Bankası (MB), iki yeni kart ürünü olan MSB Mastercard Green World ve MB Visa Hi BIZ'i piyasaya sürerek, hem yüksek gelirli müşterileri hedefleyen hem de işletmelerin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olan çok katmanlı bir yaklaşım stratejisini açıkça ortaya koydu.

*MSB Mastercard Green World kart lansman etkinliği. Fotoğraf: Thu Huyen*

MSB, özellikle 19 Kasım'da yüksek gelirli müşteriler (Varlıklı) için yeni bir strateji başlattı ve MSB Mastercard Green World kredi kartını piyasaya sürdü. Bu kart, yalnızca birinci sınıf bir finansal ürün değil, aynı zamanda kişiselleştirilmiş deneyimler ve sürdürülebilir yaşam taahhüdünü bir araya getiren "yeşil yolculuğun özü" olarak konumlandırılıyor.

MSB, hem finansman biriktirme hem de yaşam tarzını güçlendirme ihtiyacıyla Zengin müşteri grubunun hızla büyüdüğünü vurguluyor. MSB Mastercard Green World kartı, dört temel üzerine kurulu: finans, yaşam kalitesi, bilinç ve özel hizmetler.

Müşterilere 150 milyar VND'ye kadar öncelikli limitler, 8 saat içinde süper hızlı onay, cazip kar marjları, yaşam tarzı, müzik , 7/24 özel hizmetler ve M-Private güvenlik sistemi gibi bir dizi ayrıcalık sunuluyor.

Ürünün öne çıkan özelliği, geri dönüştürülmüş malzemelerden üretilen kart çekirdeği ve yılda 24 milyon VND'ye varan iade politikasıyla çevre dostu tasarımıdır. Metro işlemleri %100, havayolu işlemleri ise geçerli koşullara göre %5 iade edilir. Ayrıca, Xanh SM ile iş birliği sayesinde elektrikli araç kullanıcılarına teşvikler de sağlanmaktadır. MSB temsilcileri, kartın yalnızca harcama ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp aynı zamanda seçkinlerin "yeşil yaşam beyanı" haline gelmesini umuyor.

MSB, yüksek gelirli bireysel müşterileri hedeflerken, MB farklı bir yön seçerek, özellikle KOBİ'ler olmak üzere işletmelerin, 2025 yılının ilk 9 ayında işletme maliyetlerinin yüzde 5,8'den yüzde 7,2'ye yükselmesi ortamında maliyetlerini optimize etmelerine ve nakit akışlarını yönetmelerine destek olmayı seçiyor.

*MB, MB Visa Hi BIZ kartının yeni bir versiyonunu piyasaya sürmek için Visa ve KOTRA ile iş birliği yapıyor. Fotoğraf: Hoang Bang*

MB, "tek dokunuşla" finansal yönetim aracı olarak konumlandırılan MB Visa Hi BIZ kartının yeni bir versiyonunu piyasaya sürmek için Visa ve Kore Ticaret-Yatırım Tanıtım Ajansı (KOTRA) ile iş birliği yapıyor. Kart, iki kredi ve banka kartı kaynağını bir araya getirerek işletmelerin iş seyahatlerinden reklama ve yazılım satın alımlarına kadar harcamalarında esnek olmalarına yardımcı oluyor.

Sadece %1,2'lik döviz dönüştürme ücreti, yıllık 30 milyon VND'ye kadar iade mekanizması ve BIZ MBBank dijital ekosistemi aracılığıyla gerçek zamanlı mutabakat yeteneği, işletmelerin ön işlem ve mutabakat süresini %80'e kadar azaltmalarına yardımcı oluyor.

En büyük atılım, Visa ve KOTRA tarafından geliştirilen Küresel Ticaret Ödeme Platformu'nun (GTPP) entegrasyonudur. Bu platform, işletmelerin Koreli ortaklarına gün içinde, tamamen dijital bir süreçle doğrudan ödeme yapmalarını sağlar. GTPP sayesinde Vietnamlı işletmeler, 140.000'den fazla Koreli KOBİ'den oluşan bir ağa doğrudan bağlanabilmektedir. KOTRA'ya göre bu çözüm, Vietnam-Kore ticaret faaliyetlerini standartlaştıracak ve KOBİ'ler için büyük bir engel olan belge yükünü azaltacaktır.

Kapsamlı ekosistem - kredi kartı yarışında sürdürülebilir avantaj

Son istatistiklere göre, bir dizi banka kredi kartı sektöründe güçlü bir büyüme kaydetti. VPBank, 2024 yılı sonu itibarıyla dolaşımda 1,7 milyondan fazla kartla lider konumunu korumaya devam ediyor. Bu banka, yalnızca bir yılda 500.000'den fazla yeni kart çıkardı; bu sayı, birçok bankanın ulaşmak için onlarca yıl biriktirmesi gereken bir rakam.

Benzer şekilde Techcombank, Sacombank ve VIB de giderek yaygınlaşan dijital ödemeler bağlamında kart kullanım talebindeki hızlı büyümeyi göstererek, bankaların “milyon kart” grubuna girdi.

Techcombank'ta, 2025'in ikinci çeyreğinin sonunda, kredi kartı sayısı yalnızca 12 ayda 224.000 kart artarak 1 milyon sınırını aştı. VIB de Ağustos 2025'te 1 milyon sınırını aşarak, 2024 sonuna göre 142.000 kartlık bir artış kaydetti. Sacombank ise, yıl başından itibaren 1 milyonu aşan kredi kartı müşterisi sayısına ulaşarak, kart segmentinde istikrarlı büyüme gösteren birimlerden biri oldu.

Sadece miktar değil, işlem cirosu da piyasanın sıcaklığını yansıtıyor. 2024 yılında VPBank, Techcombank ve VIB, kredi kartı işlem cirosu olarak 100 trilyon VND'yi aştı. VPBank ve Techcombank, giderek daha hareketli ve rekabetin yoğun olduğu bir pazarda lider konumlarını kanıtlayarak birbirlerine özellikle yakınlar.

FiinGroup Araştırma ve Finansal Hizmetler Danışmanlığı Başkanı Tran Thi Kieu Oanh, genel pazar hakkında yaptığı açıklamada, ekonomik dalgalanmalara rağmen kredi kartı segmentinin güçlü bir büyüme kaydettiğini belirtti. Önce harcama, sonra ödeme özelliğinin yanı sıra bir dizi geri ödeme ve e-ticaret teşvikinin, kredi kartlarını genç müşteriler için cazip kılan faktörler olduğunu belirtti.

Ancak piyasadaki rekabet artık kısa vadeli teşviklerle sınırlı değil. Geçtiğimiz yıl Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank, MB, MSB gibi yerel bankalar ve Shinhan, Citibank, UOB gibi yabancı bankalar, %5-10 geri ödeme, yıllık ücretlerden feragat veya %0 taksit ödeme gibi yeni kartlar çıkardı.

FiinGroup'a göre sürdürülebilir avantaj, e-ticaret, süper uygulamalar, seyahat, yiyecek ve içecek gibi alanlara derinlemesine bağlı, kapsamlı bir ekosistem oluşturma ve ürünleri kişiselleştirmek için harcama verilerinden yararlanma becerisinde yatıyor. Bu, önümüzdeki dönemde kredi kartı pazarının gerçek "yarışı" olacak.

FiinGroup istatistiklerine göre, 2024 yılına kadar Vietnam'daki toplam kartlı işlem hacminin %50'sinden fazlasını kredi kartları oluşturacak. Banka kartları ise %30-35 civarında bir paya sahip olacak ve ön ödemeli kartlar ise yalnızca küçük, hatta neredeyse önemsiz bir paya sahip olacak. Ülke genelinde 300.000'den fazla ödeme kabul noktasında kredi kartları, 20.000'den fazla ATM'de ise nakit çekim işlemleri kabul ediliyor. NAPAS, düşük ücretleri ve iyi entegrasyonu sayesinde yurt içinde lider konumda; VISA ve Mastercard ise sınır ötesi ve çevrimiçi işlemlerde güçlü bir konumda.

Kaynak: https://congthuong.vn/thi-truong-the-tin-dung-but-toc-cuoc-dua-moi-giua-cac-ngan-hang-431264.html