Hanoi'deki restoran sahibinin "Müşterinin 1.000 VND'yi geri istemesi adil değil" demesi tartışma yarattı

(Dan Tri) - Hanoi'deki Pham Ngoc Thach Caddesi'ndeki bir restoranın kadın sahibi, 1.000 VND para üstü beklemenin "açık fikirlilik olmadığını" düşünerek müşterileri kızdırdı.

Çeşitli platformlarda paylaşılan videoda kadın, bir siparişin 99 bin VND'ye mal olması ve müşterinin 100 bin VND ödemesi durumunda restoranın 1.000 VND'yi "geri vermesi" ve geri almaması gerektiği görüşünü dile getirdi.

Restoran sahibinin, bazı yerlerde müşterinin 1.000 VND'yi geri almak yerine restorana fazladan 10.000 VND verdiğini söyleyerek alaycı bir tavırla konuştuğunu da belirtmekte fayda var.

Restoran sahibi, 1.000 VND para üstü beklemenin adil olmadığını söyleyerek öfkeye yol açtı (Fotoğraf: Ekran Görüntüsü).

Restoran sahibi, "Restoranımıza gelip 99.000 VND'ye yemek yiyip 100.000 VND öderseniz, sonra restorana 1.000 VND verirseniz, bu çok cömertçe bir davranış olur. Kız arkadaşının yanında yürüyen ve 1.000 VND alan bir adam... cömertçe bir davranış olmaz," dedi.

Video, geniş çapta paylaşılıp büyük ilgi gördükten sonra TikTok'tan kaldırıldı. Yorumcular, restoran sahibinin tavsiyesine öfkelendi.

"Küçük şeylerin büyük şeylere yol açtığını söyleyen bir söz vardır, 1.000 VND bile paradır. Bu tür mağazalarda 500 VND bile olsa, geri almak için beklemeye razıyım," diye yazdı Ngoc Hao.

"Gerekli şeylere her zaman cömertçe para harcıyorum. Değersiz şeyler için, 1.000 VND bile olsa, yine de düşünürüm," dedi bir internet kullanıcısı.

Tam Nguyen hesabında şöyle yazıyor: "Para üstü vermek, sadece 1.000 VND bile olsa, bir insanın kültürel bir değeridir. Müşteri para üstü istediğinde restoran sahibi neden memnun kalmıyor? Miktar küçük olsa da, iş yaparken uyulması gereken bir ilke haline geldi."

Araştırmaya göre, videodaki tartışmalı sözcü, Ba Loc karides keki işletmesinin (Pham Ngoc Thach caddesi, Hanoi ) sahibi Bayan Thuy.

"Müşterilerin 1.000 VND para üstü almak için beklemelerinin düşüncesizce olduğunu" söyleyerek şikayette bulunmasının ardından tepki çeken Thuy, mağazanın Fanpage sayfasında bir video yayınlayarak müşterilerden özür diledi.

Bu kişi, 3 Kasım akşamı yayınladığı videoda yaptığı dikkatsiz açıklamalardan dolayı büyük pişmanlık duyduğunu söyledi.

"Başından beri, ani sözlerimin bu kadar ciddi sonuçlara yol açacağını beklemiyordum. Olumsuz yorumlar ve videonun yayılması, hatamı anlamam için bir uyarı niteliğindeydi," diye paylaştı.

Thuy, videonun "müstehcen içerik oluşturma" veya herhangi bir kişiyi, kuruluşu veya bölgeyi eleştirme amacıyla çekilmediğini söyledi.

Olayın ardından sosyal medyada bir dizi olumsuz yorumla karşı karşıya kalan kadın işletme sahibi, ciddi bir psikolojik bunalıma girdi.

"Bir ara tüm yorumları kapattım, her şeyden kaçınmayı ve her şeyin sakinleşmesini beklemeyi düşündüm. Bu kadar sorumsuzca davranamayacağımı fark ettim," dedi.

Hatasını anlayan kadın, hemen Pham Ngoc Thach Caddesi'ndeki restorana geri dönerek olayı kayda aldı ve herkesten özür diledi.

Bayan Thuy, "İçtenlikle başımı eğerek özür diliyorum ve affedilmeyi umuyorum" dedi.

Özür içeren videonun yayınlanmasının ardından müşterilerin yorumlarının büyük çoğunluğu hâlâ işletme sahibinin açıklamalarına karşı öfke ve hoşnutsuzluklarını dile getiriyordu.

Thu Ba hesabı şöyle yazdı: "Müşterinin 1.000 VND para üstü istemesine gülüp onu eleştiren ve bunun bir dil sürçmesi olduğunu söyleyen tavır. İnsanlar tepki vermeseydi, bu özür videosu da olmazdı."

"Bu kötü bir davranış, kötü konuşmak değil, müşterilere saygısızlık göstermek, üstelik o para onlarınken. Restoran sahibi neden kendi para üstünü alan başkalarına saygısızlık ediyor?" diye sordu Nguyen Nguyen.

Thanh Ha hesabında şöyle yazıyordu: "Müşterilerin artık gelmemesinin nedeni kısmen benden aldıkları 1.000 VND para üstünü geri alamama korkusu, çoğunlukla da klipteki müşterinin alaycı tavrından korkmaları."

Kaynak: https://dantri.com.vn/doi-song/tranh-cai-chu-quan-o-ha-noi-noi-khach-lay-lai-1000-dong-la-khong-thoang-20251105080759666.htm