Müşterilerden para alıp kapatan yeraltı diş kliniğinin sahibi aranıyor

Tam Tri Smile Diş Kliniği sessizce kapandı ve tabelasını kaldırdı - Fotoğraf: THE THE

Dak Lak Eyalet Sağlık Bakanlığı'ndan bir yetkili, 15 Kasım'da ruhsatsız bir diş kliniğinin müşterilerden para aldığını ve ardından kapatıldığını tespit ettiğini söyledi.

Diş kliniklerinin müşterilerden para kabul etmesi yasaktır.

Daha önce, birçok müşteri Tam Tri Smile Diş Kliniği'ni (Buon Ma Thuot Şehri, Dien Bien Phu, C1 adresinde) sözleşmeler yapmak, müşterilerin parasını almak ve ardından sözleşmeyi yerine getirmeden kapatmakla suçlamıştı.

Bunlardan biri olan Bay Ngo Van Thanh (60 yaşında, Dak Lak , Ea H'leo bölgesi, Ea Drang kasabasında ikamet ediyor), 4 protez diş yaptırmak için Tam Tri Smile Diş Kliniği'ne 30 milyon VND ödedi. Ancak, Kasım 2024 başında diş implantı randevusuna geldiğinde, bu tesise gitti ancak kapı kapalıydı. Tam Tri Smile Diş Kliniği'nin tüm personeli ve makineleri "buharlaşıp" kayboldu.

Bay Thanh, Haziran 2024'te Tam Tri Smile Diş Kliniği'nin reklamını gördüğünü ve bu tesise 3,9 milyon VND/diş fiyatıyla 4 adet protez yaptırmak için gittiğini söyledi.

"Dört protez yaptırsam maliyetinin yaklaşık 16 milyon VND olacağını hesapladım. Ancak kliniğe gittiğimde doktor bana dört protez ve 43 milyon VND'ye kadar çıkabilen bazı diğer masrafların da olduğunu söyledi. Sigortayı çıkardıktan sonra, dört protez yaptırmak için ödemem gereken toplam tutar 37 milyon VND oldu," dedi Bay Thanh.

Temmuz 2024 başlarında, Bay Thanh, 30 milyon VND peşinat ödemek için Tam Tri Smile Diş Kliniği'ne gitti. Klinik, Bay Thanh'ın dişlerine 4 implant yerleştirdi ve 4 ay sonrasına kontrol randevusu verdi. Ancak, Kasım 2024 başlarında Bay Thanh, Tam Tri Diş Kliniği'ne gittiğinde, kliniğin kapandığını ve tabelasının söküldüğünü gördü.

Bay Thanh'a göre, Tam Tri Dental personeli birkaç kısa mesajın ardından kendisine Ho Chi Minh Şehri'ndeki diş kliniğinin adresini ve muayene için yol tarifini verdi.

Buon Ma Thuot'taki Tam Tri Smile Diş Kliniği yasadışı faaliyet gösteriyor, yanıltıcı reklam yapıyor, müşterilerden para topluyor ancak sözleşmeyi yerine getirmiyor - Fotoğraf: TAM AN

"Ama adrese vardığımda bana bunun "ilgisiz" olduğunu ve sorumlu olmadıklarını söylediler. Otobüsle Dak Lak'a geri dönmekten başka çarem yoktu ve artık onlarla iletişim kuramazdım. Klinik açılıp müşterilerin parasını dolandırmış ve yine de bundan sıyrılmış olabilir mi?", diye öfkelendi Bay Thanh.

Bu konuyla ilgili olarak Tuoi Tre Online , kliniğin müşterilere karşı sorumluluklarını sormak için Tam Tri Smile Dental Company Limited Direktörü Sayın Tran Dinh Tien ile iletişime geçti. Ancak kendisi ne yanıt verdi ne de mesajlara yanıt verdi.

"Yeraltı" kliniklerinin ve "yasadışı" reklamların yönetiminin güçlendirilmesi

Konuyla ilgili olarak Dak Lak İl Sağlık Müdürlüğü yetkilisi, müşteri ile diş kliniği temsilcisi arasında tıbbi muayene ve tedavi için yapılan sözleşmenin hukuki sorumlulukla ilgili olduğunu söyledi.

Ancak bir diş kliniğinin kapalı olması durumunda, müşterilerin tedavilerine devam edebilmeleri ve haklarını güvence altına alabilmeleri için klinik sahibinin saygın kuruluşlarla iletişime geçmesi gerektiğini söyledi.

Dak Lak Sağlık Dairesi Başkanı, "Diş kliniği sahibi sözleşmeye uygun tıbbi muayene ve tedaviyi yapmazsa ve bu durum müşterinin haklarını etkilerse, müşteri konunun çözülmesi için Sağlık Bakanlığı Müfettişliğine dilekçe verebilir" dedi.

Daha önce Dak Lak Sağlık Müfettişliği, Tam Tri Smile Dental Company Limited'in müdürü Bay Tran Dinh Tien'e ruhsatsız faaliyette bulunduğu gerekçesiyle 90 milyon VND para cezası verme ve faaliyetlerini 18 ay boyunca askıya alma kararı almıştı.

K Dentist International Dental Clinic – Buon Ma Thuot şubesi (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot Şehri) yasadışı faaliyet gösteriyor ve para cezasına çarptırıldı – Fotoğraf: TAM AN

Geçici olarak faaliyetlerine ara veren bu klinik, sessizce eşyalarını toplayıp geri döndü ve ardından ödeme yapmış olan müşterilerini geride bırakarak "ortadan kayboldu".

Bu üniteye ek olarak, 25 Eylül 2024 tarihinde Dak Lak İl Sağlık Müdürlüğü Müfettişliği tarafından 3 adet kaçak diş ünitesine para cezası kesilmesine karar verilmiştir.

Özellikle, H Dental Company Limited - Buon Ma Thuot şubesi (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot Şehri) ve K Dentist International Dental Clinic - Buon Ma Thuot şubesi (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot Şehri) her biri 90 milyon VND para cezasına çarptırıldı; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot Şehri) 45 milyon VND para cezasına çarptırıldı.

Yukarıda adı geçen üç diş kliniğinin de ruhsatsız faaliyet göstermeleri nedeniyle 18 ay süreyle faaliyetleri durduruldu.

Ayrıca, Temmuz 2024'ün sonunda Dak Lak İl Sağlık Müfettişliği, JK Smile Creation Diş Kliniği'ne ruhsatsız faaliyet gösterdiği gerekçesiyle 80 milyon VND para cezası verdi ve 18 ay süreyle faaliyetini durdurdu.

Öte yandan, Viet Phap diş kliniğinin sahibine, "ruhsatta belirtilen uzmanlık alanının dışında tıbbi muayene ve tedavi hizmeti sunduğu" gerekçesiyle 105 milyon VND para cezası verildi ve ruhsatı 3 ay süreyle iptal edildi.

Dak Lak Sağlık Dairesi Başkanı ise konuyla ilgili olarak sosyal medyada hala yetkili makamlardan onay almadan tıbbi muayene ve tedavi hizmetleri reklamı yapan diş hekimliği tesislerinin bulunduğunu söyledi.

Sağlık sektörü, ihlalleri denetlemek ve ele almak için yerel polisle iş birliği yapacak. Sağlık Bakanlığı, insanların tıbbi muayene ve tedavi olanaklarını öğrenip talep edebilmeleri için nitelikli tıbbi muayene ve tedavi tesisleri ile diş kliniklerini duyuracak.

Kapatılan diş klinikleri için Sağlık Bakanlığı, yerel yönetimlere ve mahalle polisine izleme ve denetim amacıyla belge gönderecek" dedi.

Kaynak: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm