15 Haziran'dan itibaren: Telefon değiştirirken kullanıcılar biyometrik kimlik doğrulama kullanmak zorundadır.

15 Haziran'dan itibaren, cep telefonu abonelerinin mevcut SIM kartlarını kullanarak telefonlarını değiştirirken yüz biyometrik kimlik doğrulaması yapmaları gerekecek. Bu, abone bilgilerini temizleme ve kullanıcıları çevrimiçi dolandırıcılığa karşı koruma sürecinde bir sonraki adım olarak değerlendiriliyor.

Hà Nội Mới•02/06/2026

Doğrulama yapılmadan hizmet sonlandırılacaktır.

Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nın karasal mobil abonelerin bilgilerinin doğrulanmasına ilişkin 08 numaralı genelgesine göre, 15 Haziran'dan itibaren, bir telekomünikasyon şirketinin sistemi, daha önce kayıtlı olandan farklı bir terminal cihazında SIM kart kullanan bir aboneyi tespit ettiğinde, şebeke operatörü abonenin kimliğini doğrulamak için inceleme yapmalı ve gerekli önlemleri almalıdır.

Yüz biyometrisi, Vietnam'daki akıllı telefon kullanıcıları için zorunlu gereksinimlerden biridir.

Özellikle, cihaz değişikliğinin tespit edilmesinden itibaren en fazla 2 saat içinde, şebeke operatörü abonenin arama ve kısa mesaj gibi giden hizmetlerini geçici olarak askıya almalı ve aynı anda aboneye yüz biyometrik kimlik doğrulaması yapmasını talep eden bir bildirim göndermelidir.

Kullanıcılar, elektronik kimlik doğrulama hizmetleri aracılığıyla veya ağ sağlayıcısının işlem noktasında kimliklerini doğrudan doğrulayarak kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirebilirler. Elektronik kimlik doğrulama için, kullanıcının yüz verileri şu ulusal veritabanlarıyla karşılaştırılmalı ve doğrulanmalıdır: Ulusal Nüfus Veritabanı; Ulusal Kimlik Kartı Veritabanı; Ulusal Göçmenlik Veritabanı; veya kimlik kartının şifrelenmiş bilgi depolama bölümünde saklanan veriler.

Doğrudan doğrulama durumunda, telekomünikasyon şirketi abonenin yüzünün fotoğrafını çeker ve bunu abone bilgi yönetim sisteminde yasal olarak saklanan biyometrik verilerle karşılaştırır. Şebeke operatörü, doğrulama verilerinin doğruluğu ve tutarlılığından tamamen sorumludur.

Genelge ayrıca yüz tanıma sistemleri için katı teknik standartlar da belirlemektedir. Kullanılan teknoloji, %5'ten az yanlış reddetme oranı ve %0,01'i geçmeyen yanlış kabul oranıyla uluslararası FIDO standardını karşılamalıdır. Aynı zamanda, sistem, kimlik doğrulama sürecini atlatmak için fotoğraf, video veya 3D maske kullanımı gibi taklit biçimlerini tespit edebilmelidir.

Ayrıca, telekomünikasyon şirketleri, gerektiğinde denetim ve izlemeyi kolaylaştırmak için, her abone için işlem zamanı da dahil olmak üzere, kimlik doğrulama sürecini kanıtlayan tüm bilgileri saklamakla yükümlüdür.

Cihaz değişikliğinden sonraki 30 gün içinde kimliklerini doğrulayamayan aboneler için, telekomünikasyon şirketleri, abonenin hesabını her iki yönde de bloke etmek veya sözleşmede belirtildiği gibi hizmet sözleşmesini feshetmek gibi daha sert önlemler alma hakkına sahiptir.

Önemli bir nokta olarak, yeni düzenleme tüm aboneler için geçerli değildir. Telefon numaralarını kullanarak 2. seviye VNeID hesabı için kayıt yaptırmış olan veya yönetmeliklere uygun olarak çipli vatandaş kimlik kartı kullanarak abone bilgilerini kaydetmiş olan kullanıcıların, cihaz değiştirirken yüzlerini yeniden doğrulamaları gerekmeyecektir.

Dolandırıcılığı önlemek

Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'na göre, cihaz değiştirirken yüz tanıma zorunluluğu sadece yeni bir idari prosedür değil, mobil kullanıcıları hedef alan uzun süredir devam eden dolandırıcılık sorununa yönelik hayati bir teknik çözümdür.

Gerçekte, düzenleyici kurumlar ve şebeke operatörleri tarafından abone bilgilerini standartlaştırmak için yapılan sayısız kampanyaya rağmen, kayıt dışı SIM kartlar ve sahte SIM kartlar sorunu çözülememiş olup, bu durum karmaşık dolandırıcılık faaliyetlerinin devam etmesine yol açmaktadır. Bunun nedenlerinden biri, önceki biyometrik kimlik doğrulama sürecinin çoğunlukla yeni bir SIM kart kaydı sırasında bir kez gerçekleştirilmesi ve kullanım süresi boyunca yeniden kimlik doğrulama mekanizmasının neredeyse hiç olmamasıdır.

Bu yasal boşluk, birçok kişinin kendi adlarına yasal olarak SIM kart kaydı yaptırıp daha sonra bunları başkalarına satmasına olanak tanıyor. Çoğu durumda, bu tamamen doğrulanmış SIM kartlar daha sonra dolandırıcılara veya yasadışı örgütlere devrediliyor ve bu da yetkililerin tespit etmesini çok zorlaştırıyor.

FPT Group'un siber güvenlik uzmanı Pham Van Nam'a göre, yeni düzenlemeler, terminal cihazlarının değiştirilmesi de dahil olmak üzere yüksek riskli işlemlere biyometrik kimlik doğrulamayı bağlayarak abonelerin yönetilme biçimini temelden değiştirdi. Bu aynı zamanda, kimlik doğrulamasından sonra SIM kart alım satımındaki en önemli bağlantılardan birini hedef alan bir çözümdür.

Sayın Nam'a göre, daha önce doğrulama yalnızca abone kaydı sırasında yapılıyordu, bu nedenle kullanıcılar işlemi tamamladıktan sonra SIM kartlarını kolayca yeniden satabiliyorlardı. Cihaz her değiştirildiğinde yeniden doğrulama gerektiren düzenlemeyle birlikte, kullanıcıların kimliklerini kanıtlamaları gerekeceğinden, SIM kart alım satımı ve transferi çok daha zor hale gelecek.

Yeni düzenlemeler, bireylere kayıtlı SIM kartların kullanımını engellemenin yanı sıra, kayıp veya yanlış yere konulmuş SIM kart durumlarında da kişileri korumaya yardımcı oluyor. Bay Nam'ın açıkladığına göre, suçlular fiziksel bir SIM kartı ele geçirseler veya abonenin kişisel bilgilerini elde etseler bile, orijinal verilerle eşleşen yüz tanıma doğrulama adımını geçmeden başka bir cihazda kullanmaya devam etmeleri zor olacaktır.

Biyometrik kimlik doğrulamanın dolandırıcılıkla mücadeledeki etkinliği, finans ve bankacılık sektöründe açıkça görülmektedir. Vietnam Devlet Bankası Ödeme Departmanına göre, şu anda uygulanmakta olan şüpheli ödeme hesapları ve e-cüzdanları izleme sistemi (SIMO), şüpheli işlemlerin tespit edilmesine ve önlenmesine önemli ölçüde katkıda bulunmuştur.

2025 yılının sonuna kadar bu sistem 2,4 milyondan fazla müşteriye uyarı gönderdi. Bunlardan 776.000'den fazla müşteri, uyarıyı aldıktan sonra proaktif olarak işlemlerini durdurdu veya iptal etti ve böylece 2,9 trilyon VND'nin üzerinde potansiyel kaybı önledi.

Bankacılık sektöründen elde edilen olumlu sonuçlar, dijital kimliklerin sıkı bir şekilde kontrol edilmesi durumunda sahte ve spam hesapların kademeli olarak ortadan kalkacağını göstermektedir. Benzer bir modelin mobil abonelere uygulanmasının, telekomünikasyon ortamının temizlenmesine, spam aramaların, sahte mesajların ve mobil SIM kartların yasa dışı eylemler için kötüye kullanılmasının en aza indirilmesine katkıda bulunması beklenmektedir.