Yapay zeka uygulamaları sigorta ve özel sermaye yatırım sektörlerindeki 'zorlukları' çözüyor

Sigorta ve özel sermaye sektörleri giderek artan zorluklarla karşı karşıya. Sigortacıların, sigortacılık sürelerini kısaltması, dolandırıcılık tespitini iyileştirmesi, hasar süreçlerini iyileştirmesi, acente verimliliğini artırması ve müşteri etkileşimini geliştirmesi gerekiyor.

Bu arada, özel sermaye fonlarının portföylerini optimize etmeleri ve riskleri yöneterek en katı veri güvenliği ve denetim standartlarına uymaları gerekiyor. Mevcut yapay zeka çözümleri hâlâ sınırlı, genellikle deneysel, güvensiz veya düzenleyicilerin ve yatırımcıların katı standartlarını karşılayacak şekilde tasarlanmamış durumda.

FPT , CR Labs.ai ve Carlton Richards arasındaki ittifak, küresel teknoloji ölçeğini bir araya getiren yapay zeka çözümleri getiriyor.

Bu zorlukların üstesinden gelmek için FPT, CR Labs.ai ve Carlton Richards arasındaki ittifak, FPT'nin küresel teknoloji ölçeğini, CR Labs.ai'nin sigorta ve özel sermaye alanındaki derin deneyimini ve Carlton Richards'ın stratejik danışmanlık yeteneklerini birleştiren yapay zeka çözümleri sunuyor.

Çözümler, şirket içinde veya özel bulut altyapısında şifreleme, erişim kontrolü ve standart güvenlik önlemleriyle dağıtılarak gizlilik ve güvenlik sağlanır. Bu iş birliği, dağıtımın ötesine geçerek, tasarım, iyileştirme, izleme, yeniden eğitim ve düzenleyici raporlamaya kadar tüm yapay zeka çözümü yaşam döngüsü boyunca işletmelere eşlik eder. Bu iş birliği sayesinde üç şirket, sigorta ve özel sermaye sektörlerindeki müşterilerini desteklemek için temel çözümlerini ve yeteneklerini kullanacaktır:

Yapay zeka destekli sigorta platformu – Sigortacılık, risk puanlaması, dolandırıcılık tespiti ve hasar işleme süreçlerini otomatikleştirir. Bu sayede, sigortacılık süresi vaka başına 20 dakikadan sadece 2 saniyeye düşer ve hasarların %87'sine kadarı çevrimiçi olarak işlenir.

Acente Verimlilik Platformu – Kapsamlı yapay zeka destekli acente platformu: işe alım, eğitim, potansiyel müşteri yaratma ve satış desteğini destekleyerek acente verimliliğini %25 artırır. Küresel bir sigorta şirketi için kullanıldığında, çözüm müşterinin yıllık prim gelirini 280 milyon dolar artırmasına yardımcı oldu.

Müşteri ve Temsilci Etkileşimi – FPT'nin çoklu temsilcili büyük dil modeli uygulama çözümü olan IvyChat uygulaması, müşteri hizmetlerini, sözleşme yenilemelerini ve gerçek zamanlı sesli/sohbet danışmanlığını destekler. IvyChat, talep işleme süresini kısaltmaya, hataları %80 oranında azaltmaya ve yıllık insan kaynakları maliyetlerinden %33 tasarruf sağlamaya yardımcı olur.

Özel sermaye uygulamaları – Portföy optimizasyonu, risk modellemesi ve müşteri segmentasyonu için çözümler, teknolojik inovasyon ihtiyacını sıkı denetim standartlarıyla dengeliyor.

FPT Yazılım Genel Müdür Yardımcısı ve FPT Corporation Amerika Genel Müdürü Bay Dang Tran Phuong şunları söyledi: "FPT'de yapay zeka odaklı yaklaşımımız ve her çözüme entegre ettiğimiz yapay zeka ile küresel işletmelere eşlik etmede her zaman öncüyüz. Profesyonel gücümüzü, küresel varlığımızı ve yapay zeka destekli insan kaynaklarımızı kullanarak müşterilerimize çığır açan bir dönüşüm sunmaya hazırız."

CR Labs.ai, uyumluluk, şeffaflık ve ölçeklenebilirliğe odaklanan, özel sermaye ve sigorta sektörlerinde uzman bir yapay zeka geliştiricisidir. Yüksek düzeyde düzenlemelere tabi sektörlerde faaliyet gösteren müşteriler için gelişmiş yapay zeka çözümleri ve büyüme stratejileri tasarlayıp uygulayan bir yönetim danışmanlık şirketi olan Carlton Richards'ın bir yan kuruluşudur.

Bay Van

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320