VPBank, Hanoi'de amiral gemisi şubesini açtı - Sürdürülebilir kalkınma yolculuğunda yeni bir adım

VPBank, 32. kuruluş yıldönümü olan 12 Ağustos 2025'te Hanoi'deki ilk amiral gemisi şubesini resmen açtı. Bu şube, Ho Chi Minh City'deki şubeden sonra ülke genelindeki ikinci amiral gemisi şubesi olma özelliğini taşıyor. VPBank'ın ikinci amiral gemisi şubesinin açılışı, yalnızca bir ağ genişletme faaliyeti değil, aynı zamanda bankanın hizmetlerini iyileştirme, müşteri deneyimini tamamen değiştirme ve kıtasal seviyeye ulaşma hedefine yaklaşma kararlılığının stratejik bir adımıdır.

Vietnam'ın önde gelen özel bankalarından biri olan VPBank , ölçek, iş verimliliği ve inovasyon hızı açısından olağanüstü kapasitesini kanıtlamıştır. 2025'in ilk yarısında banka, 1,1 milyon VND'yi aşan toplam aktiflere ve 11.200 milyar VND'yi aşan vergi öncesi kâra ulaşmıştır. Bu etkileyici rakamlar, VPBank'ın sürdürülebilir kalkınma stratejisinin, müşteri odaklılığının ve sürekli inovasyonunun güçlü ivmesini yansıtmaktadır. Vietnam finans ve bankacılık piyasasının bölge ve dünyayla derinlemesine bütünleşmesi bağlamında, VPBank, Asya ölçeğinde bir finans kurumu olma yolunda adım adım ilerlemektedir.

Otuz yılı aşkın bir süredir devam eden kalkınmanın ardından stratejik bir adım atıldı

1993 yılında kurulan genç bir banka olan VPBank, "Müreffeh Bir Vietnam İçin" misyonunu kararlılıkla sürdürmüş ve ekonomik ve finansal dalgalanmalara uyum sağlamak için sürekli olarak yenilikler yapmıştır. Banka, son otuz yılda birçok önemli aşamadan geçmiştir: ülke çapındaki ağını genişletmek, ürün ve hizmetlerin dijitalleşmesine öncülük etmek, kapsamlı bir finans ve tüketici ekosistemi geliştirmek, uluslararası ortaklarla stratejik iş birliği yapmak ve müşteri deneyimini sürekli olarak yeniden şekillendirmek.

VPBank Flagship, modern uluslararası standartlarda bir banka imajının güçlü bir izlenimini yaratıyor

Bu yolculukta, Flagship şubelerinin açılışı bir dönüm noktası stratejisidir. Ho Chi Minh City'deki Flagship, modern ve uluslararası standartlarda bir bankanın imajında ​​güçlü bir etki bıraktıysa, Flagship Hanoi de VPBank'ın Kuzey'in en büyük ekonomik, kültürel ve finans merkezindeki öncü konumunu pekiştirmeye devam ediyor. Bu, VPBank'ın "banka şubesi" kavramını nasıl yeniden tanımladığının bir kanıtıdır - sadece bir işlem noktası değil, aynı zamanda kapsamlı bir deneyim alanı, teknolojiyi, hizmetleri ve yaşam tarzını uyumlu bir şekilde birleştiren bir finans merkezi.

Amiral gemisi modeli, VPBank'ın geleneksel banka şubelerinden tamamen farklı, benzersiz bir markasıdır. Mimari tasarımdan işletme prosedürlerine, entegre teknolojiden hizmet tarzına kadar her unsur, müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedeflerken, giderek uluslararası standartlara yaklaşan dinamik ve yaratıcı bir Vietnam bankası imajını yansıtmaktadır.

Kapsamlı, müşteri odaklı ticaret alanı

Başkentin en seçkin lokasyonlarından biri olan Dong Da Bölgesi, Lang Ha 89 numarada bulunan VPBank Amiral Gemisi Hanoi, birbiriyle bağlantılı ve kesintisiz birçok işlevsel alana sahip toplam 2.000 m²'lik bir alana sahiptir. Mekan, "Müşteriler her hizmet temas noktasının merkezindedir" felsefesiyle tasarlanmıştır.

Müşteriler, resepsiyon alanından itibaren hızlı bir şekilde tespit edilip yönlendirilir ve çevrimiçi randevu sistemiyle desteklenir. Danışmanlık alanı, hesap açma, tasarruf mevduatı, tüketici kredisi gibi temel hizmetlerden varlık yönetimi, yatırım danışmanlığı ve uzun vadeli finansal planlama gibi gelişmiş finansal çözümlere kadar tüm ihtiyaçların karşılandığı bir alandır. Yapay zeka, veri analizi ve biyometrik kimlik doğrulamanın uygulanması, doğruluğu artırmaya, süreçleri optimize etmeye ve bekleme sürelerini azaltmaya yardımcı olur.

Geleneksel işlem tezgahları “kâğıtsız” bir modelle çalışır.

Flagship Hanoi'deki geleneksel işlem alanı, evrak işlerini azaltan, zamandan tasarruf sağlayan ve çevrenin korunmasına katkıda bulunan "kâğıtsız" modele göre işletilmektedir. Çok işlevli bir işlem makinesi sistemine sahip 7/24 self servis alanı, müşterilerin günün herhangi bir saatinde para yatırma, çekme, para transferi yapma ve fatura ödeme işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanır. Dijital Alan, müşterilerin ürünleri aktif olarak incelediği, hizmetlere kaydolduğu ve modern dokunmatik ekranlı cihazlar aracılığıyla en yeni promosyonlara eriştiği yerdir. Kahve Alanı, dinlenme ve bağlantı kurma alanı sunarken, M katındaki Diamond müşteri alanı, üst düzey müşteriler için çay, kahve, kek ve özel içeceklerle özel ve lüks bir şekilde tasarlanmıştır.

Deniz kabuğu görüntüsünden esinlenen tasarım – “Topluluğun Kabuğu” mesajını taşıyor

Hanoi Flagship'in öne çıkan özelliği, ikonik mimari tasarımıdır. Deniz kabuğu görüntüsü - "Topluluk Kabuğu" - yalnızca koruma ve barınma çağrıştırmakla kalmaz, aynı zamanda VPBank'ın topluluğun sürdürülebilir bir şekilde gelişmesi için her zaman eşlik ettiği ve koşullar yarattığı mesajını da iletir. Mekanın kusursuzluğu, modern malzemelerle bambu, hindistan cevizi lifi ve pirinç kabukları gibi geleneksel çevre dostu malzemelerin Vietnam kimliğiyle harmanlanması, şubeyi yalnızca finansal işlemler için bir yer değil, aynı zamanda bir buluşma, bağlantı ve deneyim mekanı haline getirir.

Asya'nın en büyük 100 bankası arasına girmeyi hedefleyerek öncü konumumuzu pekiştiriyoruz

Hanoi Amiral Gemisi'nin açılışı, VPBank'ın hem ölçek hem de kalite açısından güçlü bir atılım döneminde olduğu bir dönemde gerçekleşiyor. İş göstergelerinden kalkınma stratejisine kadar banka, Asya'nın önde gelen finans kuruluşlarının standartlarına doğru bölgesel düzeye ulaşma yönündeki yönelimini açıkça ortaya koyuyor.

VPBank Flagship, bankacılık hizmetlerine bakış açımızı değiştirdi.

Amiral Gemisi modeli, VPBank'ın bu vizyonu gerçekleştirmesine yardımcı olan stratejik araçlardan biridir. Bu model, müşterileri kapsamlı bir hizmet ekosistemine bağlayan bir "geçit" olmanın yanı sıra, aynı zamanda VPBank'ın yenilik yapma, teknolojiyi uygulama ve deneyimleri standartlaştırma yeteneğinin de bir "kanıtıdır". Bu modelin ülke çapında standartlaştırılması, VPBank'ın istikrarlı bir marka imajı oluşturmasına yardımcı olurken, gelecekte yabancı pazarlara açılması durumunda uluslararası bankalarla rekabet gücünü artıracaktır.

VPBank temsilcisine göre, Amiral Gemisi modelinin amacı yalnızca kolaylık ve kalite sunmak değil, aynı zamanda müşterilerin bankaları algılama biçimini de değiştirmek; sadece işlem yapılan bir yerden, finans, teknoloji ve yaşam tarzını deneyimlemek için bir alana dönüştürmek. Bu, VPBank'ın benzersiz yönü olup, farklı deneyimler ve hizmetlerle müşterileri çekme, böylece uzun vadeli değeri artırma ve stratejik düzeyde müşteri sadakati oluşturma gibi öncü hedefini ortaya koymaktadır.

Güçlü bir finansal temel, hızlı inovasyon ve istikrarlı stratejik uygulama ile VPBank, bölgenin lider evrensel bankası olma hedefini yavaş yavaş gerçeğe dönüştürüyor. Hanoi Amiral Gemisi, bu ruhun canlı bir kanıtıdır; VPBank'ın atılım yapmaya, lider konumunu pekiştirmeye ve Vietnam bankacılık markasını uluslararası finans haritasında daha da ileriye taşımaya devam etmesi için sağlam bir temeldir.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html