Fit24'ün 5 Ekim'den itibaren faaliyetlerini durduracağının ani duyurusu, Ho Chi Minh şehrindeki yüzlerce üyeyi şoka uğrattı. Birçok kişi, 5 yıla kadar uzun vadeli antrenman paketlerini yenilemek için ödeme yaptı, ancak bunları kullanmadan önce her şeyini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyor.

Üyelerden gelen paylaşımlar, Fit24'ün operasyonları askıya alma kararını duyurmadan önce sözleşmeleri "kapatmak" için kullandığı karmaşık hileleri ortaya çıkardı ve birçok kişide aldatıldığı hissine neden oldu.

'Faaliyetlerin geçici olarak durdurulması' duyurusunun öncesinde muğlak numaralar

Faaliyetlerin geçici olarak durdurulduğunu duyurmadan önce, Fit 24 Anonim Şirketi'nin yönetim ekibi ve başkanı, istikrar ve prestij göstermeye çalıştı. Fit24 spor salonu zincirinin personeli ve kişisel antrenörleri (PT) son derece istekli bir şekilde çalıştı ve üyeleri şüphelendirecek hiçbir belirti göstermedi.

fit 24 dong cua.jpg
Fit24'ün 3. Bölge şubesindeki spor salonu artık kapalı. Fotoğraf: Sourav Laha

VietNamNet muhabiriyle konuşan Bayan Truong My L. (Ho Chi Minh Şehri, Bölge 7'de yaşıyor) şunları söyledi: "Herhangi bir olağandışı belirti fark etmedim. Hâlâ düzenli ve coşkuyla çalışıyorlardı. Olay patlak verdiğinde Fit24'ün çalışanlarına 4-5 aylık maaş borcu olduğunu öğrendim. Bunu daha önce bilseydim, ek eğitim paketleri için ödeme yapmaya cesaret edemezdim."

Mesele, faaliyetlerin geçici olarak durdurulacağı duyurusundan sadece bir gün önce Fit24 çalışanlarının üyelerden eğitim paketlerini yenilemeleri için ödeme yapmalarını istemelerine rağmen tam bir sözleşme sağlamamasıyla daha da karmaşık bir hal aldı.

Birçok kişi, bu spor salonunun itibarına güvenerek peşin ödeme yapmayı ve sözleşmeyi daha sonra imzalamayı kabul etti. Sonuç olarak, Fit24 spor salonu zincirinin birçok üyesi, bu spor salonu zincirine ödeme yapmış olmalarına rağmen geri ödeme talep etmek için yasal bir kanıtlarının olmaması gibi bir durumla karşı karşıya kaldı.

Fit24'ün hilesinde dikkat çeken bir diğer nokta ise danışmanların üyelerini büyük indirimlerle, hatta yüz milyonlarca dong'a kadar varan indirimlerle eğitim paketlerine kaydolmaya davet etmesi.

Üye Tran MA (Ho Chi Minh Şehri, Bölge 4'te yaşıyor) öfkeyle şöyle dedi: "İlk başta sadece 8 milyon VND değerinde 12 aylık bir eğitim paketi satın aldım. Sonra danışman bana 12,7 milyon VND değerinde 30 aylık bir eğitim paketi ve bir fizyoterapist ile 24 ücretsiz özel eğitim seansı almamı önerdi. Fiyatın piyasaya göre çok ucuz olduğunu görünce daha fazlasına kaydolmaya karar verdim ve Fit24'e ödediğim toplam tutar 20,7 milyon VND'ye ulaştı."

uzun kart 1.jpg
Üyeler, personel tarafından müşterilere tavsiye edilen ayrıcalıklı eğitim paketi programını paylaşırlar. Fotoğraf: Vo Tam

"2030'a kadar sürecek bir PT ile 1.000'den fazla antrenman seansı karşılığında 250 milyon VND değerinde bir eğitim paketiyle tanıştım. Çok makul olduğunu düşündüğüm için hemen kaydoldum. Ancak sadece birkaç gün sonra Fit24, faaliyetlerini geçici olarak askıya aldığını duyurdu ve bu beni son derece şaşırttı," dedi üye Truong Thi AT (Ho Chi Minh Şehri, Bölge 7'de yaşıyor), daha fazlasını paylaştı.

Bu süper cazip vaatler ve teklifler, birçok kişinin tasarruf psikolojisini olumsuz etkiledi. Harika bir fırsat yakaladıklarına inanıyorlar, ancak aslında Fit24'ün finansal tuzağına düşüyorlar.

Üyeler üzgün, personel yardım istiyor

Üyeleri en çok öfkelendiren şey, Fit24'ün faaliyetlerini geçici olarak durduracağını duyurmasının ardından sessiz kalması ve şeffaflıktan uzak kalması. Şirketten, üyelere para iadesi veya sosyal yardımların geri ödenmesi konusunda resmi bir belge veya bildirim gelmedi. Fit24 çalışanları, maaş borçlarını talep etmek için şirketle iletişime geçemediklerini bile paylaştı.

fit 24 dong cua 2.jpg
Fit24 spor salonu şubesinin hala kaydı var ancak artık faaliyette değil. Fotoğraf: Hai Vo

VietNamNet muhabirine konuşan Truong My L. şunları ekledi: "Fit24 daha önce çok düzgün iş yapıyordu, sözleşmeler her zaman açıkça imzalanıyordu. Ancak 4 Ekim'de, askıya alma duyurusundan önce, birçok çalışan ödeme yapmamız için ısrar etti, ancak sözleşmenin zamanında hazırlanmadığını, daha sonra imzalayacaklarını söylediler. Birçok kişi onlara güvendiği için peşin ödeme yaptı, ancak şimdi bunu kanıtlayacak bir sözleşme yok."

Fit24 olayı birçok üyenin dolandırıldığını hissetmesine neden oldu. Birçoğu iyi hizmet alabilmek umuduyla onlarca hatta yüzlerce milyon sterlin harcadı, ancak bir gecede her şeyini kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı.

VietNamNet muhabirleri şu anda Fit24 spor salonu zincirinin yardım hattını aradılar ancak herhangi bir yanıt alamadılar.