Arayüz değişikliği, bankanın müşterilere odaklanmayı hedefleyen dijital dönüşüm yöneliminin bir parçası. Bir Eximbank temsilcisi, "Yeni web sitesi, müşterilere ilgi çekici deneyimler sunacak; özellikle de ihtiyaçlara göre bilgi alma ve arama konusunda kolaylık ve sezgisellik sağlayacak," dedi.

eximbank text.jpg
Eximbank web sitesi arayüzünü değiştiriyor. Fotoğraf: Eximbank

Eximbank'ın marka kimliği standartlarıyla tasarlanan web sitesi, ürün ve hizmetlerden yararlanan tüm müşteri segmentlerine uygun, sezgisel bir arayüze sahiptir. Bu doğrultuda, web sitesi kullanıcıların Eximbank'ın tüm öne çıkan ürün ve hizmet gruplarına doğrudan ana sayfada ulaşabilmeleri için tasarlanmıştır. Destek araçları ve yardımcı programlar, modern kullanıcıların davranış, psikoloji ve istekleri üzerine yapılan gerçek anket sonuçlarına dayanarak, kullanım sıklığı ve ilgi düzeyine göre bilimsel olarak düzenlenmiştir.

Bu yeni ürün, arayüzün yanı sıra özlü içerik ve kullanıcı dostu işlemlerle de tasarlandı. Web sitesi yapısı, Eximbank müşterilerine iki farklı yönde esnek sorgulama seçenekleri sunuyor: bir ürün grubunu kapsayan veya doğrudan belirli ürünlere erişen. Aynı zamanda, Eximbank tarafından bilgiler daha da zenginleştirilerek her içeriğin temel özellikleri ve kullanıcıların ihtiyaç duyduğu tüm özellikler vurgulanıyor.

Yeni web sitesinde, gelişmiş erişim hızı ve çoklu bant desteği gibi teknoloji uygulamaları da öne çıkıyor. Web sitesi, platformdaki deneyimi kişiselleştirmek için birçok aracı bir araya getiriyor.

"Arama" aracı, web sitesindeki tüm içerikler için anahtar kelimelere göre bilgi arama desteğini optimize etmeye yardımcı olur. "Favorilere Ekle" özelliği, müşterilerin sonraki ziyaretleri için bilgi bulmasını kolaylaştırır. "İstiyorum" özelliği, ana ekranın hemen üzerindeki hızlı erişim çubuğunda belirgin bir şekilde görüntülenir ve ziyaretçilere her ihtiyaca uygun Eximbank ürünlerini önerir.

Ayrıca, "Döviz Kuru", "İletişim", "Mevduat ve Kredi Faizi Hesapla"... araçları, Eximbank müşterilerinin işlemlerini desteklemek için akıllı filtreler uygulanarak sezgisel olarak tasarlanmıştır.

Banka yetkilisi, yakın gelecekte Eximbank'ın web sitesinin müşterilere daha fazla kolaylık sağlamak amacıyla iyileştirilmeye, güncellenmeye ve optimize edilmeye devam edileceğini söyledi.

Temsilci, "Eximbank, yeni web sitesinin yanı sıra ürün ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştiriyor ve artırıyor, tüm kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayacak modern teknoloji sistemleri geliştirmeye yatırım yapıyor" dedi.

Vinh Phu