Dijital dönüşümü yönetim ve operasyonda kesişen bir görev olarak tanımlayan Sin Ho Komünü Parti Komitesi ve Halk Komitesi, yerel özelliklere uygun birçok temel çözümü eş zamanlı olarak uygulamaya odaklandı: dijital dönüşüm için özel bir plan hazırlamak; bilgi teknolojisi altyapısına yatırım yapmak ve mevcut altyapıyı iyileştirmek; "tek noktadan hizmet" departmanı ve bağlı birimler için bilgisayar ve istikrarlı internet bağlantısı sağlamak. Belge yönetim yazılımları, elektronik işlemler ve dijital imzalar eş zamanlı olarak devreye alınarak, komünden köylere sorunsuz bir işleyiş sağlandı. Bu sayede, idari kayıtların işlenmesi ve aktarılması süreci önemli ölçüde kısaldı, evrak işleri azaltıldı ve şeffaflık artırıldı.
Aynı zamanda, çevrimiçi kamu hizmetleri teşvik edilmekte ve uygun prosedürlerin %100'ü 3. ve 4. seviyelerde gerçekleştirilmektedir. Belediye yetkilileri dijital beceriler konusunda eğitilmekte ve desteklenmekte; kişilere çevrimiçi belge göndermeleri ve sonuçları almaları konusunda proaktif bir şekilde rehberlik ve destek sağlanmaktadır. Bu, tabanda e-devletin oluşumunda önemli bir adımdır.
Dikkat çeken bir nokta, Sin Ho komününün köylerde ve yerleşim bölgelerinde Topluluk Dijital Teknoloji Ekibi'ni kurup etkili bir şekilde tanıtmasıdır. Ekip üyeleri arasında sendika yetkilileri, polis memurları, köy muhtarları ve gençlik sendikası üyeleri, yani teknolojiyi anlayan ve halka yakın kişiler yer almaktadır. Her haneye teknolojiyi getiren "köprü" görevi gören ekip, insanlara VNeID elektronik kimlik uygulamasını yüklemeleri, çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanmaları, nakitsiz ödeme yapmaları ve e-ticaret platformlarına erişmeleri konusunda talimat vermektedir.
Bunun yanı sıra, Komün Halk Komitesi, nüfus, arazi ve hane halkı kayıt verilerinin dijitalleştirilmesini teşvik ederek, daha etkili bir yönetim sağlamak için ortak bir veri tabanı oluşturulmasını sağlamaktadır. Komün ayrıca, halkı ve kooperatifleri yerel spesiyaliteleri e-ticaret platformlarına taşımaya teşvik ederek, yayla tarım ürünlerinin tanıtımına ve kırsal dijital ekonominin gelişimine katkıda bulunmaktadır.
Özellikle komünün dijital dönüşüm faaliyetleri, gelişmiş yeni kırsal alanlar inşa etme hareketleri, "5 hayır, 3 temiz" modeli ve "Nitelikli kitle seferberliği" hareketiyle ilişkilendirilmektedir. Bu sayede, yalnızca idari yönetimde değişiklikler yaratmakla kalmayıp, aynı zamanda toplum yaşamında yenilikçilik ve yaratıcılık ruhu da yaygınlaşmaktadır.
Sin Ho Komünü İdari Hizmet Merkezi personeli, halkın idari işlemlerini yürütmektedir.
Tüm siyasi sistemin eşzamanlı katılımı sayesinde, belediye yönetiminin yönetimi ve işleyişi giderek daha modern ve şeffaf hale geliyor. Kayıtların zamanında işlenme oranı %98'in üzerine çıkıyor ve birçok işlem gün içinde tamamlanıyor. Halk, belediye kadrolarının ve memurlarının özverili ve profesyonel hizmet anlayışını çok takdir ediyor.
Tam Choong köyünden Bay Cheo A Phu şunları paylaştı: "Önceden, kişisel evraklarımızı hazırladığımızda veya hane halkı kaydı için kayıt yaptırdığımızda defalarca gidip gelmek zorunda kalıyorduk. Şimdi ise belediye yetkilileri belgelerimizi çevrimiçi olarak göndermemiz için bize yol gösteriyor, sonuçları almak için yalnızca bir kez gelmemiz yeterli, bu yüzden çok daha kolay ve hızlı. Köydeki herkes çok heyecanlı çünkü çok uzağa gitmek zorunda kalmıyorlar ve yetkililer bize yürekten yardımcı oluyor."
Sin Ho Komünü Halk Komitesi Başkanı Le Ba Son şunları söyledi: "Dijital dönüşüm yalnızca hükümetin görevi değil, aynı zamanda halka daha iyi hizmet vermeyi amaçlayan kapsamlı bir değişim sürecidir. Sin Ho gibi dağlık bir bölgede zorluklar kaçınılmazdır, ancak yetkililerin ve halkın fikir birliğiyle bunların üstesinden yavaş yavaş geliyoruz. Komünün amacı, tüm insanların dijital dönüşüme erişebilmesi, anlayabilmesi ve bundan faydalanabilmesi, böylece dinamik, modern ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmiş bir Sin Ho yaratabilmektir."
Birçok olumlu sonuca rağmen, Sin Ho komünündeki dijital dönüşüm uygulama süreci hâlâ birçok zorluk ve zorlukla karşı karşıyadır. Bilgi teknolojisi altyapısı açısından, dağlık arazi, dağınık nüfus ve merkezden uzaktaki birçok köy nedeniyle internet ve mobil sinyal hâlâ zayıf ve istikrarsızdır. Bazı bilgisayar ekipmanları eski ve senkronizasyondan yoksundur, bu da elektronik belge işlemenin verimliliğini etkilemektedir. İnsanların çoğu etnik azınlık olduğundan, akıllı cihazları kullanma, internete veya dijital hizmetlere erişme konusunda kısıtlamalar yaşamaktadırlar. Bazı kişiler hâlâ çevrimiçi idari işlemleri gerçekleştirmekte tereddüt etmektedir. İnsan kaynakları ve uygulama finansmanı sınırlıdır. Komün yetkilileri birçok işten sorumludur, uzman bilgi teknolojisi görevlileri yoktur ve işlenecek veri ve işlem hacmi artmaktadır.
Sin Ho komünü yetkilileri, insanların bilgisayar üzerinden çevrimiçi başvuru yapmalarına yardımcı oluyor.
Bu zorluklarla karşı karşıya kalan Sin Ho komünü Halk Komitesi, yerel gerçekleri yakından takip ederek proaktif bir şekilde uygun ve yaratıcı yönlendirmeler aradı. Hoparlör sistemi, köy toplantıları ve parti hücresi etkinlikleri aracılığıyla propaganda çalışmaları yürütülerek, insanların dijital dönüşümün faydalarını anlamalarına yardımcı olundu. Komün yetkilileri, "her sokağa gidip her kapıyı çalarak her kişiye rehberlik etmek", doğrudan el ele tutuşup insanlara telefonda nasıl çalışacaklarını göstermek için kuruluşlar ve topluluk dijital teknoloji ekipleriyle iş birliği yapıyor. Komün özellikle 4G kapsama alanını genişletmek, ağ altyapısını iyileştirmek ve uzak köyler için istikrarlı bağlantılar sağlamak amacıyla telekomünikasyon şirketleriyle iş birliği yaptı. Aynı zamanda, komün yetkililer, memurlar ve halk için dijital beceri eğitim kursları düzenleyerek, insanların çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanırken daha güvenli olmalarına yardımcı oluyor.
Sin Ho Komünü Halk Komitesi, tabanda dijital bir hükümet, dijital toplum ve dijital vatandaşlar inşa etmek amacıyla dijital dönüşüm sürecini daha da ilerletmeyi hedefliyor. Plana göre, komün önümüzdeki dönemde dijital altyapıyı tamamlamaya, tüm köylere internet erişimi sağlamaya ve akıllı bir komün düzeyinde operasyon merkezi kurmaya devam edecek. İdari kayıtların %100'ünün tamamen çevrimiçi olarak işlenmesi ve kademeli olarak kağıtsız bir e-devlet oluşturulması hedefleniyor. Aynı zamanda, eğitim, sağlık ve tarımda teknoloji uygulamaları yaygınlaştırılacak, nüfus, arazi ve hanehalkı kayıtlarına ilişkin ortak bir dijital veritabanı oluşturularak sürdürülebilir sosyoekonomik kalkınmaya hizmet edilecek.
Bir diğer odak noktası ise "teknolojik açıdan yetkin ve halka hizmet etmeye adanmış" bir kadro ekibi oluşturmaktır. Komünün her kadrosu ve memuru, toplumda bir "dijital dönüşüm çekirdeği" haline gelecek ve her bireye yenilikçilik ve yaratıcılık ruhunu yaymaya katkıda bulunacaktır. Sin Ho Komünü Halk Komitesi, 2030 yılına kadar bölgenin "Sin Ho - dijital yerli, dost canlısı, bağlantılı ve sürdürülebilir kalkınma" hedefine doğru, tabandan dijital yönetim kriterlerini temelde tamamlayacağını hedeflemektedir.
Bugün Sin Ho komün merkezi.
Hükümetin kararlılığı ve halkın fikir birliğiyle, Sin Ho komününde dijital dönüşümün kaçınılmaz bir trend olmakla kalmayıp, aynı zamanda bölge için sürdürülebilir kalkınma fırsatlarının açılmasının anahtarı olduğuna inanıyoruz.
Kaynak: https://skhcn.laichau.gov.vn/tin-tuc/tin-kh-cn-trong-tinh/xa-sin-ho-day-manh-chuyen-doi-so-trong-cai-cach-hanh-chinh.html
Yorum (0)