Dalgalardaki "çukur"u ortadan kaldırın, köy düzeyinden itibaren dijital hükümet kurun

Thai Nguyen Eyaleti Halk Komitesi'nin 2025-2030 döneminde kapsamlı dijital dönüşüme ilişkin 02/KH-UBND sayılı Uygulama Planı kapsamında, eyaletteki yerel yönetimler telekomünikasyon sinyallerindeki düşüşü "ortadan kaldırmak" ve dağlık alanlar ile ovalar arasındaki dijital uçurumu daraltmak için çaba sarf ediyor. Ağ altyapısından insanlara kadar, adım adım dönüşüm köylere yaygın bir şekilde uygulanıyor ve dijital hükümet - dijital ekonomi - dijital toplum inşa etme hedefine ulaşılmasına katkıda bulunarak, tüm insanların dijital dönüşümün sonuçlarından yararlanmasını sağlıyor.

Bir zamanlar telekomünikasyon ve dijital teknolojide bir "depresyon" yaşanmış ve hem hükümet hem de halk için iki kademeli yönetimin işleyişinde engellere yol açmıştı. Ancak Thai Nguyen'deki birçok bölge, artık kademeli olarak atılımlar gerçekleştiriyor. Telekomünikasyon şirketlerinin katılımı ve her eve ulaşan "toplumsal dijital teknoloji ekipleri" modeli sayesinde dijital uçurum giderek daralıyor, hükümet halka daha da yakınlaşıyor ve kimsenin geride kalmaması sağlanıyor.

İdari sınırlar düzenlendikten sonra, Thai Nguyen eyaletinin (eski adıyla Bac Kan bölgesi) bazı kuzey komünlerinde, özellikle uzak köy ve mezralarda, hâlâ birçok telekomünikasyon "boşluğu" ve dijital teknoloji uygulamasında eksiklikler bulunmaktadır. Zayıf telefon sinyalleri ve eşzamansız ağ altyapısı, yerel yönetimlerin faaliyetlerini sürdürmesini ve insanların çevrimiçi kamu hizmetlerine erişmesini zorlaştırmaktadır.

İnsanlara kamu hizmetlerini akıllı telefonlar aracılığıyla yapmaları talimatı veriliyor.

Yüksek, izole dağlık arazi ve seyrek nüfus, birçok bölgenin "çöküntü" durumunda olmasının sebepleridir. Bach Thong Komünü Parti Komitesi Sekreteri Bayan Ma Thi Man, komünün 127 km²'den fazla bir alana ve yaklaşık 2.000 haneye sahip olduğunu, ancak zayıf sinyal bölgesinde hala yaklaşık 180 hanenin bulunduğunu söyledi. Bazı yerlerde yalnızca aralıklı 3G sinyali var ve bu da halka hizmet vermede birçok zorluğa neden oluyor.

Dijital hükümet işletmek için telekomünikasyon altyapısını ön koşul olarak belirleyen Thai Nguyen Eyaleti İl Parti Komitesi ve Halk Komitesi, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'na, şebeke operatörleriyle koordineli bir şekilde 37 kuzey komününde sinyalsiz veya istikrarsız sinyale sahip 55 köy ve mezrada anket düzenlemesi talimatını verdi. Bazı bölgelerde hala ulusal şebeke elektriği bulunmuyor.

Thai Nguyen Bilim ve Teknoloji Departmanı Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Duc Loc, bunun temel nedeninin karmaşık arazi yapısı, dağınık nüfus ve her yerleşim biriminde birçok tepeye dağılmış birkaç düzine hane olduğunu belirtti. Eyalet, bu yıl sırasıyla 20, 20 ve 15 noktayı ele almak amacıyla "dalga çöküntülerini" ortadan kaldırmak için Viettel, VNPT ve MobiFone Thai Nguyen'i koordineli bir şekilde görevlendirdi.

Eylül ayı başlarında, eyalet ilk 15 sinyal kesintisini gidermişti. Elektriksiz bölgeler için, eyalet, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile koordineli bir şekilde elektrik şebekesini genişletme planını devreye alarak senkron telekomünikasyon altyapısının erken tamamlanmasını sağladı.

Thai Nguyen, altyapı yatırımlarının yanı sıra insan faktörüne de özel önem veriyor. "Topluluk dijital teknoloji ekibi" modeli, her komün ve köyde uygulanarak, insanların doğum ve ölüm kayıtlarından tapu işlemlerine ve sağlık sigortasına kadar çevrimiçi kamu hizmetlerine erişimini destekliyor.

Bach Thong komününde, dijital teknoloji ekibi üyeleri, kamu hizmeti hesapları oluşturmalarına ve belgeleri çevrimiçi göndermelerine yardımcı olmak için insanların evlerine geldi. Bölge sakinlerinden Bay Pham Xuan Hanh, prosedürlerin artık çok daha hızlı olduğunu ve uzak mesafelere gitmeye gerek olmadığını belirtti. Para transferleri ve vergi beyannameleri gibi birçok işlem de çevrimiçi olarak yapılabiliyor ve bu da çok daha kolay.

Dong Phuc komününde, yerel yönetim ayrıca bir Zalo destek grubu kurdu ve insanların dijital platformlarla tanışmasına, VNeID uygulamalarını, sosyal sigortayı, dijital bankacılığı vb. konularda bilgi edinmesine yardımcı olmak için görsel eğitim oturumları düzenledi. Komün Halk Komitesi Başkanı Bay Trieu Quang Hung, sorumlu personelin ayrıca insanların kolayca anlayabilmesi için Tay ve Dao dillerinde talimatlar verdiğini belirtti. Bu sayede, çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanan kişi sayısı önemli ölçüde arttı.

Topluluk dijital teknoloji grupları yalnızca kamusal hizmetlerle sınırlı kalmıyor, aynı zamanda insanların nakitsiz ödemeler, çevrimiçi tıbbi randevular veya çevrimiçi öğrenme gibi yaşamda ihtiyaç duydukları dijital hizmetlere erişmelerine de yardımcı oluyor.

Dong Phuc komünü, Na Dua köyünden Bayan Loc Thi Thoai, personelin çok istekli olduğunu ve her adımda rehberlik ettiğini söyledi. Artık hastaneye gitmek veya araçla işlem yapmak için sadece vatandaş kimlik kartı gerekiyor, bu da çok pratik.

Etnik dillerde eğitim verilmesi, eğitim oturumlarında ücretsiz içme suyu desteği sağlanması, dijital teknoloji ekibinin azmi ve özverisi gibi girişimler, insanların dijital dönüşüme daha fazla güven duymasını ve ilgi duymasını sağladı.

Birçok zorluğa rağmen, hükümetin kararlılığı, telekomünikasyon şirketlerinin desteği ve dijital teknoloji gruplarının yaratıcı ruhuyla Thai Nguyen, "köyden dijital yönetim" hedefini gerçekleştirerek, kimseyi geride bırakmayan, modern, etkili ve halka daha yakın bir yönetim inşa ediyor.

Mahalle ve semtlerdeki kamusal hizmet altyapı sistemlerine, halkın ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yatırım yapılır.

Bilim ve Teknoloji İletişim Merkezi

Kaynak: https://mst.gov.vn/xoa-lom-song-xay-chinh-quyen-so-tu-thon-ban-197251104110414841.htm