5 золотих правил використання ШІ, щоб уникнути маніпуляцій.

Асистенти зі штучним інтелектом стають дедалі популярнішими, але вони часто дають неправильні відповіді з абсолютною впевненістю. Ось п'ять основних правил ефективного використання ШІ, не потрапляючи в інформаційні пастки.

Помічники штучного інтелекту, такі як ChatGPT або Gemini, стають посередниками за замовчуванням між користувачами та інтернетом. Користувачі запитують у штучного інтелекту все: від того, як полагодити посудомийну машину, до того, як написати складний електронний лист. Однак найбільший ризик полягає в тому, що штучний інтелект може здаватися дуже корисним, навіть коли він говорить неправильно.

Штучний інтелект не «знає» речі так, як їх розуміють люди. Він лише передбачає відповіді на основі шаблонів даних. Тому він може чудово справлятися з підсумовуванням, але повністю помилятися щодо фундаментальних деталей, таких як дати, цитати чи медичні знання.

5 «золотих правил» використання ШІ. Фото: Tom's Guide

Що ще небезпечніше, миттєва реакція чат-бота та його дружній, неупереджений тон створюють «пастку довіри», через що мозок користувача сприймає інформацію без обережності.

Щоб відповідально використовувати ШІ, дотримуйтесь цих п'яти правил:

1. Використовуйте ШІ для створення структури, а не для пошуку істини.

Штучний інтелект чудово справляється з упорядкуванням невпорядкованих думок у систематизований текст. Використовуйте його для створення планів, контрольних списків, узагальнення нотаток або планування маршрутів подорожей .

Однак не варто ставитися до штучного інтелекту як до остаточного джерела істини. Простий принцип такий: якщо помилка може коштувати вам грошей, вплинути на ваше здоров'я, репутацію чи стосунки, завжди перевіряйте інформацію ще раз.

2. Попросіть ШІ «представити рішення».

Один із найкращих способів мінімізувати галюцинації (вигадування інформації штучним інтелектом) – це зробити її прозорою. Використовуйте підказки, такі як: «На яких припущеннях ви це робите?», «Перелічіть джерела цієї відповіді», «Надайте відповідь з певним ступенем невизначеності».

Навіть коли він не може цитувати ідеально, ШІ часто виявляє, коли він «здогадується».

3. Розглядайте результат лише як перший черновик.

Штучний інтелект може дуже швидко допомогти вам пройти половину процесу, але решта вимагає втручання людини з точки зору контексту, естетики та точності. Це особливо актуально для заявок на роботу, завдань, оцінок ефективності роботи або конфіденційних електронних листів. Розумні користувачі не покладаються на ШІ, щоб він думав за них; вони використовують його, щоб думати швидше.

4. Не делегуйте право судження.

Штучний інтелект може допомогти зважити варіанти або проаналізувати всі за і проти, але він не повинен приймати остаточне рішення. Якщо ви думаєте: «Штучний інтелект каже, що це найкращий варіант, тому я його піду» або «Штучний інтелект радить мені звільнитися з роботи», зупиніться. Це не продуктивність; це ризиковане «емоційне делегування».

5. Абсолютний захист персональної інформації.

Оскільки інтерфейси чат-ботів надають користувачам відчуття безпеки, вони часто легко діляться забагато інформацією. Щоб мінімізувати ризики, ні в якому разі не вводьте в чат-бот таку інформацію: номери облікових записів, паролі, дані медичних записів чи конфіденційну юридичну інформацію.

«Заборонені зони» під час використання ШІ

У деяких випадках розглядайте ШІ лише як інструмент для мозкового штурму, а не як консультанта. В охороні здоров'я не використовуйте чат-ботів для діагностики чи призначення ліків; не довіряйте ШІ для укладання контрактів чи вирішення спорів; і не використовуйте ШІ для інвестиційних рішень чи обробки податків.

Майбутнє штучного інтелекту полягає не лише в розумніших моделях, але й у тому, як користувачі приймають мудріші рішення. Довіряйте процесу перевірки, а не «особистості» чат-бота.

(Згідно з «Путівником Тома»)

Велика південнокорейська компанія Kakao, Naver та Karrot Market нещодавно заборонила використання інструменту штучного інтелекту OpenClaw через побоювання щодо витоку даних та ризику кібератак з боку цього автоматизованого інструменту.

Джерело: https://vietnamnet.vn/5-nguyen-tac-vang-khi-dung-tri-tue-nhan-tao-de-khong-bi-dat-mui-2489723.html