Штучний інтелект та майбутнє журналістики: об'єднання зусиль для подальших досягнень

Штучний інтелект (ШІ) змінює спосіб функціонування журналістики в усьому світі, проникаючи на кожен етап процесу журналістського виробництва – від пошуку теми до виробництва новин, їх перевірки та розповсюдження тощо – питання полягає в наступному: яку роль журналісти досі відіграють у цьому процесі?

Báo Nhân dân•19/06/2025

У розмові з репортерами газети Nhan Dan два міжнародні експерти Фергус Белл та Том Тревіннард з Fathm підтвердили: Штучний інтелект не замінить журналістів, журналістика та ШІ — це не дві протиборчі сили, а можуть співпрацювати, щоб разом рухатися далі.

Фергус Белл та Том Тревіннард – два засновники Fathm, консалтингової компанії з цифрової трансформації для новинних організацій у багатьох країнах, від Сінгапуру до США, Єгипту, Кенії, Конго, Великої Британії та Європи, ... щоб обговорити, як штучний інтелект змінює журналістську індустрію, можливості та виклики, які приносить ця технологія, а також майбутній напрямок розвитку мейнстрімної журналістики в цифрову епоху.

Штучний інтелект у журналістиці: права рука, а не узурпатор

Репортер: Наскільки важливою є роль штучного інтелекту в сучасній журналістиці, на думку експертів?

Пан Фергус Белл: Я вважаю, що ChatGPT відіграє важливу роль у майбутньому журналістики, оскільки аудиторія – люди, які споживають новини – також дедалі частіше використовують штучний інтелект. У майбутньому штучний інтелект може стати ключовою частиною того, як люди отримують доступ до новин та споживають їх. Тому журналістиці потрібно адаптуватися та знайти спосіб інтеграції штучного інтелекту в екосистему новин, щоб задовольнити потреби аудиторії.

ChatGPT, Grok, DeepSeek – найпопулярніші інструменти штучного інтелекту сьогодні.

Пан Том Тревіннард: На мою думку, журналістика – це галузь, яка потребує оптимізації доступних ресурсів. Штучний інтелект, зокрема ChatGPT, може допомогти підвищити продуктивність журналістів та редакторів. Це означає, що ми можемо зосередитися на завданнях, які добре виконують лише люди, замість того, щоб витрачати зусилля на повторювані завдання, які можна автоматизувати. За допомогою штучного інтелекту люди можуть витрачати більше часу на такі завдання, як поглиблений аналіз та розслідування.

Репортер: Тож ШІ обмежиться лише роллю інструменту для підтримки редакторів та журналістів і не зможе повністю їх замінити?

Я не думаю, що штучний інтелект може замінити людей на таких посадах, як журналісти чи редактори, але він безумовно може відіграти важливу роль у їхній підтримці та допомозі у створенні більш послідовного журналістського контенту більш ефективним способом.
Основні цінності журналістики залишаться незмінними, і навіть стануть важливішими, з розвитком штучного інтелекту. У світі , де аудиторія отримує доступ до новин з різноманітних джерел, створених штучним інтелектом, роль редактора стає ще важливішою.
Пан Фергус Белл

Штучний інтелект не замінить редакторів чи журналістів, але він точно замінить деякі завдання, які вони виконують. Наприклад, повторюваний характер створення контенту на різних платформах. Допомога ШІ у виконанні цих завдань звільнить редакторів, керівників редакцій та журналістів, щоб вони могли зосередитися на створенні та розповіді глибоких історій. Це не заміна, це доповнення – ШІ дозволяє нам зосередитися на важливіших завданнях, а не на речах, з якими можуть впоратися машини.
Пан Том Тревіннард

Штучний інтелект може створювати фейкові новини, але основні ЗМІ все ще контролюють правду

Репортер: Штучний інтелект також є одним із факторів поширення фейкових новин та дезінформації. У цьому контексті, що мають робити редакції, щоб зберегти свою роль «вартівників» інформації та захистити правду?

Пан Том Тревіннард: Саме так, ШІ також є одним із факторів поширення фейкових новин та дезінформації, і саме тому ШІ підкреслює важливість журналістів та редакторів. Ми несемо відповідальність за належне поширення новин, заснованих на фактах, за допомогою ШІ. Редакціям необхідно розуміти, як ШІ може бути використаний для створення дезінформації, та знаходити способи вирішення цієї проблеми.

Перевірте інформацію в газеті Nhan Dan.

Пан Фергус Белл: Новинним організаціям та редакціям у країнах, що розвиваються, також потрібно бути обережними, ділячись своїм контентом та даними. Наразі західні новинні організації використовують багато даних від великих новинних агентств для навчання моделей штучного інтелекту. Коли це джерело даних вичерпається, вони звертатимуться до країн, де англійська не є основною мовою та є багато багатого місцевого контенту. Це може відкрити можливості для співпраці, але редакціям потрібно стратегічно обміркувати це питання, своє сховище даних, щоб приймати правильні рішення, перш ніж поширювати його занадто широко.

Репортер: Щоб зберегти роль контролю над правдою, підвищення обізнаності про штучний інтелект у журналістській галузі, безумовно, відіграє важливу роль, навіть є ключовим фактором у боротьбі з фейковими новинами. Що думають експерти про цю оцінку?

Підвищення обізнаності про ШІ в журналістиці не лише важливе, а й термінове, оскільки це визначальна технологія нашого часу. ШІ впливає на багато аспектів нашого життя, зокрема на те, як аудиторія отримує доступ до інформації та споживає її.
Якщо ми хочемо зберегти свою роль хранителя правди, преса не може стояти осторонь. Фактично, прес-індустрія часто повільно впроваджує нові технології, що призводить до втрачених можливостей. Якщо редакції проактивно вивчатимуть та стратегічно застосовуватимуть штучний інтелект, ми не лише уникнемо ризику відставання, але й використаємо потенціал цієї технології для досягнення цілей мейнстрімної журналістики.
Пан Фергус Белл

Розуміння ШІ – це перший і найважливіший крок для журналістики, щоб мати змогу ефективно використовувати цю технологію. ШІ не лише створює виклики, а й надає можливості, але щоб скористатися цим потенціалом, нам потрібно мати чітке розуміння того, як він працює. Технології ШІ розвиваються шаленими темпами, і якщо ми не інвестуватимемо в підвищення обізнаності зараз, журналістика дедалі більше відставатиме в інформаційній гонці.
Пан Том Тревіннард

Країни, що розвиваються, такі як В'єтнам, мають можливість використовувати штучний інтелект гнучко та креативно.

Репортер: Як інтегрувати штучний інтелект у роботу редакцій, особливо в країнах, що розвиваються, таких як В'єтнам?

Пан Фергус Белл: Щоб журналістика та штучний інтелект могли працювати разом на сталому рівні, редакції повинні створити середовище, відкрите для інновацій та заохочувати експерименти зі штучним інтелектом у багатьох різних аспектах журналістики. Впровадження штучного інтелекту потрібне не лише технічно підкованим людям, а й вимагає участі як молодих репортерів, так і досвідчених журналістів, оскільки кожна група привносить різні погляди та досвід.

Що ще важливіше, замість того, щоб намагатися переконати людей використовувати штучний інтелект, нам потрібно допомогти їм зрозуміти, що штучний інтелект можна використовувати безпечно та відповідально.

Коли буде прозорість щодо меж між тим, що може підтримувати ШІ, і тим, що вимагає людської експертизи, журналістика зможе використовувати силу технологій, не втрачаючи своїх основних цінностей.

Необхідність створення правил використання штучного інтелекту також має розпочатися вже зараз. Просто почніть з деяких основних принципів, а потім коригуйте їх відповідно до практики. Чітка структура допоможе штучному інтелекту стати цінним інструментом для журналістики, а не джерелом занепокоєння.

Пан Том Тревіннард: Країни, що розвиваються, такі як В'єтнам, мають можливість використовувати штучний інтелект гнучким та інноваційним способом. Подібно до того, як Південно-Східна Азія пропустила етап настільних комп'ютерів і одразу перейшла на мобільні пристрої, редакції також можуть використовувати штучний інтелект для створення потужних змін, замість того, щоб йти протореним шляхом традиційних моделей журналістики.

Важливо, щоб основні ЗМІ проактивно використовували технології, перетворюючи ШІ на потужний інструмент підтримки, а не пасивно стоячи перед обличчям змін. Завдяки чіткій стратегії ШІ не лише допомагає підвищити ефективність, але й відкриває нові підходи, допомагаючи журналістиці досягти більшого в цифрову епоху.

Репортер: Якщо бюджет обмежений, у які аспекти редакцій слід пріоритетно інвестувати, щоб ефективно застосовувати штучний інтелект?

Почніть із цілеспрямованого тестування. Замість того, щоб розпорошувати бюджет, ваша редакція може виділити невеликий бюджет на тестування таких інструментів, як ChatGPT або Gemini, оцінюючи, який з них найкраще відповідає вашим реальним потребам.
Інший підхід полягає в тому, щоб вибрати конкретну ідею, яка має чіткий потенціал для створення цінності, впровадити її спочатку та використовувати як основу для розширення майбутніх застосувань штучного інтелекту.
Пан Фергус Белл

Репортери та редактори газети Nhan Dan навчаться створювати власні інструменти на заняттях зі штучного інтелекту у квітні 2025 року.

Редакціям потрібно оцінювати ефективність штучного інтелекту на основі конкретних показників, а не просто слідувати тенденціям.
Наприклад, чи збільшує ШІ коефіцієнт конверсії з анотації на статтю? Чи покращує він залученість читачів? Чи підвищує він продуктивність журналістів?
Коли з'являться конкретні дані, що демонструють цінність штучного інтелекту, редакції матимуть основу для прийняття більш сталих, довгострокових інвестиційних рішень.
Пан Том Тревіннард

Репортер: Як штучний інтелект вплине на журналістську галузь у наступні 5-10 років і як журналістика може зберегти свою ключову роль у технологічну епоху?

Фергус Белл: Протягом наступних п’яти років спосіб подання та поширення новин серед аудиторії кардинально зміниться завдяки штучному інтелекту. Журналістика дедалі більше зосереджуватиметься на персоналізації контенту, надаючи інформацію відповідно до потреб, звичок та інтересів кожного читача.

Технологія штучного інтелекту допоможе оптимізувати цей досвід, від пропонування відповідного контенту до автоматизації деяких кроків редакційного процесу.

Однак важливо, щоб журналістика активно брала участь у розвитку штучного інтелекту, а не дозволяла технологіям диктувати стосунки між ШІ та новинами. Якщо мейнстрімна журналістика не візьме на себе ініціативу у формуванні способів використання ШІ, це зроблять технологічні платформи, і межа між достовірною інформацією та фейковими новинами може стати ще більш розмитою, ніж будь-коли.

Журналістика та штучний інтелект не є двома протилежними силами, вони можуть співпрацювати, щоб разом рухатися далі. Коли редакції знатимуть, як скористатися перевагами штучного інтелекту, зберігаючи при цьому основні цінності – точність, прозорість та професійну етику – технології стануть рушійною силою для подальшого розвитку журналістської галузі. Це не лише можливість, але й відповідальність для журналістики продовжувати грати роль «варта» правди в цифрову епоху.

Фергус Белл — засновник і генеральний директор Fathm

Фергус Белл – засновник і генеральний директор Fathm

Фергус Белл — експерт з інновацій у журналістиці, з особливим акцентом на перевірку фактів та штучний інтелект для боротьби з фейковими новинами. Завдяки своєму досвіду роботи в Associated Press та керівництву Fathm, консалтинговою компанією з цифрової трансформації для журналістики, він допомагає редакціям впроваджувати нові технології для сталого розвитку.

Том Тревіннард – засновник і генеральний директор Fathm

Том Тревіннард — цифровий стратег, який спеціалізується на інтеграції штучного інтелекту в журналістику. Він очолював ініціативи, спрямовані на допомогу редакціям в оптимізації процесів виробництва новин та вимірюванні впливу журналістики за допомогою технологій.

Електронний журнал | Nhandan.vn
Напрямок впровадження: ХОН МІНЬ
Зміст: ХАЙ ЄН - ЦВІТ СЛИВИ
Представлено: ВАН ТХАНХ
Фото у статті: Двоє експертів Фергус Белл та Том Тревіннард взяли участь у викладанні програми Newsroom AI Catalyst 2024 для Азіатсько- Тихоокеанського регіону (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024) у листопаді 2024 року.