Зменшення паперової роботи, підвищення задоволеності
Після 8 ранку відділення огляду військового госпіталю 354 (Ханой) вже було переповнене пацієнтами. Однак, довгих черг та паперового оформлення документів, як раніше, вже не було. Багато людей завчасно реєструвалися на первинний огляд через кіоск самообслуговування, розташований у головному вестибюлі. Деяким літнім пацієнтам медичний персонал допомагав працювати з апаратом.
Просто введіть код медичного страхування або відскануйте посвідчення особи громадянина з чіпом, або ж за допомогою розпізнавання обличчя, кілька дотиків до екрана, і пацієнт одразу отримає анкету на обстеження, що містить інформацію: кабінет для обстеження, номер черги, детальні інструкції та ідентифікаційний код.
«Раніше, коли я йшла до лікаря, мені доводилося приносити купу документів та заповнювати декларацію, що займало багато часу. Тепер мені потрібно лише посвідчення особи, це зручно та швидко», – сказала пані Лу Тхі Ан, 67 років.

Отримавши квитанцію, пані Ан одразу ж пішла до кабінету № 05. Тут лікарю-спеціалісту №2, підполковнику Ву Тхі Фуонг Ліену, потрібно було лише ввести ідентифікаційний код у комп’ютер, і вся історія медичних обстежень та лікування пані Ан у лікарні з 2020 року з’явилася в повному обсязі.
Цифрові записи, розумні дані
Завдяки застосуванню електронних медичних записів, вся інформація про пацієнтів повністю інтегрована, включаючи: адміністративні, клінічні, параклінічні дані, результати діагностики, медичні зображення, які можна отримати в будь-який час, у будь-якому відділенні чи кімнаті системи.
«Ми можемо легко відстежувати результати аналізів, показання та рецепти з попередніх візитів. Завдяки цьому стан пацієнта та прогресування захворювання ретельно контролюються, що допомагає поставити точний діагноз», – сказав доктор Фуонг Ліен.

Поділяючи ті ж почуття, що й пані Лу Тхі Ан, пан Нгуєн Ван Тао, 1958 року народження, з району Тхань Суан Бак, Ханой, сказав: «Коли я йду на повторне обстеження, мені більше не потрібно приносити жодних документів з попереднього обстеження. Усі електронні медичні записи зберігаються, що дуже зручно».
Щоб задовольнити таких пацієнтів, за цим стоїть синхронна технологічна система та величезні зусилля команди кадрів, лікарів та медсестер. Розповідаючи про це, заступник директора з хірургії, полковник Нгуєн Куок Хань, сказав: «Виконуючи постанову Політбюро , Центральної військової комісії та партійного комітету Головного управління логістики та інженерії, партійний комітет Військового шпиталю 354 видав спеціальну постанову про цифрову трансформацію. На цій основі лікарня впровадила багато синхронних рішень, від встановлення системи інтелектуальних медичних кіосків у кабінеті, інвестування в технологічну інфраструктуру, цифровізацію, підключення до даних до навчання команди лікарів та медичного персоналу».
Впровадження електронних медичних записів зробило прорив в управлінні медичним обстеженням та лікуванням, забезпечивши зручність для пацієнтів та ефективно підтримуючи медичний персонал.
Замість того, щоб зберігати та шукати паперові записи, всі медичні дані, від результатів аналізів, діагностичної візуалізації до рецептів, відображаються в системі. Лікарі можуть отримати доступ до інформації будь-коли та будь-де, що допомагає покращити точність діагностики та підвищити ефективність лікування.
Електронні медичні записи також скорочують багато адміністративних процедур, економлять витрати на друк та зменшують незручності для пацієнтів під час подальших обстежень. Система забезпечує довготривале зберігання записів у цілісному стані відповідно до правил, водночас забезпечуючи швидкий пошук, сприяючи прозорості та модернізації медичного обстеження та лікування.
Наразі всі військові шпиталі активно впроваджують електронні медичні записи, вважаючи це проривом, однією з важливих вимог у дорожній карті цифрової трансформації – побудови розумних лікарень.
Згідно зі звітом № 5407/BC-TCHCKT Головного управління логістики та технологій, станом на 9 вересня 2025 року 22/31 лікарні (що становить 71%) оголосили про впровадження електронних медичних записів на електронному інформаційному порталі Міністерства охорони здоров’я, 9 лікарень надіслали записи на електронний інформаційний портал Міністерства охорони здоров’я.
Від електронних медичних записів до розумних лікарень

Військові шпиталі продовжують модернізувати свої системи управління лікарнями (HIS), щоб пов’язати дані з медичним страхуванням, фармацевтичними препаратами, тестуванням та діагностичною візуалізацією. Полковник Нгуєн Куок Хань, заступник директора Військового шпиталю 354, поділився: «Цифрова трансформація — це не просто оснащення програмним забезпеченням чи обладнанням, а фундаментальна зміна в методах мислення та управління».
Згідно з планом, відтепер і до 2027 року Військовий шпиталь 354 продовжуватиме вдосконалювати свою інфраструктуру, стандартизувати дані та розширювати зв'язок з лікарнями як у військовій, так і за її межами. Мета полягає в тому, щоб побудувати розумну лікарню, де всі етапи медичного обстеження та лікування, від прийому, діагностики, лікування до оплати, будуть повністю оцифровані.

У національній стратегії цифрової трансформації охорона здоров'я визначена як пріоритетна сфера. Зокрема, електронні медичні записи є не лише інструментом управління лікарнями, а й основою для формування національної бази даних охорони здоров'я, що обслуговує охорону здоров'я всього населення.
Правову базу для електронних медичних записів було видано Міністерством охорони здоров’я у 2018 році (Циркуляр 46/2018/TT-BYT). Дорожня карта передбачає, що до 2030 року всі лікарні повинні замінити паперові медичні записи електронними.
Коли дані оцифровані та стандартизовані, військові можуть керувати здоров'ям солдатів відповідно до персональних ідентифікаційних кодів, підтримувати лікарів у діагностиці та лікуванні, уникати дублювання тестування; взаємодіяти з медичним страхуванням, зменшувати непотрібні витрати; служити державному управлінню: моніторити епідемії та розробляти політику.
Однак, згідно з результатами перевірки Головного департаменту логістики та технологій на початку вересня 2025 року, цифрова трансформація все ще стикається з труднощами через брак інфраструктури та інформаційно-технологічного обладнання багатьох лікарень; нестабільне інтернет-з’єднання, слабкі людські ресурси в галузі інформаційних технологій...
Крім того, звичка працювати з паперовими записами деяких лікарів уповільнює процес переходу, ніж очікувалося. Однак ці труднощі є лише тимчасовими.
Успішне впровадження моделі електронних медичних карток є важливим кроком до досягнення мети цифрової охорони здоров'я та цифрової нації, сприяє покращенню якості медичного обстеження та лікування солдатів та населення, підтверджує піонерську роль армії в національній цифровій трансформації, впроваджує соціальне забезпечення та забезпечує національну оборону та безпеку.
Джерело: https://nhandan.vn/benh-an-dien-tu-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-trong-cac-benh-vien-quan-y-post909479.html
Коментар (0)