розвивати знання та вдосконалювати навички в адміністративній реформі

Кінхтедоті – «Організаційний комітет навчального курсу з адміністративної реформи міста Ханой 2024 року сподівається, що завдяки польовому опитуванню слухачі опанують технології та методи консультування керівників щодо вирішення проблем адміністративної реформи в їхніх підрозділах», – сказав керівник Департаменту адміністративної реформи (Департамент внутрішніх справ Ханоя).

Цього ранку, 12 листопада, Департамент внутрішніх справ Ханоя у співпраці з Інститутом досліджень адміністративних наук Національної академії державного управління організував навчальний курс з адміністративної реформи міста Ханой 2024 року для обміну досвідом у сфері адміністративної реформи в Загальній лікарні Святого Павла Департаменту охорони здоров'я Ханоя.

Участь у обміні досвідом взяли понад 100 державних службовців та працівників державних установ з департаментів та агентств, еквівалентних департаментам; центральних вертикальних агентств, розташованих у місті, та підрозділів державної служби, що підпорядковуються Народному комітету Ханоя.

Студенти навчального класу з адміністративної реформи міста Ханой 2024 року відвідали та оглянули модель «Високотехнологічного лікування» в лікарні загального профілю Xanh Pon.

Під час програми студенти відвідали та ознайомилися з фактичною роботою з адміністративної реформи та цифрової трансформації в лікарні загального профілю Xanh Pon за допомогою таких моделей: кіоск самообслуговування, високотехнологічне лікування, клініка A.

Поділившись результатами роботи Департаменту з адміністративної реформи та цифрової трансформації з початку року, заступник директора Департаменту охорони здоров'я Ханоя Ву Цао Куонг зазначив: виконуючи доручення міста, Департамент охорони здоров'я завжди розглядає адміністративну реформу та цифрову трансформацію сектору охорони здоров'я Ханоя як регулярне, безперервне та цілеспрямоване завдання. Щороку, окрім завдань, поставлених містом, Департамент обирає завдання, що відповідають практичній ситуації року, для розробки конкретних, наукових та методичних планів адміністративної реформи та цифрової трансформації.

Студенти навчального класу відвідали модель «кіоску самообслуговування» в лікарні загального профілю Xanh Pon.

У 2024 році Департамент опублікував Генеральний план державної адміністративної реформи у сфері охорони здоров'я, 11 тематичних планів з адміністративної реформи, цифрової трансформації та багато документів, що спрямовують виконання завдань з адміністративної реформи та цифрової трансформації. Зокрема, використання кіосків самообслуговування для реєстрації, реєстрації на медичний огляд та лікування; конкурс з пропаганди адміністративної реформи, цифрова трансформація у сфері охорони здоров'я... Усі плани мають додатки, в яких детально описані конкретні завдання, що мають бути виконані, з конкретним прогресом та призначеними постійними та головуючими координаторами.

«Адміністративна реформа допомогла сектору охорони здоров’я Ханоя забезпечити ефективність та результативність державного управління, справедливість та прозорість, усунувши громіздкі та дублюючі процедури, які створюють труднощі для людей та бізнесу; водночас вона допомогла медичним оглядовим та лікувальним закладам добре впровадити механізм автономії, покращивши якість медичного огляду та лікування для задоволення потреб пацієнтів. Найближчим часом Міністерство охорони здоров’я докладе більше зусиль до адміністративної реформи та цифрової трансформації, щоб сприяти реалізації загальних цілей та планів міста та побудувати дедалі розумніший, сучасніший сектор охорони здоров’я, гідний регіону та світу», – підтвердив пан Ву Цао Куонг.

Заступник директора Департаменту охорони здоров'я Ханоя Ву Цао Куонг розповів про результати адміністративної реформи та цифрової трансформації сектору охорони здоров'я Ханоя.

Зокрема, щодо інформації про пілотне впровадження моделі кіосків самообслуговування в лікарні загального профілю Xanh Pon та її тиражування в низці прямих підрозділів, магістр наук Доан Тьєн Мінь, керівник ІТ-відділу лікарні, зазначив, що протягом фактичного періоду впровадження в лікарні модель принесла практичні переваги. А саме: вона допомагає скоротити адміністративні процедури, зменшити кількість кроків очікування, щоб пацієнти могли заходити до кабінету для огляду, не приносячи з собою багато документів; система інформаційної безпеки поєднується з розпізнаванням обличчя та точною інформацією про дані.

Модель також допомагає запобігти шахрайству із соціальним страхуванням, автоматизує та зменшує ризик помилок, що виникають внаслідок ручного введення даних; інтегрує багато функцій кіоску, таких як рецепція, оплата... Водночас допомагає стандартизувати вхідні дані під час медичного огляду та лікування за допомогою 18 інформаційних полів, що зчитуються з чіпа CCCD/VneID.

Виступ керівника Департаменту адміністративної реформи – Департамент внутрішніх справ Ханоя Лу Кієм Ань

Керівник Департаменту адміністративної реформи – Департамент внутрішніх справ Ханоя Луу Кієм Ань наголосив, що в рамках навчального курсу з адміністративної реформи в Ханої 2024 року, організованого Департаментом внутрішніх справ у співпраці з Інститутом досліджень адміністративних наук, сьогодні було організовано програму практичного опитування, обміну досвідом, вивчення моделей та ініціатив з адміністративної реформи після того, як стажери завершили низку інтенсивних теоретичних сесій з нормативних актів та політики, пов’язаних з адміністративною реформою Центрального та міського регіонів. 2024 рік – це перший рік, коли Департамент внутрішніх справ Ханоя організовує інтенсивне навчання та стажування з питань адміністративної реформи для команди кадрів, державних службовців та працівників установ, підрозділів, департаментів, відділів, районів та міст міста.

Магістр наук Доан Тьєн Мінь розповідає про пілотне впровадження моделі «кіоск самообслуговування» в лікарні загального профілю Xanh Pon

«Організаційний комітет навчального курсу сподівається, що завдяки проведенню безпосереднього опитування кадри, державні службовці та працівники державного сектору зможуть винести уроки та засвоїти передовий досвід у проведенні адміністративної реформи, не просто копіюючи відвідану модель, а вивчаючи технології та методи для консультування керівників щодо вирішення проблем адміністративної реформи в їхніх підрозділах», – заявив пан Луу Кієм Ань.

Джерело: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html