Реформа адміністративних процедур продовжує суттєво змінюватися у вересні 2025 року

Згідно зі звітом Урядового офісу, реформа адміністративних процедур (АРП), пов'язана з цифровою трансформацією, у вересні 2025 року продовжувала впроваджуватися синхронно та радикально, створюючи чіткі зміни в обслуговуванні людей та бізнесу.

Виконуючи вказівки Уряду та Прем'єр-міністра , міністерства, гілки влади та місцеві органи влади активізували перегляд, скорочення та спрощення адміністративних процедур, ефективно запровадивши механізми «єдиного вікна» та «єдиного вікна». Протягом місяця Уряд видав багато важливих директив, таких як Директива про сприяння застосуванню технологій, пов'язаних з даними про населення, електронною ідентифікацією та автентифікацією; та Офіційне розпорядження про посилення децентралізації та делегування повноважень у дворівневих місцевих органах влади.

На тематичних нарадах Уряд звернувся до міністерств та відомств із проханням продовжити внесення змін та доповнень до нормативно-правових документів, усунення зайвих процедур, забезпечення ресурсами населених пунктів та підвищення ефективності роботи Центрів надання послуг державного управління на всіх рівнях, вважаючи це ключовим кроком для покращення якості обслуговування населення та бізнесу.

У вересні міністерства, галузі та місцеві органи влади оцінили вплив 272 адміністративних процедур у 22 проектах документів та оцінили 99 адміністративних процедур у 21 проекті. 14 міністерств та відомств видали 28 рішень про оголошення адміністративних процедур, включаючи 36 нових процедур, 302 змінені та доповнені процедури та 77 скасованих процедур. Прем'єр-міністр схвалив план скорочення та спрощення адміністративних процедур 4 міністерств та відомств, при цьому скорочено 19 адміністративних процедур, спрощено 91 процедуру; скорочено 588 умов ведення бізнесу та спрощено 47 умов.

На сьогоднішній день Прем'єр-міністр схвалив скорочення 348 адміністративних процедур, спрощення 1703 адміністративних процедур та скорочення 2041 умов ведення бізнесу. Міністерства та галузі активно впровадили ці заходи, з яких 172 процедури було скорочено, 718 процедур спрощено та 222 умови ведення бізнесу скасовано. Згідно з розрахунками, ці заходи допомагають скоротити понад 13 000 днів, 6100 робочих днів, 2800 годин обробки та заощадити близько 242 000 мільярдів донгів на витратах на дотримання вимог, що сприяє значному покращенню інвестиційного та бізнес-середовища.

Робота над спрощенням внутрішніх адміністративних процедур продовжує бути зосередженою. У вересні Прем'єр-міністр затвердив 9 спрощених внутрішніх процедур у рамках Міністерства науки і технологій , довівши загальну кількість затверджених внутрішніх процедур до 81. Багато міністерств та відомств оприлюднили нові внутрішні процедури в Національній базі даних, рухаючись до оптимізованого та сучасного адміністрування.

Процес оцифрування записів та обробки адміністративних процедур досяг позитивних результатів: 74,16% записів на місцевому рівні та 40,85% у міністерствах та відділеннях оцифровано; понад 75% записів з електронними результатами на місцевому рівні та 41% у міністерствах та відділеннях мають юридичну цінність, що відкриває шлях для повторного використання даних у процедурах обробки.

У третьому кварталі 2025 року 34 населені пункти отримали понад 11,6 мільйона протоколів адміністративних процедур, з яких 82,8% було вирішено, показник своєчасного або дострокового виконання досяг 91%. Система електронного прийому та обробки протоколів продовжує вдосконалюватися, створюючи максимальну зручність для людей та бізнесу під час взаємодії з державними органами. У вересні міністерства, відомства та населені пункти отримали понад 23 000 відгуків та рекомендацій від організацій та фізичних осіб щодо нормативних актів та адміністративних актів. На сьогоднішній день повністю вирішено 70/115 рекомендацій (61%), що сприяє усуненню перешкод у впровадженні політики та законів.

Урядовий офіс оцінив, що після 9 місяців реформа адміністративних процедур досягла багатьох видатних результатів; видання циркуляра, який керує впровадженням Декрету 118/2025/ND-CP про механізми «єдиного вікна» та «взаємопов’язаного єдиного вікна», створило єдину правову базу, що допомагає ефективно впроваджувати її по всій країні.

Окрім досягнутих результатів, все ще існують деякі недоліки, такі як повільний прогрес у впровадженні плану щодо скорочення адміністративних процедур у деяких міністерствах та галузях; несинхронізованість публічності та оголошення адміністративних процедур; деякі інформаційні системи все ще нестабільні; людські ресурси в центрах державних адміністративних послуг на рівні комун не відповідають робочому навантаженню.

Для досягнення мети реформи адміністративних процедур у 2025 році Уряд вимагає від міністерств, галузей та місцевих органів влади зосередитися на ретельному впровадженні планів щодо скорочення та спрощення адміністративних процедур відповідно до Постанови 66/NQ-CP, забезпечуючи скорочення щонайменше 30% часу та витрат на дотримання вимог; завершити інтеграцію та забезпечити 100% онлайн-послуг державних установ на Національному порталі державних послуг у 2025 році; сприяти децентралізації та делегуванню повноважень, пов'язаних з контролем влади, та збільшити ресурси для місцевих органів влади; стандартизувати дані та переліки результатів врегулювання адміністративних процедур, зменшити обсяг паперової роботи та вимоги до повторного декларування; забезпечити людські ресурси та приміщення для центрів надання державних адміністративних послуг для швидкого та прозорого обслуговування людей та бізнесу.

ДЕПАРТАМЕНТ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПРОЦЕСІВ, МІНІСТЕРСТВО

Джерело: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm