Попередження про шахрайство під час бронювання турів, авіаквитків та готелів під час Тет

(NLDO) - Поблизу Тета посилюється ситуація зі створенням фальшивих фан-сторінок та підроблених рахунків-фактур від туристичних компаній для продажу турів, авіаквитків та готелів.

Свято місячного Нового року 2025 триває 9 днів, тому попит на пакетні тури та самоокупні послуги, такі як авіаквитки, готелі тощо, зростає.

Пан Тран Тхань Ву, генеральний директор туристичної компанії Vinagroup, зазначив, що наразі багато осіб видають себе за посадовців та співробітників підприємств, щоб продавати товари за низькими цінами, спеціальні акції, особливо авіаквитки чи пакетні тури. Потім вони просять клієнтів переказати гроші на особистий рахунок продавця, що призводить до шахрайства багатьох людей.

«Клієнти забронювали послугу, але коли прибули до аеропорту, то виявили, що квиток підроблений, і код бронювання не можна було використати для реєстрації. Деякі випадки продажу дешевих готельних номерів під час Тет насправді були шахрайством, і клієнти зв’язувалися з готелем, лише щоб дізнатися, що це не було підтверджено», – зазначив пан Ву.

Попит на подорожі зростає під час Тет. Фото-ілюстрація: Хоанг Трієу

За даними туристичних компаній, поширеною формою шахрайства під час Тет є пропонування турів, комбінованих послуг за низькими цінами, авіаквитків або бронювання номерів з підробленими кодами (кодами бронювання)...

Пані Тран Фуонг Лінь, директорка з маркетингу інформаційних технологій туристичної компанії BenThanh, зазначила, що щоб уникнути шахрайства під час бронювання турів та авіаквитків під час Тет, клієнтам слід бути обережними та ретельно перевіряти інформацію під час бронювання послуг онлайн.

Досі багато клієнтів бронювали послуги на вебсайтах/акаунтах у соціальних мережах, що видають себе за великі туристичні бренди, але якість обслуговування була низькою або взагалі не було надано в день відправлення...

Багато туристичних компаній заявили про ситуації, коли шахраї використовували такі хитрощі, як створення фальшивих фан-сторінок та підроблені рахунки-фактури.

Туристична компанія PYS отримала низку скарг клієнтів, стикаючись із випадками шахрайства та афер з аналогічними процедурами.

«Ми постійно оновлюємо інформацію, просуваємо її та повідомляємо на офіційних каналах компанії, щоб попередити клієнтів про необхідність уникати шахрайських трюків. Компанія також консультує клієнтів щодо того, як виявляти, перевіряти та розрізняти випадки видання себе за іншу особу, а також надає інструкції щодо безпечних способів оплати», – сказала пані Нгуєн Тхі Мінь Хієн, заступниця директора PYS Travel.

Джерело: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm