Попередження про шахрайські операції з кредитними картками під час Місячного Нового року

Щоб допомогти клієнтам обмежити ризики в процесі використання та здійснення транзакцій за кредитними картками під час Місячного Нового року, особливо з послугою «термін дії картки» (фіктивна транзакція), SHB Bank рекомендує користувачам карток звернути увагу на наступну інформацію:

Термін погашення картки або фіктивна транзакція – це дія, коли клієнти платять за товари та послуги, але насправді купівля чи постачання товарів чи послуг не відбувається.

Шахрайські операції з кредитними картками серйозно порушують правові питання, включаючи кримінальне переслідування, коли власник картки фактично не здійснює жодної покупки чи продажу товарів, але транзакція є по суті неофіційною операцією «зняття готівки», яку здійснюють непрозорі особи чи організації.

Злочинці можуть експлуатувати клієнтів, використовуючи такі дані безпеки, як CVV2, повне ім'я, термін дії, номер картки тощо, для проведення онлайн-транзакцій з метою привласнення активів клієнтів або в інших шахрайських цілях. Відтак, наявність імені клієнта у списку підозрюваних у змові з метою проведення незаконних транзакцій негативно вплине на історію транзакцій/кредитів клієнта в банку.

Тому, щоб запобігти шахрайству та забезпечити безпечні платіжні операції, SHB рекомендує клієнтам дотримуватися наступних основних принципів:

НЕ ЗДІЙСНЮЙТЕ шахрайських платіжних операцій.
НЕ давайте свою картку нікому, НЕ надавайте інформацію про свою картку, PIN-код картки або OTP-код транзакції карткою нікому, включаючи банківських працівників. НЕ зберігайте копію лицьового та зворотного боків картки.
Завчасно встановлюйте ліміти транзакцій за карткою, що відповідають вашим потребам, у застосунку SHB;
ЗАВЖДИ ПЕРЕВІРЯЙТЕ зміни балансу, повідомляйте про транзакції по картці, щойно ви їх отримуєте.
НЕГАЙНО ПОВІДОМТЕ SHB про втрату вашої картки або проведення незвичайної транзакції, або про зміну вашої особистої інформації (номер громадянина, контактна адреса, адреса отримання виписки про транзакцію, номер електронної пошти або мобільного телефону...).

Крім того, з кожною спеціалізованою платіжною системою клієнтам також потрібно звертати увагу на наступне:
– Через банкомат:

Завжди озирайтеся навколо та ЗАКРИЙТЕ клавіатуру під час введення PIN-коду.
Перш ніж вставляти картку в банкомат, ретельно перевірте зчитувач карток, клавіатуру та екран, щоб переконатися у відсутності відхилень. НЕ ПРОВОДЬТЕ ОПЕРАЦІЇ, якщо підозрюєте, що банкомат має дивне або незвичне обладнання, або якщо банкомат несправний.
ЗАВЖДИ ПЕРЕВІРЯЙТЕ суму та забирайте картку після здійснення транзакції.
ЗАПАМ’ЯТАЙТЕ свій ПІН-код, а не записуйте його на картці чи на видних місцях. Регулярно змінюйте свій ПІН-код та не використовуйте інформацію, яку легко вгадати (дату народження, номер посвідчення особи, дату річниці).

– Через POS-термінал:

НЕ ДАВАТИ КАРТКИ постачальникам послуг з обслуговування кредитних карток або постачальникам послуг.
Переконайтеся, що транзакція здійснюється у вашому полі зору, ОТРИМАЙТЕ СВОЮ КАРТКУ ПОВЕРНУТИ НЕГАЙНО після транзакції.
Для транзакцій, що потребують PIN-коду для завершення транзакції: ЗАВЖДИ ЗАКРИЙТЕ клавіатуру під час введення PIN-коду.
Уважно ПЕРЕВІРТЕ вміст та загальну суму до сплати, перш ніж підписувати рахунок-фактуру.
ЗНИЩЕННЯ (подрібнення) квитанції перед утилізацією.

– Через Інтернет

ТОРГІВЕЛЬНІ/ЗАВАНТАЖУВАЛЬНІ ЗАСТОСУНКИ лише на офіційних веб-сайтах/джерелах
НЕ зберігайте свій обліковий запис для входу та пароль, пов’язані з інформацією вашої картки, у браузері під час транзакцій.
НЕ ВІДПОВІДАЙТЕ на дивні електронні листи/дзвінки з проханням надати інформацію про картку.
УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ умови веб-сайту, перш ніж погоджуватися на транзакцію/оплату.

Якщо ви виявите або підозрюєте, що інформація чи дані вашої картки могли бути скомпрометовані, будь ласка , НЕ ПРОДОВЖУЙТЕ ТРАНЗАКЦІЮ та НЕГАЙНО ПОВІДОМТЕ SHB за номером гарячої лінії *6688 для своєчасної підтримки.

Бажаємо вам завжди бути безпечними під час користування продуктами та послугами карток SHB!

Публікація «Попередження про шахрайські транзакції з кредитними картками під час Місячного Нового року» вперше з’явилася на сайті SHB Bank.

Джерело: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/