Які переваги отримають в'єтнамські туристи з видачею електронних віз у всі країни?

На думку експертів, видача В'єтнамом електронних віз усім країнам підвищує конкурентоспроможність туристичної галузі, але також необхідно швидко знайти способи заохочення туристів залишатися в країні довше.

З 15 серпня В'єтнам видаватиме електронні візи (e-visa) громадянам усіх країн і територій, подовжуючи термін їхньої дії з 30 до 90 днів. Крім того, уряд подовжив термін тимчасового перебування з 15 до 45 днів для громадян 13 країн, з якими В'єтнам в односторонньому порядку надає візові звільнення. Раніше В'єтнам видавав електронні візи громадянам 80 країн.

«Туристична галузь стикається з чудовими можливостями для розвитку у просуванні та залученні міжнародних туристів, особливо шляхом організації довгострокових турів», – сказав заступник міністра культури, спорту та туризму Доан Ван В'єт, розповідаючи про переваги нової візової політики на «Конференції з поширення нових документів для прискорення ефективного та сталого відновлення та розвитку туризму В'єтнаму» сьогодні вранці в Ханої.

Міжнародні туристи відвідують Хойан на початку цього року. Фото: Суан Фуонг

За словами пана Фам Хай Куїня, директора Азійського інституту розвитку туризму, туристична галузь В'єтнаму завжди стикалася з «візовими вузькими місцями», що викликало занепокоєння у багатьох підприємств. Поточне послаблення візових вимог допомагає галузі вирішити дві основні проблеми: дозволити туристам залишатися довше та задовольнити потреби туристів, які хочуть подорожувати до другої чи третьої країни, але все ж повернутися до В'єтнаму, перш ніж повернутися додому.

«Це можливість для нас збалансувати попит і пропозицію, а також можливість для В'єтнаму залучити більше інвестиційних можливостей та відродити туризм і економіку після пандемії», – сказав пан Цуїнь.

Статистика Національного управління туризму В'єтнаму за перші сім місяців року показує, що Китай посідає друге місце серед 10 найбільших міжнародних туристичних ринків до В'єтнаму, маючи майже 740 000 відвідувачів із загальної кількості 6,6 мільйона. Однак, за словами Хюїнь Фан Фуонг Хоанга, заступника генерального директора туристичної компанії Vietravel, при використанні китайського туристичного ринку В'єтнам все ще стикається з сильною конкуренцією з боку таких конкурентів, як Таїланд, Сінгапур та Філіппіни. Ці три країни збільшили термін перебування туристів до 30 днів і більше, створюючи можливості для залучення іноземних відвідувачів.

«Зміни у візовій політиці допомагають в'єтнамському туризму підвищити свою конкурентоспроможність порівняно з багатьма конкурентами, особливо в туристичних програмах по всьому Індокитаю», – сказала пані Хоанг.

За словами пані Хоанг, нова політика є фактором, який допомагає бізнесу розробляти довгострокові туристичні програми для міжнародних туристів. Це спрощує для туристів відвідування В'єтнаму під час відпочинку або турів по всьому В'єтнаму, поєднуючи тури по трьох індокитайських країнах (В'єтнам - Лаос - Камбоджа), таким чином подовжуючи їхнє перебування та збільшуючи надходження іноземної валюти. Нова візова політика також є стимулом для міжнародних туристів, які бажають відвідати В'єтнам, особливо з віддалених ринків, таких як Європа та Нова Зеландія, які потребують значного часу в дорозі.

Які переваги отримають в'єтнамські туристи з видачею електронних віз у всі країни?

Пасажири проходять імміграційну процедуру в аеропорту Ной Бай у червні 2022 року. Фото: Нгок Тхань

«Нова політика нас радує, оскільки вона дозволяє нам приймати більше туристів, але вона також викликає занепокоєння та турботи, такі як те, як заохотити гостей залишатися довше, витрачати більше та підвищити привабливість, щоб вони поверталися», – поділився Ву Ван Туєн, директор Travelogy Vietnam.

Пан Туєн заявив, що бізнес стикається з такими труднощами, як: кампанії з просування туристичних напрямків насправді неефективні, провінції та міста мають схожі туристичні продукти, ціни на тури високі, а ланцюг поставок туристичних послуг не є єдиним.

«У В’єтнамі є понад 20 відомих нічних ринків, але жоден з них не має бренду та не зрівняється з нічними ринками в інших країнах регіону», – сказав пан Туєн.

Маючи 25-річний досвід роботи в галузі та можливість вивчати туристичні практики в багатьох країнах, пан Туєн вважає, що ціна ніколи не є перешкодою для туристів. «Туристи хочуть витрачати багато грошей, але вони не задоволені отриманим сервісом».

«Нам слід залишити питання ціни осторонь», – сказав пан Туєн. Натомість, місцеві органи влади повинні зосередитися на створенні унікальних та самобутніх продуктів своїх регіонів, щоб залучити туристів.

Нова візова політика спрощує прийом іноземних туристів, але показники зростання «цього року можуть бути не дуже вражаючими», оскільки іноземні туристи, особливо з Європи та Америки, зазвичай бронюють тури за шість місяців наперед. Тим не менш, за словами пані Хоанг, В'єтнам може прийняти 10-11 мільйонів туристів цього року і може очікувати значного відновлення до допандемічного рівня наступного року.

Однак, щоб досягти цього, туристичним компаніям також необхідно координувати свою діяльність з партнерами для розробки нових туристичних програм, оновлення продуктів, а також продовжувати просування та маркетинг на вихідних ринках. В'єтнамський туризм також повинен забезпечити якість послуг та покращити управління туристичними напрямками від центрального до місцевого рівня, щоб забезпечити туристам враження, що відповідають їхнім початковим очікуванням.

«Нам ще багато чого потрібно зробити, якщо ми хочемо залучити туристів і підвищити нашу конкурентоспроможність», – сказав Нгуєн Чунг Кхань, директор Національного управління туризму.

За даними Phuong Anh/VNE

Джерело