Подробиці інциденту із зупинкою поїзда на лінії метро Нхон.

Збій у русі поїздів на лінії Нхон - станція Ханой увечері 24 жовтня призвів до затримок 6 поїздів та скасування 8 поїздів того дня, що вплинуло на пасажирські перевезення.

Компанія Hanoi Railway Company Limited (Hanoi Metro) щойно повідомила Департамент транспорту про подробиці перебоїв у русі поїздів на лінії метро Нхон - станція Ханой увечері 24 жовтня, що призвело до затримки 6 поїздів та скасування 8 поїздів.

Лінія метро Нхон - станція Ханой працює з серпня 2024 року. (Ілюстративне зображення.)

Зокрема, за даними Hanoi Metro, о 17:24 сталося відключення електроенергії, що вплинуло на систему тяги, що обслуговує поїзди на станціях Ле Дик Тхо, Національний університет, Чуа Ха та Кау Зіай.

Відразу після виявлення інциденту компанія активувала свій план реагування на інцидент відповідно до встановлених процедур. Зокрема, Центр управління операціями негайно повідомив про інцидент відповідні підрозділи, зокрема: команду з ремонту електропостачання; команду сигналізації та зв'язку; депо Нхон, команду з експлуатації станції, машиністів поїздів, Центр управління дорожнім рухом та експлуатації міста Ханой та підрядника CP06... для збору інформації та координації реагування на інцидент.

Рух поїзда було зупинено на станціях Нхон, Кау Зяї та Кау Дін, про що пасажирам було зроблено оголошення. Поїзд 04 зупинився посеред ділянки між Національним університетом та станцією Ле Диок Тхо. Машиніст поїзда постійно робив оголошення, обмінювався інформацією та заспокоював пасажирів.

Система оповіщення станції постійно інформує пасажирів про час реагування на інциденти та ситуацію, координуючи свої дії з оперативними службами. Пасажирам, які придбали квитки, але більше не бажали продовжувати свою подорож, було повернено кошти відповідно до правил.

О 18:01 несправність енергосистеми було відновлено, і електроенергію було подано на ділянку від станції Ле Дик Тхо до станції Кау Зяй. До 18:15 всі чотири поїзди на лінії повернулися до нормального режиму роботи.

Примітно, що Ханойське метро підтвердило, що весь процес реагування на інциденти відповідав встановленим процедурам та відповідав 57 сценаріям реагування на інциденти. Під час інциденту компанія забезпечила безпеку та надала пасажирам на лінії чудові інформаційні послуги.

Джерело: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm