Акцент на адміністративній реформі, пов'язаній з цифровою трансформацією

Підвищення якості та ефективності адміністративної реформи та цифрової трансформації є одним із ключових завдань, на реалізації яких зосереджується комуна Бак Бінь у новому терміні 2025-2030 років.

Протягом минулого терміну комуни та міста Чо Лау, Фан Рі Тхань, Фан Хоа та колишня Фан Хіеп (тепер нова комуна Бак Бінь) продемонстрували велику рішучість у просуванні адміністративної реформи, пов'язаної з цифровою трансформацією. Зокрема, комуни зосередилися на пропаганді з метою підвищення обізнаності серед кадрів, державних службовців, населення та бізнесу щодо застосування інформаційних технологій, цифрової трансформації в діяльності державного управління та покращення якості адміністративної реформи в комуні на новому етапі розвитку.

Люди приходять для виконання адміністративних процедур до Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Бак Бінь. Фото: Н. Лан

Поряд з цим, інформаційна інфраструктура агентств та департаментів повністю оснащена внутрішньою мережею та підключенням до Інтернету. Водночас, комуна також активно впроваджує Проект 06/CP, такий як: активація облікових записів електронної ідентифікації, що досягла 95%; синхронізація баз даних цивільного стану, праці, соціального страхування... на основі бази даних населення. Побудова професійного, сучасного уряду, використання досягнень цифрової трансформації для сприяння економічному зростанню, розвитку виробництва, покращення життя людей, зосередження на служінні людям.

Зокрема, після впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, Центр державного управління (ЦДУ) комуни Бак Бінь вирішив, що повинен впроваджувати справжні інновації з послідовною метою «бути ближче до людей, служити людям». Зокрема, він зосереджується на впровадженні інноваційних методів та стилів роботи, відкритості та дружелюбності для покращення якості врегулювання адміністративних процедур, створення задоволення для людей та бізнесу. Відповідно, Центр ДДУ комуни Бак Бінь інвестував у просторі приміщення та сучасне обладнання, щоб полегшити людям подання документів для врегулювання адміністративних процедур.

Поряд з цим, комуна зібрала команду кадрів, державних службовців, працівників та працівників, які працюють тут, з професійною кваліфікацією та навичками, що в основному відповідає поставленим завданням. Як нова комуна з високою щільністю населення (понад 51 300 осіб), але з ретельною та продуманою підготовкою умов, прийом та врегулювання адміністративних процедур для людей спочатку відбувалися досить гладко.

Пані Кім Тхі Хонг Нга, громадянка, яка прийшла для виконання адміністративних процедур, поділилася: «Коли я прийшла для виконання процедур страхування для людей похилого віку, через мій похилий вік, поганий зір та брак знань з інформаційних технологій, посадовці, члени профспілки та молодь з ентузіазмом підтримали мене в поданні моєї заявки онлайн. Завдяки цьому мої процедури були швидко вирішені. Я дуже задоволена цією новою операційною моделлю, адже процедура для людей вирішується швидко, а посадовці також веселі, доброзичливі та доступні».

Для покращення якості та ефективності адміністративної реформи, пов'язаної з цифровою трансформацією, у період 2025-2030 років комуна Бак Бінь ефективно впроваджуватиме Проект 06/CP для побудови професійного та сучасного уряду; використовуватиме досягнення цифрової трансформації для сприяння економічному зростанню, розвитку виробництва та покращення життя людей.

Поряд з цим, організувати та консолідувати державний апарат для його оптимізації, ефективної та результативної роботи. Посилити державне управління інспектуванням, прийомом громадян та розглядом скарг та доносів відповідно до нормативних актів, а також запобігти виникненню «гарячих точок» скарг та доносів...

Джерело: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html