Цифрова трансформація допоможе в'єтнамським продуктам ширше проникнути на міжнародний ринок

На семінарі «Електронна комерція – впровадження в’єтнамських товарів у цифрову епоху» спікер порушив питання викликів та рішень для «зльоту» в’єтнамських товарів у цифровому середовищі.

Сьогодні вранці, 22 листопада, газета «Промисловість і торгівля» організувала семінар на тему «Електронна комерція – перехід в’єтнамських товарів у цифрову епоху». У семінарі взяли участь пан Ле Дик Ань – директор Центру інформаційних технологій та цифрових технологій (Департамент електронної комерції та цифрової економіки ); Нгуєн Лам Тхань – представник TikTok у В’єтнамі, віце-президент В’єтнамської асоціації цифрових комунікацій; Чан Куок Бао – заступник генерального директора KIDO Group та виконавчий директор каналу електронної комерції E2E (під егідою KIDO Group).

Цього ранку, 22 листопада, газета Cong Thuong організувала семінар «Електронна комерція – введення в’єтнамських товарів у цифрову епоху».

Сприяти розвитку електронної комерції

Розпочинаючи дискусію, пан Ле Дик Ань розповів про програму «Національний тиждень електронної комерції та День онлайн-шопінгу у В'єтнамі – Онлайн-п'ятниця». Програма проводиться щорічно з 2014 року і вже пройшла 10 років, досягнувши низки поставлених цілей.

Мета програми полягає в тому, щоб стати щорічним днем ​​подій для фахівців з електронної комерції, підприємств, організацій та постачальників інфраструктури, щоб вони могли разом розробляти плани та стратегії розвитку електронної комерції. Водночас, пропонуючи споживачам привабливі можливості для покупок.

Наступна мета — створити платформу для об’єднання підприємств. Зокрема, об’єднати виробничі підприємства з інфраструктурними підрозділами, продавців зі споживачами..., створити середовище для ведення бізнесу. Крім того, програма також ставить цілі щодо просування в’єтнамських брендів продукції.

Цього року в онлайн-п'ятницю відбудеться 60 годин жвавого шопінгу з фестивалем ваучерів, багато компаній запускатимуть цінні промоційні програми для клієнтів, які вони зможуть використовувати під час покупок; фестиваль за адресою 36 Ly Thai To збере понад 50 брендів з метою об'єднання альянсів для створення та захисту в'єтнамських товарів.

Як партнер Online Friday, пан Нгуєн Лам Тхань зазначив, що цього року в TikTok очікується 500 прямих трансляцій, у яких візьмуть участь 3000 компаній, і очікується близько мільйона замовлень, що надходять від прямих трансляцій.

Пан Ле Дик Ань – директор Центру інформаційних технологій та цифрових технологій (Кафедра електронної комерції та цифрової економіки).

Понад 10 років програми «Онлайн-п'ятниця» сприяли постійному прориву електронної комерції В'єтнаму. На сьогоднішній день В'єтнам є однією з країн із середнім темпом зростання електронної комерції 25% на рік, серед провідних країн Південно-Східної Азії. Очікується, що ринок роздрібної торгівлі електронною комерцією досягне 20,5 мільярда доларів США у 2023 році, кількість онлайн-покупців наразі перевищує 61 мільйон осіб, а вартість онлайн-покупок на одну людину становить близько 336 доларів США.

Основні труднощі в'єтнамських товарів в електронному середовищі

Тенденція розвитку електронної комерції залишається незмінною. Однак, коли електронна комерція розвивається, в'єтнамські підприємства з виробництва товарів змушені впроваджувати інновації. Оцінюючи поточну ситуацію з в'єтнамськими товарами на платформах електронної комерції, пан Нгуєн Лам Тхань навів детальні докази того, що останнім часом кількість магазинів, які продають одяг традиційним способом, зросла незначно, а дрібні торговці, що продають товари на ринках, також стикаються з труднощами. Деякі відомі в'єтнамські бренди не змогли встигнути за технологіями та тенденціями електронної комерції, тому вони зіткнулися з багатьма труднощами.

Хоча в'єтнамські товари мають свої особливості та характеристики, оскільки масштаби виробничих підприємств дуже малі порівняно зі світовими, важко мати достатньо ресурсів, щоб встигати за ними. Багато підприємств не усвідомлюють ризиків, пов'язаних з неінтеграцією в цифрову трансформацію. Якщо підприємства проігнорують цифрову трансформацію, вони відстануть, а споживачі підуть.

Пан Тран Куок Бао, заступник генерального директора KIDO Group, зазначив, що наразі в'єтнамські підприємства стикаються з трьома основними труднощами під час участі на ринку електронної комерції.

По-перше, питання технологій. Електронна комерція – це цифрова трансформація роздрібної та дистриб'юторської галузей, обидві з яких пов'язані з технологіями. Однак рівень адаптації бізнесу все ще досить обмежений.

По-друге, щодо наполегливості. У самого KIDO були дуже розчаровуючі та тривожні перші 3 місяці, але завдяки наполегливості це було подолано.

По-третє, в'єтнамські товари повинні отримати знак розпізнавання від державного агентства, щоб охопити весь світ. Раніше бренд "Високоякісні в'єтнамські товари" був ознакою розвитку в'єтнамських товарів, але тепер потрібен знак більшого масштабу.

Нгуєн Лам Тхань - представник TikTok у В'єтнамі

Рішення для просування в'єтнамських товарів онлайн

Розповідаючи про можливості для в'єтнамських товарів на платформах електронної комерції, пан Ле Дик Ань зазначив, що в кожен момент часу різні групи підприємств користуватимуться різними можливостями.

Протягом останніх 20 років в'єтнамські товари завжди мали багато можливостей, і кожна «хвиля» електронної комерції мала різні можливості. Фактично, багато в'єтнамських підприємств скористалися попередньою «хвилею» електронної комерції для розвитку.

Наразі ми вступаємо в нову фазу, нову еру, коли багато в'єтнамських компаній зацікавлені в ринку електронної комерції за моделлю B2C, а не B2B, як раніше (зацікавлені у великих партнерах з великими замовленнями). Традиційний бізнес, який хоче охопити клієнтів, повинен мати роздрібну систему. Однак сьогодні будь-який бізнес може безпосередньо охопити клієнтів легше, ніж будь-коли. Тому кожен бізнес має різну стратегію підходу до клієнтів.

Пан Тран Куок Бао – заступник генерального директора KIDO Group, одночасно виконавчий директор каналу електронної комерції E2E (під егідою KIDO Group)

За словами пана Тран Куок Бао, KIDO Group працює на ринку вже 30 років, і її видатною особливістю є зосередження на каналах збуту. В електронній комерції KIDO також займається побудовою каналів збуту. Завдяки цій рішучості, компанія створила дуже повноцінний онлайн-канал збуту.

KIDO закликає створити систему Scom – платформу, де продавці, виробники та споживачі безпосередньо взаємодіють один з одним. На основі цього побудувати повноцінну операційну організацію, від людських ресурсів до інфраструктури.

Для розвитку електронної комерції та брендів Група збільшила свою участь в урядових заходах. Протягом двох років поспіль вона супроводжувала Департамент електронної комерції та цифрової економіки (Міністерство промисловості і торгівлі) в участі в Національному тижні електронної комерції.

Саме участь в електронній комерції допомогла KIDO досягти обнадійливих результатів. Метою участі в електронній комерції є розширення охоплення продуктів та проведення маркетингових заходів. Завдяки платформі електронної комерції на Scom, KIDO охоплює нових клієнтів у соціальних мережах, щоб отримати клієнтську базу, яка йде в ногу з тенденціями продуктів.

Пан Нгуєн Лам Тхань зазначив, що під час розгортання платформ додатків TikTok та TikTok Shop він поставив собі за мету підтримати державу, бізнес та працівників, щоб вони могли стійко стояти в еру цифрової трансформації всього світу. Водночас, як товари в'єтнамського виробництва можуть досягти вітчизняних та іноземних споживачів?

Впровадження ринкової програми OCOP – один продукт на комуну – вшанувало в'єтнамську сільськогосподарську продукцію та скоротило цифровий розрив між сільською та міською місцевістю. Впровадження цієї програми також допомагає людям організовувати прямі трансляції щосуботи, щоб успішно представити та охопити 5 мільйонів людей.

У червні 2024 року програму було розширено до назви «Пишаємося в'єтнамськими товарами». TikTok співпрацює з асоціаціями, щоб допомогти виробничим підприємствам отримати доступ до таких платформних стимулів, як підтримка продажів. За 6 місяців підтримати 10 000 підприємств, опублікувати та розмістити на платформі TikTok Shop хештеги, такі як «Пишаємося в'єтнамськими товарами» або OCOP...

Як партнер Міністерства промисловості і торгівлі в організації програм, TikTok також зобов'язується супроводжувати програму електронної комерції та Міністерство промисловості і торгівлі, щоб представити якомога більше продуктів в'єтнамських виробників споживчій спільноті. За допомогою програми створити альянс галузевих асоціацій, підприємств та державних установ для захисту споживачів у виборі якісних продуктів за розумними цінами, а також співпрацювати з урядом для забезпечення доходів та реінвестування...

Джерело: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html