Оперативно приймати та обробляти заявки
Вранці пан Нгуєн Тхань Нам (проживає в кварталі Рач Хам) неквапливо оформив документи та чекав своєї черги в Центрі державного управління Спеціальної зони Фукуока. Пан Нам сказав: «Раніше щоразу, коли я йшов оформлювати документи, мені доводилося довго штовхатися та чекати. Тепер, просто приїхавши сюди, все відбувається з ентузіазмом та швидко. Незважаючи на те, що було багатолюдно, всі були задоволені та більше не відчували дискомфорту». Поряд із паном Намом, пан Нгуєн Тхе Хунг (проживає в районі Тан Хоа, Хошимін ) також був задоволений: «Я думав, що це займе весь день, але завдяки підтримці персоналу я завершив процедуру менш ніж за годину. Персонал обслуговував з ентузіазмом та швидко, що дуже цінується».
Зі спогадів людей чітко видно рішучість уряду спеціальної зони Фукуок. Лише за перші 4 дні Центр державних послуг отримав понад 1200 нових записів, надав результати для 529 записів, загалом понад 2800 громадян прийшли для здійснення транзакцій, в середньому понад 700 разів на день. Примітно, що були дні, коли кількість людей, які приходили, подвоїлася порівняно з датою до 1 липня, але всі записи були отримані та оброблені оперативно.
Люди приходять для виконання адміністративних процедур до Центру державних адміністративних послуг Спеціальної зони Фукуока.
Заступник директора Центру державного управління Спеціальної зони Фукуок Нгуєн Чонг Тхуонг сказав: «Ми налаштовані приймати документи до останньої людини. Бувають дні, коли нам доводиться працювати понаднормово до 20:00-21:00, але кожен чітко усвідомлює свій обов'язок служити». Заступник секретаря партійного комітету та голова Народного комітету Спеціальної зони Фукуок Тран Мінь Кхоа сказав, що Фукуок має суцільну, неподілену територію загальною площею близько 589 км², що зручно для адміністративного управління. Крім того, Фукуок визнано міською територією I класу, яка має основу для соціально- економічного розвитку, відносно високий рівень освіти та доступ до державних послуг.
Перш ніж запровадити модель спеціальної економічної зони, Фукуок ретельно підготував землю, приміщення, обладнання та, особливо, людські ресурси. Народний комітет спеціальної економічної зони завершив формування організаційної структури зі 155 державними службовцями та 7 контрактними працівниками, чітко розподіленими, без дублювання, максимально використовуючи сильні сторони кожної людини. На першій сесії Народної ради спеціальної економічної зони Фукуок також було сформовано керівні посади та спеціалізовані відділи, що забезпечило безперервну та стабільну роботу урядового апарату.
7 державних адміністративних груп, що обслуговують людей
Щоб вирішити проблему необхідності людей їздити далеко до адміністративного центру, уряд спеціальної зони Фукуок створив 7 груп з державних адміністративних процедур у старих комунах та районах. Це вважається своєчасним кроком, який допомагає скоротити витрати, час у дорозі та уникнути ризиків на дорозі, особливо під час подорожі з Гань Дау до Дуонг Донг, що становить майже 30 км. Пан Во Мінь Ань (проживає в кварталі Гань Дау) поділився: «Завдяки команді з державних адміністративних процедур поблизу мого будинку мені не доводиться витрачати час на далеку подорож. Завдяки цілеспрямованому керівництву люди почуваються набагато безпечніше».
Народний комітет спеціальної зони Фукуок також збільшив кількість стійок прийому документів із 17 до 19, і очікується, що після завершення будівництва нового приміщення їх кількість зросте до 25. Цифровізація сприяє видачі офіційних звітів та цифрових підписів усім посадовцям і державним службовцям, підключенню електронних офісів, забезпеченню прозорості та швидкості. Система Інтернету покрита; безкоштовний Wi-Fi дозволяє людям шукати та подавати документи онлайн.
Поліцейські призначені для отримання процедур видачі посвідчень особи громадянам у Центрі обслуговування державних адміністрацій Спеціальної зони Фукуок.
Заступник члена Центрального комітету партії, заступник секретаря провінційного партійного комітету, голова народного комітету провінції Анзянг Хо Ван Мунг прибув для обстеження, перевірки та роботи над питаннями роботи дворівневої місцевої влади у спеціальній економічній зоні Фукуок. Товариш Хо Ван Мунг високо оцінив проактивний дух та високу відповідальність уряду спеціальної економічної зони у перші дні роботи. «Центр державних послуг спеціальної економічної зони був дуже добре задіяний. Необхідно продовжувати розширюватися та покращувати якість послуг, щоб задовольнити зростаючі потреби людей», – наголосив товариш Хо Ван Мунг.
Лише за перші кілька днів Фукуок продемонстрував імідж динамічного, відданого та своєчасного уряду. Перелік 400 чітких та прозорих адміністративних процедур у Центрі державних послуг разом із номерами гарячих ліній допоміг людям легко отримувати доступ до ідей, обмірковувати їх та пропонувати свої ідеї.
Фукуок вступає в новий етап з прагненням стати національним та міжнародним центром екотуризму та острівних курортів, а також відігравати важливу роль у сфері безпеки та оборони. Однак, для досягнення цієї мети, як наголосив голова Народного комітету Спеціальної економічної зони Фукуока Чан Мінь Хоа, необхідно продовжувати вдосконалювати функції, завдання та повноваження уряду спеціальної економічної зони, а також координувати з провінцією розробку більш відповідного плану управління.
У перші дні роботи, незважаючи на зайнятість та велике робоче навантаження, дух відданої праці на благо народу, ретельна підготовка та тверда рішучість реформувати уряд спеціальної зони створюють динамічний образ Фукуока, який впевнено зростає, стверджуючи свою позицію «перлинного раю» в серцях людей та туристів зблизька та здалеку.
ВЕСТ-ЛЕЙК
Джерело: https://baoangiang.com.vn/dac-khu-phu-quoc-nang-dong-tan-tam-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-a424225.html






Коментар (0)