Запропонувати негайно припинити продажі прямих трансляцій, якщо є контент, що порушує правила

VTV.vn - Згідно з пропозицією, продажі прямих трансляцій будуть негайно припинені у разі виявлення контенту, що порушує закон, діє проти соціальної етики або містить заборонені товари...

Проект Закону про електронну комерцію чітко визначає обов'язки власників платформ електронної комерції щодо діяльності з продажу в прямих трансляціях. Згідно з проектом Закону, власники платформ електронної комерції повинні вживати заходів для запобігання, зупинення трансляцій у реальному часі, видалення відображеної інформації та посилань у разі виявлення контенту для продажу в прямих трансляціях у двох випадках.

По-перше, прямі трансляції контенту, що продає товари, що порушують закон або містять мову, зображення, костюми чи поведінку, що суперечать соціальній етиці та звичаям. По-друге, прямі трансляції контенту, що продає товари, заборонені до обігу, та товари, тимчасово призупинені до обігу на ринку на вимогу органів державного управління; товари та послуги, реклама яких заборонена відповідно до положень закону про рекламу.

У проекті Закону також пропонується, щоб власник платформи електронної комерції мав механізм відображення попереджувального контенту під час прямих трансляцій продажу товарів і послуг, які можуть спричинити небезпеку та негативно вплинути на життя, здоров'я та майно покупців. Поряд з цим необхідно зберігати та забезпечувати можливість доступу до електронної інформації, що містить зображення та звуки прямих трансляцій продажів, протягом щонайменше 1 року з моменту початку трансляції.

Делегат До Дик Хонг Ха (делегація Ханоя )

Коментуючи цей зміст на Внутрішній групі, делегат До Дик Хонг Ха (делегація Ханоя) сказав, що цей регламент встановлює дуже високі вимоги, але він не є чітким і може бути неможливим як з технічної, так і з юридичної точки зору.

Що стосується доцільності та технічних аспектів, за словами делегата Ха, вимога блокування в режимі реального часу вимагає від платформ надзвичайно складних та дорогих систем штучного інтелекту для моніторингу, аналізу та негайного реагування на сотні або тисячі одночасних прямих трансляцій.

«Для малих та середніх підприємств це неможливо», – наголосив пан Ха.

Щодо прозорості та законності, запит на запобігання ґрунтується на нечітких якісних поняттях, таких як: суперечить моралі та звичаям. Ці поняття є суб'єктивними та не мають чітких правових критеріїв.

«Надання платформі приватного підприємства права самостійно оцінювати та блокувати на основі цих критеріїв може призвести до зловживання владою, свавільної цензури та порушень свободи підприємництва. Тому я пропоную внести зміни до цього положення, щоб зробити його більш практичним та зрозумілим», – запропонувала делегація Ханоя.

Замість вимоги блокування в режимі реального часу, що є неможливим заходом попереднього контролю, делегати запропонували зосередитися на швидкому механізмі пост-контролю. Наприклад, вимагати від платформ чіткого механізму отримання порушень та вжиття заходів для видалення або припинення трансляції протягом розумного часу, наприклад, протягом 24 годин з моменту отримання обґрунтованої скарги або на запит компетентного державного органу. Водночас необхідно переглянути та вилучити якісну концепцію з умов застосування технічних заходів.

Пропозиція щодо ідентифікації онлайн-продавців

Делегат Нгуєн Тхі Лан (делегація Ханоя)

Також, коментуючи проект Закону про електронну комерцію, делегат Нгуєн Тхі Лан (делегація Ханоя) оцінив значні потенційні ризики, пов'язані з контрафактними товарами на платформах електронної комерції, що призводить до втрати довіри, а також до сталого розвитку ринку.

Щоб забезпечити права покупців, делегат Лан зазначив, що на платформах електронної комерції має бути механізм подання скарг та автоматичного повернення коштів, коли транзакції скасовуються через те, що товари не відповідають опису або мають ознаки шахрайства.

Крім того, власники платформ електронної комерції повинні нести відповідальність за автентифікацію особи продавця за допомогою електронної ідентифікації, щоб забезпечити прозорість та зміцнити довіру до репутації в'єтнамської електронної комерції. За словами делегата Лана, це регулювання відповідає міжнародним тенденціям, коли Сінгапур та Китай мають правила щодо автентифікації особи продавця.

Джерело: https://vtv.vn/de-xuat-dung-phat-livestream-ban-hang-ngay-khi-co-noi-dung-vi-pham-10025110315335056.htm