Прорив у конверсії безготівкових платежів

Після 3 років реалізації Проекту розвитку безготівкових платежів (TTKDTM) на період 2021-2025 років, провінція Тханьхоа досягла вражаючих результатів. Особливо у 2024 році провінція зробила вагомий прорив, коли рівень TTKDTM різко зріс у більшості районів, змінивши звички людей щодо використання грошей та сприяючи місцевій цифровій трансформації.

Більшість молодих людей використовують безготівкові платежі під час покупок товарів.

Люди в захваті від цифрових платежів

Ця зміна чітко демонструється досвідом багатьох людей. На ринку Донг Ве, місто Тхань Хоа, пані Ле Тхі Хюе розповіла про свій шлях від страху до задоволення новим способом оплати: «Спочатку, коли банківські службовці прийшли на ринок, щоб навчити використовувати QR-кодів, багато торговців все ще вагалися. Однак, з огляду на дедалі популярнішу тенденцію електронних платежів, я сміливо зареєструвала банківський рахунок. Тепер мій бізнес набагато зручніший, я більше не турбуюся про фальшиві гроші чи повернення дрібних грошей».

Для людей похилого віку, таких як пані Нгуєн Тхі Туй з міста Тхань Хоа, електронна комерція принесла багато значних переваг. Замість того, щоб їздити на велосипеді на пошту та чекати весь ранок на отримання пенсії, як раніше, тепер гроші автоматично переказуються на рахунок щомісяця. Завдяки функції розпізнавання обличчя на смартфоні вона може легко розплачуватися, коли йде на ринок або за покупками, не маючи при собі готівки. Оплата рахунків за електроенергію та воду також зручно здійснюється вдома за допомогою телефону.

У сфері освіти пані Нгуєн Тхі Хьонг з району Донг Тхо міста Тхань Хоа також високо оцінила зручність цієї форми оплати. Оскільки двоє її дітей навчаються у середній та старшій школі, оплата навчання через банківський рахунок допомагає їй заощадити багато часу. Зокрема, всі доходи реєструються чітко та прозоро, а історію транзакцій можна переглянути для порівняння за потреби.

У лікарні загального профілю Тхань Хоа пан Ле Ба Бах з району Трієу Сон також поділився перевагами відсутності потреби носити з собою багато готівки під час відвідування лікаря. Просто взявши з собою банкоматну картку або телефон, він може легко оплатити лікарняні збори та ліки, відсканувавши QR-код.

Рішуче впровадження, вражаючі результати

Цих позитивних результатів було досягнуто завдяки активній участі органів влади всіх рівнів та підтримці банків і телекомунікаційних компаній.

Зокрема, Провінційний народний комітет видав багато директивних документів та доручив конкретні завдання департаментам, відділенням та місцевим органам влади. У 2024 році провінція зосередилася на трьох основних групах рішень: розвиток інфраструктури та платіжних послуг, просування електронних платежів у державних службах та покращення зв'язку та безпеки.

Щодо технічної інфраструктури, телекомунікаційні підприємства здійснили значні інвестиції. У 2024 році в провінції було побудовано 336 нових станцій та веж мобільної передачі інформації, а також встановлено 698 додаткових пристроїв 4G та 5G на новозбудованій та існуючій інфраструктурі, що довело загальну кількість існуючого обладнання для мобільної передачі інформації до 9433 станцій. Наразі 99,66% сіл і селищ забезпечено мобільним широкосмуговим Інтернетом, а в провінції також є майже 5000 точок фіксованого широкосмугового Інтернету в громадських місцях.

Поряд з розвитком телекомунікаційної інфраструктури, банківська платіжна система також була значно модернізована. До кінця 2024 року вся провінція матиме 367 банкоматів/автоматів для обробки платежів (CDM) та майже 4000 POS-терміналів з 3951 пунктом прийому платежів картками в роздрібних магазинах, дистриб'юторських мережах, готелях, а також продовжить розширення до медичних закладів, центрів обслуговування державного управління, шкіл... Банки зосередилися на розвитку сучасних платіжних послуг, таких як відкриття рахунків, електронне відкриття карток (eKYC), оплата та зняття коштів у банкоматах за допомогою QR-коду, безконтактна оплата чіповими картками. Багато банків також застосовують політику безкоштовного надання всіх послуг цифрового банкінгу, включаючи безкоштовне обслуговування рахунку, комісії за грошові перекази та відсутність вимог щодо залишку на рахунку. Деякі банки навіть надають залишки на рахунках новим клієнтам та безкоштовну емісію внутрішніх карток, комісії за управління рахунком, комісії за зняття готівки для одержувачів соціального забезпечення...

Завдяки вищезазначеним рішенням, до кінця 2024 року провінція досягла вражаючих результатів. У Центрі обслуговування державного управління провінції рівень електронних платежів становив 64,48%, здійснено 58 808 транзакцій, що на 153% більше, ніж за аналогічний період минулого року. У податковому секторі 100% підприємств та 91% індивідуальних бізнес-домогосподарств зареєструвалися для електронної сплати податків. Щодо послуг з електроенергії та водопостачання, електрична компанія Thanh Hoa досягла рівня електронних платежів у 97,24% із загальної кількості 815 036 клієнтів; акціонерна компанія Thanh Hoa Water Supply має 37% клієнтів, які використовують електронні платежі, що на 60% більше, ніж за попередній рік.

У секторах освіти та охорони здоров'я 100% навчальних закладів та всі 69 медичних закладів провінції прийняли електронну комерцію. Загальна плата за навчання, зібрана через електронну комерцію, становить 68% від загальної суми зібраних коштів; плата за лікування в лікарнях, зібрана через електронну комерцію, становить 30% від загальної суми зібраних коштів за лікування в лікарнях.

Станом на 30 листопада 2024 року в провінції було понад 3,1 мільйона активних особистих рахунків, в середньому майже 2 рахунки на кожну особу віком від 15 років. Кількість транзакцій електронної комерції перевищила 251 мільйон транзакцій, з оборотом у 1,6 мільйона мільярдів донгів, що на 67% більше за кількістю та на 15% за вартістю порівняно з попереднім роком. Що стосується електронної комерції, то рейтинговий індекс провінції досяг 23 пунктів, що дозволило їй посісти 17-е місце в країні, піднявшись на 3 позиції порівняно з 2023 роком, а частка продажів електронної комерції в загальному обсязі роздрібної торгівлі та послуг склала 2,26%.

Однак, впровадження електронної комерції все ще стикається з деякими труднощами, такими як банківська мережа, яка не охоплює всі віддалені райони, комуни, розташовані далеко від районних центрів, міста, селища та гірські райони; занепокоєння людей щодо безпеки транзакцій та відсутність синхронізації інфраструктури між постачальниками послуг...

У 2025 році провінція продовжуватиме просувати рішення для розвитку електронної комерції, включаючи посилення координації, просування пропаганди, мобілізацію, підвищення обізнаності людей та бізнесу про електронну комерцію; заохочення організацій, бізнесу та людей до належного впровадження електронної комерції; зосередження уваги на сферах охорони здоров'я та освіти; просування електронної комерції у сфері виплат соціального забезпечення; заохочення постачальників платіжних послуг, платіжних посередників, постачальників товарів та послуг... до впровадження форм звільнення та зниження комісій за платіжні послуги для просування електронної комерції; заохочення шкіл, лікарень, компаній з електроенергії, водопостачання, екологічної санітарії, телекомунікацій та поштового зв'язку в міських районах до посилення координації з банками та платіжними посередницькими організаціями для збору плати за навчання, лікарняних зборів, рахунків за електроенергію... через електронну комерцію; розширення платіжної мережі до віддалених районів, підвищення безпеки та сприяння комунікації для зміни платіжних звичок людей. Зокрема, провінція зосередиться на навчанні та інструктажі з цифрових платежів для людей похилого віку та людей у ​​сільській та гірській місцевості...

Стаття та фотографії: Нган Ха

Джерело: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm