Доведення державних послуг до домівок людей

Багато молодіжних спілок районів запровадили модель надання державних послуг людям додому, сприяючи побудові сучасної адміністрації, яка є близькою до людей і для людей.

Делегація Хай Ван Вард приносить державні послуги людям в домівки. Фото: KH

У районі Хай Ван модель «1+20» була апробована за активної участі членів профспілки та молоді, щоб допомогти людям отримати доступ до онлайн-державних послуг у спосіб, близький до людей, актуальний для людей та відповідно до їхніх побажань.

Пані Фам Тран Трук Май, секретар Молодіжного союзу округу Хай Ван, повідомила, що після об'єднання округ організував додатковий пункт для отримання та повернення результатів у Народному комітеті комуни Хоа Бак (старому) для обслуговування людей.

Однак, деякі гірські райони, віддалені від центру, все ще мають багато труднощів у подорожах та доступі до адміністративних процедур.

Модель «1+20» спрямована на те, щоб кожен член профспілки та молодь безпосередньо «ходили в кожен провулок, стукали в кожні двері», щоб підтримати 20 домогосподарств у виконанні адміністративних процедур та ознайомленні з онлайн-державними послугами.

Наразі в моделі беруть участь 70 учасників, включаючи членів профспілок, студентів університетів та коледжів, а також молодь з військових частин, дислокованих у цьому районі.

Пані Нгуєн Тхі Фам (70 років, мешканка села Та Ланг) зворушливо поділилася: «Мій будинок далеко від центру, важко пересуватися, тому я рідко маю доступ до адміністративних процедур. Сьогодні члени профспілки прийшли до мене, поговорили зі мною та допомогли мені оформити документи для отримання соціальної пенсії у розмірі 500 000 донгів на місяць. Я дуже задоволена, бо все було організовано швидко та вдумливо».

За словами пана Нгуєна Ба Нама, заступника директора Центру обслуговування державного управління району Хай Ван, за перші дні впровадження модель підтримала 86 осіб, встановила 3 ​​персональні цифрові підписи та роздала майже 30 безкоштовних SIM-карт.

Люди дуже схвильовані, особливо люди похилого віку та люди у віддалених районах, тому що потреба в доступі до державних послуг зараз дуже актуальна.

Очікується, що найближчим часом модель розшириться, підтримуючи понад 1350 домогосподарств у селах комуни Хоа Бак (стара), при цьому пріоритет надаватиметься мешканцям Ко Ту в Та Ланг та Зіан Бі.

Оцінюючи початкову ефективність, пан Нгуєн Тук Зунг, голова Народного комітету району Хай Ван, підтвердив: «Очікується, що модель «1+20» сприятиме покращенню якості адміністративної реформи в місцевості, одночасно поширюючи дух волонтерства серед молоді, яка служить громаді».

У районі Хоа Суан 60 членів профспілки та молоді було мобілізовано для відвідування будинків людей.

За словами пані Нгуєн Тхі Біч Нган, секретарки Молодіжної спілки району, багато людей, особливо літні люди, спочатку вагалися щодо технологій. Однак, коли вони отримали захоплені поради від членів спілки та молоді, вони зрозуміли, що доступ до онлайн-державних послуг не такий складний, як вони собі уявляли.

Пан Ле Конг Донг, заступник голови народного комітету округу, сказав: «У контексті неминучої тенденції цифрової трансформації, той факт, що члени профспілок та молоді волонтери беруть на себе ініціативу у наданні державних послуг людям в домівках, є надзвичайно значущою діяльністю. Ці творчі та практичні кроки сприяли побудові уряду, близького до людей, і водночас поширювали дух волонтерства серед молоді, яка служить громаді».

Члени молодіжної спілки комуни Вуонг відвідують домівки людей, щоб навчити їх користуватися онлайн-державними послугами. Фото: KH

Дух молодіжного активізму також поширився на багато гірських районів. Наприклад, у комуні А Вуонг члени профспілки та молодь не лише працюють у штаб-квартирі Народного комітету комуни, але й безпосередньо відвідують кожне село та житловий район, щоб поширювати інформацію та підтримувати людей в оновленні особистої інформації, перевірці електронної ідентифікації та доступі до онлайн-державних послуг.

Пан Блінг Вон, секретар Молодіжного союзу комуни А Вуонг, сказав, що мета полягає в тому, щоб у кожній родині була хоча б одна людина, яка вміє користуватися смартфонами для здійснення електронних транзакцій, таких як сплата податків, реєстрація документів, декларування здоров'я , участь у соціальному страхуванні або використання цифрових підписів.

Багато людей висловили радість від отримання підтримки вдома.

«Члени профспілки та молодь активно супроводжували людей у ​​процесі цифрової трансформації, особливо допомагаючи їм реєструватися та входити в облікові записи державних служб, виконувати такі процедури, як реєстрація народження, підтвердження місця проживання, декларація електронної ідентифікації, використовувати додаток VNeID тощо. Ми продовжуватимемо організовувати волонтерські команди, які їздитимуть до кожного села для підтримки людей, сприяючи побудові цифрового уряду знизу», – наголосив пан Фон.

У районі Хай Ван модель «1+20» була апробована за активної участі членів профспілки та молоді, щоб допомогти людям отримати доступ до онлайн-державних послуг у спосіб, близький до людей, актуальний для людей та відповідно до їхніх побажань.

Пані Фам Тран Трук Май, секретар Молодіжного союзу округу Хай Ван, повідомила, що після об'єднання округ організував додатковий пункт для отримання та повернення результатів у Народному комітеті комуни Хоа Бак (старому) для обслуговування людей.

Однак, деякі гірські райони, віддалені від центру, все ще мають багато труднощів у подорожах та доступі до адміністративних процедур.

Модель «1+20» спрямована на те, щоб кожен член профспілки та молодь безпосередньо «ходили в кожен провулок, стукали в кожні двері», щоб підтримати 20 домогосподарств у виконанні адміністративних процедур та ознайомленні з онлайн-державними послугами.

Наразі в моделі беруть участь 70 учасників, включаючи членів профспілок, студентів університетів та коледжів, а також молодь з військових частин, дислокованих у цьому районі.

Пані Нгуєн Тхі Фам (70 років, мешканка села Та Ланг) зворушливо поділилася: «Мій будинок далеко від центру, важко пересуватися, тому я рідко маю доступ до адміністративних процедур. Сьогодні члени профспілки прийшли до мене, поговорили зі мною та допомогли мені оформити документи для отримання соціальної пенсії у розмірі 500 000 донгів на місяць. Я дуже задоволена, бо все було організовано швидко та вдумливо».

За словами пана Нгуєна Ба Нама, заступника директора Центру обслуговування державного управління району Хай Ван, за перші дні впровадження модель підтримала 86 осіб, встановила 3 ​​персональні цифрові підписи та роздала майже 30 безкоштовних SIM-карт.

Люди дуже схвильовані, особливо люди похилого віку та люди у віддалених районах, тому що потреба в доступі до державних послуг зараз дуже актуальна.

Очікується, що найближчим часом модель розшириться, підтримуючи понад 1350 домогосподарств у селах комуни Хоа Бак (стара), при цьому пріоритет надаватиметься мешканцям Ко Ту в Та Ланг та Зіан Бі.

Оцінюючи початкову ефективність, пан Нгуєн Тук Зунг, голова Народного комітету району Хай Ван, підтвердив: «Очікується, що модель «1+20» сприятиме покращенню якості адміністративної реформи в місцевості, одночасно поширюючи дух волонтерства серед молоді, яка служить громаді».

У районі Хоа Суан 60 членів профспілки та молоді було мобілізовано для відвідування будинків людей.

За словами пані Нгуєн Тхі Біч Нган, секретарки Молодіжної спілки району, багато людей, особливо літні люди, спочатку вагалися щодо технологій. Однак, коли вони отримали захоплені поради від членів спілки та молоді, вони зрозуміли, що доступ до онлайн-державних послуг не такий складний, як вони собі уявляли.

Пан Ле Конг Донг, заступник голови народного комітету округу, сказав: «У контексті неминучої тенденції цифрової трансформації, той факт, що члени профспілок та молоді волонтери беруть на себе ініціативу у наданні державних послуг людям в домівках, є надзвичайно значущою діяльністю. Ці творчі та практичні кроки сприяли побудові уряду, близького до людей, і водночас поширювали дух волонтерства серед молоді, яка служить громаді».

Дух молодіжного активізму також поширився на багато гірських районів. Наприклад, у комуні А Вуонг члени профспілки та молодь не лише працюють у штаб-квартирі Народного комітету комуни, але й безпосередньо відвідують кожне село та житловий район, щоб поширювати інформацію та підтримувати людей в оновленні особистої інформації, перевірці електронної ідентифікації та доступі до онлайн-державних послуг.

Пан Блінг Вон, секретар Молодіжного союзу комуни А Вуонг, сказав, що мета полягає в тому, щоб у кожній сім'ї була хоча б одна людина, яка вміє користуватися смартфоном для здійснення електронних транзакцій, таких як сплата податків, реєстрація документів, декларування здоров'я, участь у соціальному страхуванні або використання цифрових підписів. Багато людей висловили свою радість отриманню підтримки вдома.

«Члени профспілки та молодь активно супроводжували людей у ​​процесі цифрової трансформації, особливо допомагаючи їм реєструватися та входити в облікові записи державних служб, виконувати такі процедури, як реєстрація народження, підтвердження місця проживання, декларація електронної ідентифікації, використовувати додаток VNeID тощо. Ми продовжуватимемо організовувати волонтерські команди, які їздитимуть до кожного села для підтримки людей, сприяючи побудові цифрового уряду знизу», – наголосив пан Фон.

Джерело: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html