Відповідь на 2102 адміністративні процедури щодо Дананг ШІ

DNO – 9 липня Департамент науки і технологій міста Дананг оголосив про розгортання цифрового помічника Дананга (Danang AI) та порталу «Цифрова популярна освіта» для сприяння застосуванню штучного інтелекту в адміністративній діяльності, обслуговування людей та покращення цифрового потенціалу громади.

Інтерфейс порталу «Цифрова освіта для всіх». Фото: ВАН ХОАНГ

Щодо цифрових помічників, Департамент ввів у використання Danang AI – комплексну платформу цифрових помічників, яка відповідає на 2102 адміністративні процедури міста. Зокрема, 1721 адміністративну процедуру виконують департаменти, відділення, народні комітети районів, комун та спеціальних зон (опубліковано на Національному порталі державних послуг до 1 липня 2025 року), а 381 адміністративну процедуру виконує поліція.

Крім того, Danang AI також підтримує надання соціально -економічної інформації, проведення заходів, отримання відгуків від людей та підключення до порталу зворотного зв'язку 1022. Люди можуть легко отримати доступ через багато каналів, таких як додаток Danang Smart City, портал державних послуг 1022.vn, chat.1022.vn або електронний інформаційний портал міста https://danang.gov.vn. Агентствам та підрозділам також рекомендується безкоштовно інтегрувати цей інструмент у свій інформаційний портал для покращення обслуговування.

Департамент науки і технологій також запропонував оновити та додати нові джерела даних під управлінням агентств та місцевих органів влади, щоб надавати їх людям та організаціям через помічника зі штучного інтелекту в Данангу; спілкуватися та спрямовувати людей на використання цифрових помічників у районі Центру обслуговування державного управління або об'єднуватися в організації заходів, семінарів тощо.

Водночас, розгорнути цифрового помічника Danang AI для посадових осіб та державних службовців для участі у використанні щонайменше одного сеансу пошуку та запитань-відповідей на тиждень. У разі потреби інтеграції цифрового помічника Danang AI на електронну інформаційну сторінку підрозділу (безкоштовно), установи можуть звернутися до Департаменту за підтримкою.

Крім того, Міністерство науки і технологій також запустило портал «Цифрова народна освіта» за адресою: https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ . Це відкрита інформаційна платформа, яка задовольняє потреби оновлення новин, документів та інформації, пов’язаної з рухом, офіційним та централізованим чином.

Джерело: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html