Допомога малозабезпеченим людям у набутті впевненості та розвитку.

Соціальні працівники в провінції завжди активно підтримують та допомагають малозабезпеченим людям покращити їхнє життя.

Пан Хіу регулярно прагне зрозуміти обставини людей, які опинилися у складних ситуаціях.

Відповідальність перед професією

Одного вихідного дня Нгуєн Чунг Хьєу, співробітник соціального відділу в місті Нанг Мау, район Ві Тхуй, з ентузіазмом розповідав мешканцям про процедури подання заявки на отримання соціальної допомоги. Кожні кілька хвилин дзвонив його мобільний телефон, і люди повідомляли про складні сімейні ситуації, які потребують допомоги. Хьєу розповів: «Щоразу, коли виникають складні обставини, що потребують допомоги, я зазвичай їжджу до них додому, щоб зрозуміти їхню ситуацію. Я завжди вислуховую їхні думки, бажання та занепокоєння, а потім даю їм поради, пов’язую їх зі службами соціальної роботи та знаходжу способи надати підтримку».

Пан Хіеу, який займається соціальною роботою з 2023 року, має координацію з посадовими особами з питань культури та соціальних питань Народного комітету міста з метою управління тими, хто перебуває під програмами соціального забезпечення, піклування про бідні сім'ї, підтримки студентів з неблагополучних сімей та вразливих верств населення в цьому районі. Коли він вперше обійняв цю посаду, він відчував великий тиск; тому він був проактивним у своїй роботі та ретельно досліджував відповідні постанови, циркуляри та документи. Він також пропонував місцевій владі рішення для підтримки бідних сімей та вразливих людей, допомагаючи всім долати труднощі, щоб «ніхто не залишився позаду».

У 2023 році, коли місцева влада запровадила модель соціальної роботи «Я підтримую тебе» в Гамлеті 5, пан Хіу разом з іншими учасниками моделі активно консультував людей та зв’язував їх із службами соціальної роботи за потреби.

Знаючи про скрутні обставини пані Нгуєн Тхі Мі Чау, яка проживає в Гамлеті 5, була збіднілою та мала тяжко хворого чоловіка, пан Хієу разом з іншими членами моделі та місцевою владою мобілізував підтримку у розмірі 3 мільйонів донгів, щоб допомогти їй впровадити модель існування. Вони порадили їй придбати більше матеріалів для продовження її бізнесу з виготовлення мітл. На решту капіталу вона продає лотерейні квитки. Завдяки цьому вона має щоденний дохід, що полегшує її життя.

Пан Хіеу поділився: «Хоча робота важка, допомога людям дає мені ще більше мотивації залишатися відданим цій роботі в довгостроковій перспективі».

Тим часом, пан Нгуєн Хонг Пхе, співробітник Провінційного центру соціальної роботи, завжди щиро підтримує пацієнтів з психічними захворюваннями та вразливих осіб, які перебувають під опікою в центрі.

Його робота починається рано-вранці та триває до пізньої ночі, іноді навіть до світанку, але він завжди готовий допомогти. Він завжди поруч з ними, розуміє їхні думки та почуття, підбадьорює та піклується про них, як про рідних. Пан Фе зізнався: «Я завжди прагну робити все можливе, щоб піклуватися про пацієнтів центру. Незважаючи на труднощі, я вірю, що кожен, хто захоплений цією професією, добре виконає цю роботу».

Формування команди професійних соціальних працівників.

Дії пана Х'єу, пана Пхе… та багатьох інших, разом із місцевим партійним комітетом та урядом, сприяли ефективному впровадженню політики соціального забезпечення в місцевості.

Мережа соціальної роботи в провінції поступово розвивалася завдяки інвестиціям в інфраструктуру установ соціальної допомоги. Раніше в провінції не було державних установ соціальної допомоги, лише два приватні. Завдяки фінансовій підтримці центрального уряду та відповідному фінансуванню від місцевих органів влади, у провінції було створено Провінційний центр соціальної роботи для догляду за людьми з неврологічними та психічними розладами, бездомними та іншими вразливими групами.

За словами пана Ле Ван Цао, директора Провінційного центру соціальної роботи: «Функції та завдання центру включають прийом, догляд та виховання; забезпечення освіти, професійної підготовки та реабілітації; а також консультування та зв’язок людей із соціальними службами. Наразі центр обслуговує та піклується про понад 290 пацієнтів, бездомних, людей похилого віку та дітей. Кожна людина, яка звертається до центру, має різні обставини та причини свого прибуття. Персонал центру завжди віддано та відповідально піклується про пацієнтів та вразливі верстви населення, допомагаючи компенсувати ті труднощі, з якими вони стикаються».

На рівні громади соціальній роботі для вразливих людей приділяється значна увага з боку комун, районів та міст. Наразі всі 75 комун, районів та міст провінції мають співробітників із соціальних робіт. Завдяки ефективній та проактивній діяльності цих низових співробітників, вони сприяють об’єднанню, консультуванню та підтримці вразливих людей у ​​доступі до послуг соціальної роботи та вирішенні життєвих проблем.

Навчання та професійний розвиток у сфері соціальної роботи для посадовців, персоналу та працівників у провінції завжди були пріоритетом. У 2024 році було організовано 12 навчальних курсів з підвищення кваліфікації, в яких взяли участь 920 посадовців, співробітників та співробітників у сфері соціальної роботи.

Зокрема, модель соціальної роботи під назвою «Я тут для тебе», впроваджена у трьох населених пунктах провінції, допомогла багатьом бідним пацієнтам та людям, які опинилися у скрутних обставинах, отримати безкоштовні медичні огляди та лікування, а також консультації щодо вирішення труднощів у їхньому житті.

Пан Во Хоанг Там, заступник голови Народного комітету міста Нанг Мау, округ Ві Тхуй, наголосив: «Практична ефективність моделі полягає в тому, що вона створила мережу партнерів у цьому районі. Це не лише сприяє поширенню політики, але й об’єднує та підтримує людей у ​​доступі до соціальних послуг».

Для ефективного догляду та підтримки вразливих одержувачів соціальної допомоги та осіб, що перебувають у неблагополучному становищі, департаменти та населені пункти провінції продовжуватимуть проводити інформаційно-просвітницькі кампанії серед населення щодо соціальної роботи, щоб кожен розумів роль та значення цієї професії.

Визнання ролі та внеску соціальних працівників.

15 вересня 2016 року Прем'єр-міністр вирішив оголосити 25 березня кожного року Днем соціальної роботи у В'єтнамі, прагнучи вшанувати благородні цінності та гуманітарне значення, а також визнати роль і внесок соціальних працівників у участь у вирішенні проблем окремих осіб, сімей, громад і суспільства, сприяючи забезпеченню реалізації прав людини, соціальної справедливості, прогресу та щастя народу.

У всій провінції понад 43 600 одержувачів соціальної допомоги отримують щомісячну допомогу. У 2024 році щомісячну допомогу було надано 455 780 одержувачам соціальної допомоги, понад 2000 осіб отримали допомогу на поховання, а 53 особи отримали екстрену допомогу. Багато подарунків також було передано людям з інвалідністю, жертвам інфекційного агента Orange, сиротам та бідним пацієнтам.

БІЧ ЧАУ

Джерело: https://baohaugiang.com.vn/xa-hoi/giup-nguoi-yeu-the-tu-tin-vuon-len-140417.html