Зокрема, загальний кодекс поведінки державних службовців та працівників єдиного вікна регулює робочий час; дрес-код, поведінку; почуття організованості та дисципліни; кодекс поведінки під час виконання державних обов'язків та завдань; а також поведінку державних службовців та працівників в агентствах та підрозділах.
Що стосується кодексу поведінки для виконання державних обов'язків та завдань, існують правила щодо того, що повинні робити державні службовці та працівники, такі як повага та щире служіння народу; чітке усвідомлення власних обов'язків та відповідальності, готовність приймати та прагнути добре виконувати всі доручені завдання; повага, слухання, щире керівництво робочими процедурами та чітке пояснення запитань організацій та громадян; впровадження принципу «4 будь ласка, 4 завжди», включаючи вітання, вибачення, подяку, прохання дозволу та постійну посмішку, щиру лагідність, готовність завжди слухати, завжди допомагати.
Крім того, Народний комітет міста Хойан також спеціально регулює правила спілкування державних службовців та працівників у відділі єдиного вікна; поведінку державних службовців та працівників, які отримують та обробляють адміністративні процедури; поведінку керівника відділу єдиного вікна; поведінку гідів чи іншого обслуговуючого персоналу.
Оприлюднення кодексу поведінки має на меті формування стандартного стилю роботи та манери поведінки для персоналу, забезпечення професіоналізму, чесності, відповідальності, динамізму, прозорості та ефективності у виконанні завдань та наданні державних послуг, відповідності вимогам служіння народу та суспільству; побудови сервісно-орієнтованої, прозорої та ефективної адміністрації.
Джерело
Коментар (0)