Лам Донг прагне вирішувати адміністративні процедури якомога швидше та ефективніше від провінції до комуни.

Протягом останніх 10 днів, з моменту офіційного початку функціонування дворівневого апарату місцевого самоврядування з 1 липня, Центри державного управління у 124 комунах, районах та спеціальних зонах провінції Лам Донг працювали синхронно з провінційним рівнем, оперативно виконуючи багато державних адміністративних процедур для людей та підприємств.

Координація у виконанні адміністративних процедур між кадрами, державними службовцями, членами профспілок та молоддю в Центрі обслуговування державного управління комуни Кат Тянь 3 відбувалася безперебійно та ефективно.

Початкові результати свідчать про рішучість у керівництві та управлінні провінційних лідерів та щирі зусилля апарату комунального рівня, а також про співчуття та підтримку людей та бізнес-спільноти.

Усі вони спрямовані на побудову сервісно-орієнтованої адміністрації, створення найкращих умов для людей та бізнесу для швидкого вирішення державних адміністративних процедур.

Станом на полудень сьогодні, 12 липня, 28 відділенням Регіонального управління реєстрації земель видано Свідоцтва про реєстрацію зразків печаток та пломб, адміністративні процедури, пов’язані із земельною сферою, будуть безперебійно вирішуватися з 14 липня.

НЕЗРУЧНО ВІД ЦЕНТРАЛЬНОГО ВІДДІЛЕННЯ ДО СПЕЦІАЛЬНОЇ ЗОНИ

Згідно з даними, в середньому щодня Центри державного управління в центральних районах Далат, Баолок, Фантхьєт та Зіанґія приймають від 50 до 80 осіб, які звертаються з проханням вирішити адміністративні процедури.

Завдяки захопленому та уважному прийому, підтримці та консультаціям з боку посадовців, державних службовців, членів профспілок та молоді, врегулювання основних адміністративних процедур гарантовано буде безперебійним та ефективним.

Пан Дао Зуй Хунг (82 роки) був дуже задоволений, коли прийшов вирішити процедури щодо політики в Центрі обслуговування державного управління району 2, Бао Лок.

Пан Дао Дуй Хунг (82 роки, проживає в окрузі 2, Бао Лок) поділився: «Коли я прийшов, щоб оформити документи щодо політики, мене з ентузіазмом підтримали співробітники Центру обслуговування державного управління району, тому на виконання процедур знадобилося лише більше 15 хвилин, і я одразу отримав результати. Я дуже задоволений, коли приходжу сюди, щоб оформити адміністративні процедури».

Люди приходять для вирішення адміністративних процедур до Центру обслуговування державного управління району 2, Бао Лок, 11 липня.

Пан Нгуєн Ван Сен – заступник голови народного комітету Бао Лок округу 2, одночасно директор Центру обслуговування державного управління округу, зазначив: Усі документи та процедури, які Центр отримує за своїми повноваженнями, вирішуються протягом дня, без прострочень згідно з нормативними актами.

«

Щоб забезпечити найкраще обслуговування людей, ми завжди забезпечуємо ввічливе та належне ставлення посадовців та державних службовців під час контакту та ведення адміністративних процедур для людей.

Пан Нгуєн Ван Сен - заступник голови Народного комітету округу 2, Бао Лок

Люди виконують адміністративні процедури в Центрі державних адміністративних послуг Спеціальної зони Фу Куй

У Центрі обслуговування державного управління спеціальної зони Фу Куй термінова та серйозна робоча атмосфера з високим духом обслуговування створила довіру та задоволення людей з перших днів роботи.

Хоча адміністративний апарат Спеціальної зони був створений нещодавно, він працює систематично та професійно. Партійні, урядові, Вітчизняно-фронтові та масові організації були належним чином консолідовані, що забезпечує безперервність та сприяє ефективності функціонування та управління.

Зокрема, уважний підхід до людей та віддана служба персоналу та державних службовців залишили позитивне враження в серцях місцевих жителів.

Такі люди, як пан Тран Хьюїнь та пані Данг Тхі Нян (спеціальна зона Фу Куй), відзначили професіоналізм та швидкість у виконанні адміністративних процедур. Від оформлення особистих документів до реєстрації народження дітей – все було зроблено за короткий час завдяки відданому та відповідальному ставленню персоналу.

Задоволення людей є чітким свідченням рішучості побудувати орієнтовану на обслуговування, ефективну та результативну адміністрацію з перших кроків уряду Спеціальної зони Фу Куй.

Організовуючи та призначаючи кадри та державних службовців з належним досвідом та професією, Центр обслуговування державного управління комуни Кат Тянь 3 завжди забезпечує безперебійну та ефективну роботу, завойовуючи довіру та високу оцінку людей.

У комуні Кат Тьєн 3, віддаленій комуні провінції Лам Донг , облаштування приміщень, обладнання та машин для Центру обслуговування державного управління отримало особливу увагу з боку місцевих жителів, а дух служіння народу, кадрового забезпечення та державних службовців, був ретельно пропагований.

Завдяки цьому всі записи та процедури осіб, що перебувають під децентралізованим управлінням, вирішуються та завершуються протягом дня, що викликає задоволення та високу оцінку з боку людей.

Пан Тран Куанг Чунг, голова Народного комітету комуни Кат Тьєн 3, сказав: «Наразі, коли Центр отримує справи щодо адміністративних процедур, пов’язаних із землею, він повинен направляти людей до Відділення Управління земельної реєстрації (LRO) у Да Те для вирішення. Це найбільша складність для людей у ​​вирішенні адміністративних процедур».

У адміністративному сервісному центрі комуни Бао Лам 3 встановлено як внутрішню телекомунікаційну мережу, так і мережу Wi-Fi для обслуговування людей, тому лінія зв'язку практично безперебійна.

Тим часом, пан Нгуєн Тхань Трук, заступник голови Народного комітету комуни Бао Лам 3, одночасно директор Центру обслуговування державного управління комуни, сказав: «Наразі Центр обслуговування державного управління має досить вузький простір, що створює труднощі з інвестуванням у розширення, а також із наданням найкращих послуг населенню».

Поряд із цим, доступ до документів та їх обробка іноді є повільними та складними через перевантаження нової системи. Зокрема, більшість людей не знайомі з використанням облікових записів VNeID для подання документів на Національному порталі державних послуг або не мають онлайн-платіжних рахунків, тому консультації та керівництво займають багато часу.

Вирішення адміністративних процедур для мешканців району Тьєн Тхань

БАГАТО ФАЙЛІВ ВИРІШЕНО НАЛЕЖНО ТА ДО ВИМЕНЕНОГО КРАЙНЬОГО ВЕРМІНУ

Пан Данг Ван Нгіа, заступник директора Центру державних адміністративних послуг Спеціальної зони Фу Куй, сказав: «Центр посилив керівництво та підтримку людей і бізнесу у виконанні державних адміністративних процедур, координуючи свої дії з Молодіжною спілкою для безпосередньої підтримки в єдиному відділі».

Станом на 10 липня Центр отримав 69 заявок (41 особисто, 28 онлайн), опрацював 62 заявки зі 100% своєчасністю, жодної простроченої заявки.

Пані Тран Тхі Хоа (39 років), присутня в Центрі обслуговування державного управління району Тьєн Тхань, коли прийшла внести записи про реєстрацію домогосподарства, була захоплено проведена співробітниками Центру.

«Я вперше прийшла до нового відділення, щоб заповнити документи. Перед тим, як піти, я трохи хвилювалася, але коли я прибула сюди, мене уважно та з ентузіазмом провели, тому документи були отримані та опрацьовані швидко», – схвильовано сказала пані Хоа.

Пан Тран Хю Мінь Тунг, голова Народного комітету округу Тьєн Тхань, повідомив, що за перші 10 днів Центр обслуговування державного управління округу отримав 197 записів, з яких 112 було отримано безпосередньо, а 85 записів – онлайн.

Наразі опрацьовано 169 файлів, 168 файлів опрацьовано правильно та за графіком, 1 файл затримався на 3 хвилини через помилку програмного забезпечення, що призвело до автоматичного виходу з системи; решта 26 файлів ще не досягли терміну обробки, персонал з обробки зосереджується на обробці для людей.

Проставлення штампу та засвідчення – це завершальний етап у процесі виконання адміністративних процедур, якому Центри надання послуг державного управління приділяють особливу увагу, щоб оперативно повертати документи людям та підприємствам.

Аналогічно, в окрузі Хам Тханг, Центр обслуговування державних адміністрацій отримав 150 заяв; з яких 21 було подано безпосередньо, а 129 – онлайн. Наразі 98 заяв було опрацьовано достроково, а 4 заявки – із запізненням у сфері реєстрації народження.

Пан Тран Нгок Хієн, голова Народного комітету округу Хам Тханг, повідомив, що протягом перших двох днів програмне забезпечення для реєстрації актів цивільного стану не було синхронізовано, що призвело до затримки в оновленні записів. Фактично, ці записи були оброблені для людей в той самий день, але програмне забезпечення не було оновлено вчасно.

«

До цього моменту всі типи документів та процедур, що належать до повноважень, отримувалися та вирішувалися приходом у дусі служіння людям, а не змушували людей чекати чи багато разів звертатися туди-сюди.

Голова Народного комітету округу Хам Тханг Тран Нгок Хієн

Пан К' Куїнь, державний службовець, який працює в Центрі адміністративних послуг комуни Бао Лам 3, з ентузіазмом допомагає людям у вирішенні адміністративних процедур.

Згідно з оцінкою Центру обслуговування державного управління провінції Лам Донг, після 11 днів введення в експлуатацію дворівневого апарату місцевого самоврядування, Центри обслуговування державного управління у 124 комунах, районах та спеціальних зонах нової провінції Лам Донг в основному працювали досить безперебійно, а рівень отримання та обробки адміністративних процедур до встановленого терміну та вчасно досяг майже 97%.

Це хороший темп врегулювання адміністративних процедур, що забезпечує дотримання духу центрального керівництва та вказівок Уряду , особливо в контексті численних труднощів на початку функціонування дворівневої місцевої влади, що виникали в практичних питаннях, які потребують вирішення.

Співробітники відділу PC06 отримали стару печатку від Провінційного управління реєстрації земель та передали зразки сертифікатів про реєстрацію печаток і саму печатку сьогодні вранці в Центрі обслуговування державних адміністрацій провінції Лам Донг.

Щодо оголошення та розкриття адміністративних процедур і процесу їх розгляду, Центр обслуговування державного управління провінції подав Голові народного комітету провінції 22 рішення щодо оголошення децентралізованих та делегованих адміністративних процедур.

Наразі кількість адміністративних процедур, що здійснюються на рівні провінції, становить 1842 процедури, а 403 процедури на рівні комуни оприлюднені в національній базі даних адміністративних процедур, розміщеній у Центрах державного управління 124 комун, районів та спеціальних зон по всій провінції.

Щодо стану врегулювання адміністративних процедур, Адміністрація Народного комітету провінції Ламдонг повідомила: з 1 по 11 липня Центри державного управління 2 рівнів отримали 21 157 нових записів та обробили 14 715 записів; з них 14 213 записів були оформлені достроково та вчасно, що становить 96,59%, та 502 записи були прострочені, що становить 3,41%, а 14 660 записів перебувають на стадії обробки.

Люди звертаються до Центру адміністративних послуг комуни Дук Ан для вирішення адміністративних процедур.

ЗАТРИМЛЕНІ ПРОФІЛІ ЗНАХОДЯТЬСЯ ПЕРЕВАЖНО В НАЗЕМНОМУ ПОЛЕ

Комуна Дик Ан була створена шляхом об'єднання міста Дик Ан та комуни Нам Бінь, комуна Дак Н'Друнг з природною площею майже 16 200 гектарів та населенням понад 31 300 осіб.

З моменту свого офіційного функціонування Центр обслуговування державних адміністрацій комуни Дук Ан отримував, обробляв та повертав результати адміністративних процедур місцевим жителям, включаючи стійку для отримання та обробки адміністративних процедур щодо землі, пов'язаних з передачею прав користування землею; реєстрацією іпотеки, анулюванням іпотеки прав користування землею; реєстрацією вимірювань землі... Ця стійка укомплектована відділенням Управління земельної реєстрації для отримання та обробки документів.

Як центральна комуна району Даксон (старий), Дик Ан є домівкою для багатьох державних адміністративних установ, зокрема старого районного Управління реєстрації земель, що безпосередньо підпорядковується Провінційному управлінню реєстрації земель, державному підрозділу під егідою Департаменту сільського господарства та навколишнього середовища. Тому кількість адміністративних процедур, пов'язаних із землею, є відносно великою.

Останніми днями, вивчаючи громадську думку місцевих жителів, комуна Дик Ан зібрала думки людей щодо двох адміністративних процедур, пов'язаних із землею, які зайшли в глухий кут: передача прав користування землею, реєстрація іпотек та погашення іпотек на права користування землею. Ці думки відображають не лише думки мешканців комуни Дик Ан, а й деяких сусідніх комун, зокрема в районі Дак Сонг (старий).

Люди звертаються до Центру адміністративних послуг комуни Дук Ан для вирішення адміністративних процедур.

За словами голови Народного комітету комуни Дук Ан, Во Куок Туана, після отримання інформації комуна зв’язалася з керівництвом відділення реєстраційного бюро та дізналася, що нове реєстраційне бюро провінції Лам Донг реорганізується після об’єднання трьох провінцій: Лам Донг (стара), Бінь Тхуан та Дак Нонг. Наразі відділення реєстраційного бюро не мають печаток і не призначені керівники, відповідальні за обробку документів та процедури, що належать до їхнього компетенції.

«Народний комітет комуни попросив співробітників, які отримують документи, чітко пояснити людям, але деякі люди все ще засмучені, оскільки затримка з реєстрацією іпотек та зняттям іпотек з прав користування землею вплине на термін погашення банківських кредитів і може спричинити додаткові витрати», – сказав пан Туан.

Це поширена ситуація в багатьох центральних комунах, де розташовані старі районні реєстраційні бюро. Наразі справи, пов'язані з передачею та реєстрацією іпотек та скасуванням іпотек прав користування землею, перебувають у стані очікування на вирішення після реорганізації організації та персоналу.

Керівники Центру адміністративних послуг комуни Туй Дик допомагають людям виконувати процедури, пов'язані із землею.

Згідно з даними Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Туй Дик, з 1 по 11 липня Центр отримав 127 заявок та опрацював 70 з них. Тільки в земельному секторі Центр отримав 45 заявок; з яких 11 заявок було повернуто до встановленого терміну, а 34 заявки перебувають на розгляді.

Керівник Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Туй Дик сказав: «Усі записи про вимірювання отримуються та обробляються швидко. Що стосується записів про передачу, реєстрацію іпотеки та анулювання іпотеки прав користування землею, співробітники центру отримують, перевіряють та пояснюють людям причину затримки в обробці, оскільки немає печатки та відповідальної особи у відділенні земельної реєстрації».

Після детального пояснення люди зрозуміли та висловили співчуття щодо керівництва, прийняття та результатів центру. Комуна не зафіксувала жодних скарг від людей щодо незручностей під час виконання адміністративних процедур.

Пан Данг Ван Нгіа, заступник директора Центру державних адміністрацій Спеціальної зони Фу Куй, сказав: «Останніми днями багато людей також мали запитання щодо затримки у вирішенні питань, пов’язаних із землею. Після консультацій та оперативних і розумних пояснень усі люди погодилися та були готові чекати, поки офіційно не буде створено відділення земельної реєстрації. Це свідчить про дух товариства та взаємодії між людьми та урядом у перехідний період».

«

Новий апарат незабаром буде завершено, люди будуть обслуговуватися повніше, що сприятиме створенню міцного імпульсу для розвитку Спеціальної зони Фу Куй, стратегічної адміністративної одиниці як для національної оборони, так і для економічного розвитку провінції та країни.

Пан Данг Ван Нгіа - заступник директора Центру державних адміністрацій Спеціальної зони Фу Куй

Представник відділення Регіонального управління реєстрації земельних ділянок Далат отримав нову печатку від відділу PC06 поліції провінції Ламдонг сьогодні вранці.

ЗМІНА ПЛОЧБИ ПОВИННА ВІДПОВІДАТИ ОБОВ'ЯЗКОВИМ ПРОЦЕДУРАМ

Щодо видачі нових печаток для здійснення адміністративних процедур для фізичних осіб та організацій у земельному секторі в комунах, районах та спеціальних зонах провінції з 1 липня по теперішній час, пан Цао Хюїнь Транг Бао Тоан, керівник апарату Департаменту сільського господарства та навколишнього середовища провінції, зазначив, що підрозділ доклав зусиль для швидкої та відповідної заміни печаток.

Відразу після того, як 3 липня Народна рада провінції Ламдонг видала Постанову про створення спеціалізованих установ та інших адміністративних організацій під егідою Народного комітету провінції, Департамент сільського господарства та охорони навколишнього середовища виконав необхідні процедури для подання до Народного комітету провінції Рішення про затвердження організаційної структури, призначення керівників відділів та відділень відповідно до їхніх повноважень, Рішення про створення Провінційного реєстраційного бюро та Рішення про регулювання функцій, завдань, повноважень та організаційної структури Відділення реєстраційного бюро.

Пан Цао Хюїнь Транг Бао Тоан сказав: Отримавши всі рішення Провінційного народного комітету, департамент негайно виконав остаточні процедури передачі старої печатки та звернувся до поліції провінції Лам Донг з проханням видати нову печатку.

Свідоцтво про реєстрацію зразка печатки відділенням Регіонального управління земельної реєстрації Фантхьєта було видано сьогодні вранці.

Заступник голови Народного комітету провінції Лам Донг Нгуєн Нгок Фук сказав: «Деякі процедури видачі печаток, зокрема в земельному секторі, мають певну затримку, оскільки це обов’язковий процес, який вимагає створення організації та персоналу, які зможуть виконувати кроки для запиту на гравіювання нової печатки».

Зіткнувшись із проблемами, що виникають у реальності, та усвідомлюючи зростаючі потреби людей у ​​вирішенні адміністративних процедур у земельному секторі, заступник голови Провінційного народного комітету Нгуєн Нгок Фук заявив, що керівництво Провінційного народного комітету доручило керівникам усіх 124 комун, районів та спеціальних зон звернути особливу увагу та зосередитися на вирішенні проблем, що виникають у реальності.

«Поки комуни, округи, спеціальні зони та відділення реєстраційних бюро чекають на нову печатку, вони все ще повинні отримувати та оцінювати заяви від людей та організацій. Якщо результати надходять із запізненням, органи повинні вибачитися перед людьми та пояснити, щоб вони зрозуміли причину та висловили співчуття затримці з обробкою заяви», – повідомив заступник голови провінційного народного комітету Нгуєн Нгок Фук.

Заступник секретаря провінційного партійного комітету, голова Народного комітету провінції Ламдонг Хо Ван Муой безпосередньо оглянув роботу Центру надання послуг державному управлінню району Суан Чионг – Далат у перший день його роботи, 1 липня.

Керівник Народного комітету провінції Лам Донг також поділився: «У процесі організації та функціонування дворівневого апарату місцевого самоврядування, хоча й докладаються зусилля для належного виконання підготовчих етапів, таких як пілотне апробування організації апарату управління на рівні комуни у 2 районах та 4 комунах, щоб інші підрозділи могли перейняти досвід».

Однак, оскільки це нова модель, час впровадження є терміновим у дусі «бігу та черги одночасно», тому іноді та в деяких місцях все ще трапляються помилки та обмеження, що створюють незручності для людей. Тому керівництво провінції сподівається, що люди поділятимуть та завжди підтримуватимуть місцеву владу; водночас зобов'яжуться негайно подолати труднощі, щоб служити людям все краще та краще, сприяючи успішному впровадженню революції в організаційному апараті.

«Щойно буде видано нову печатку, органи влади на рівні комун повинні будуть опрацьовувати адміністративні процедури, пов’язані із землею, навіть у суботу та неділю. Завтра, у неділю, 13 липня, населені пункти з простроченими земельними документами повинні запросити людей прийти та швидко їх оформити», – звернувся до керівника провінційного Народного комітету.

Мешканці комуни Та Хіне проходять адміністративні процедури в перші дні роботи дворівневої місцевої влади з 1 липня.

13 ЛИПНЯ, ПОЧАТОК ВИРІШЕННЯ ЗЕМЕЛЬНИХ СПРАВ

Керівник офісу Народного комітету провінції Лам Донг сказав: Серед 375 прострочених справ (що становить 3,06%) та 4440 справ, що опрацьовуються в провінції, більшість із них стосуються адміністративних процедур реєстрації землі через відсутність печаток.

Згідно з рішенням про створення Провінційного реєстраційного бюро, Провінційний народний комітет призначив директора Департаменту сільського господарства та навколишнього середовища головувати та координувати з відповідними установами та підрозділами розгортання та впровадження плану визначення функцій, завдань, розподілу персоналу, організації переказу та отримання фінансування, активів, об'єктів, документів та записів для забезпечення безперервної та безперебійної роботи Провінційного реєстраційного бюро Лам Донг без перерви в роботі та відповідно до положень законодавства; виконувати процедури зняття печаток підрозділів відповідно до правил. Термін виконання – до 15 липня 2025 року.

З понеділка наступного тижня (14 липня) справи осіб, які здійснюють адміністративні процедури у земельному секторі, вирішуватимуться безперешкодно.

Вранці суботи, 12 липня, співробітники Департаменту адміністративного управління громадським порядком (PC06) поліції провінції Ламдонг, присутні в зоні проведення процедур реєстрації печаток у Центрі обслуговування державних адміністрацій провінції Ламдонг, хоча це був вихідний день і адміністративні процедури не були отримані, все ж організували термінове отримання відповідних документів для видачі печаток у 28 відділеннях реєстраційного бюро по всій провінції.

Підполковник Нгуєн Данг Кхоа, начальник відділу PC06 поліції провінції Ламдонг, сказав: «До того, як з 1 липня набув чинності дворівневий апарат місцевого самоврядування, поліція Ламдонга виконала всі необхідні процедури, підтримала 124 комуни, райони та спеціальні зони в цьому районі, видавши червоні печатки партійним органам, народним радам, народним комітетам, поліції комун, районів та спеціальних зон, щоб вони могли спочатку розпочати роботу, забезпечуючи служіння населенню».

Щодо форми реєстрації печатки, виданої 28 відділенням РАЦС у цьому районі, сьогодні вранці відповідні процедури були завершені. Відділ PC06 повідомив, що він повністю передав Свідоцтво про реєстрацію печатки та печатки представникам відділень РАЦС відповідно до правил та повноважень.

Щойно печатка буде доступна, сьогодні та завтра відділення Управління земельної реєстрації переглянуть та опрацюють раніше отримані файли від фізичних осіб та організацій, щоб до 14 липня (наступного понеділка) вони могли обробити зареєстровані файли та отримати нові файли та процедури. Водночас вони продовжуватимуть видавати порожні сертифікати права користування землею комунам, районам та спеціальним зонам.

Посадовці Центру державних адміністрацій комуни Та Хіне провінції Лам Донг отримують від людей документи, пов'язані з землею.

Однак, згідно з рекомендаціями влади, люди повинні виконувати адміністративні процедури лише за крайньої необхідності. Не виконуйте адміністративні процедури, коли вони не є крайньою необхідністю, через страх або менталітет натовпу, щоб уникнути надмірного тиску на дворівневий апарат місцевого самоврядування протягом початкового періоду його функціонування.

З огляду на всю діяльність, пов'язану з отриманням, обробкою та вирішенням адміністративних процедур для людей і підприємств, а також з рішучим, синхронним та ефективним керівництвом провінції до комуни протягом останнього часу, провінція Лам Донг твердо зобов'язана забезпечити вирішення адміністративних та інших процедур для людей.

Продовжуватиметься випуск близько 5500 нових печаток відповідно до нормативних актів.

Згідно з даними Департаменту PC06, станом на 12 липня поліція провінції Лам Донг видала 1244 печатки державним установам, організаціям та посадам; передала на зберігання 1752 печатки та вилучила 9367 печаток.

Наразі PC06 виконує процедури реєстрації зразків печаток для професійних рад при партійному комітеті на рівні комуни, печаток реєстрації транспортних засобів для комунальної поліції, печаток шкіл та інших установ і організацій на запити в провінції Лам Донг (близько 2000 печаток).

Найближчим часом очікується продовження видачі близько 3500 печаток суспільно-політичним організаціям, громадським партійним організаціям, кар'єрним організаціям...

1237 молодих волонтерів допомогли отримати 4740 заявок

З 1 по 11 липня 126 молодіжних волонтерських команд, створених Молодіжним союзом провінції Лам Донг, координували свою діяльність з місцевою владою для виконання низки основних адміністративних завдань, що відповідають можливостям молодих волонтерів, таких як: редагування та оцифрування даних про населення; введення, упорядкування та управління адміністративними записами; перегляд каталогів даних, що обслуговують цифровий уряд...

Крім того, члени профспілок та молодь також допомагають людям виконувати адміністративні процедури, користуватися громадським обладнанням, встановлювати та використовувати додатки VNeID, електронні ідентифікаційні облікові записи; підтримувати підприємства, навчальні заклади та установи державних служб у декларуванні та поданні періодичних звітів на спеціалізованих цифрових платформах (податкова, освітня, страхова, охорона здоров'я тощо). Водночас координувати поширення політики цифровізації державного управління на низовому рівні.

В результаті, за останні 10 днів команди підтримали отримання 4740 заявок у центрах державних послуг на рівні комун. За словами пана Чуонг Мінь Куанга, секретаря Молодіжної спілки провінції Лам Донг: «Участь у підтримці функціонування дворівневої моделі місцевого самоврядування визначена ключовим завданням Літньої волонтерської кампанії молоді 2025 року. Реорганізація апарату створить багато нових вимог, що вимагатимуть своєчасної участі молодіжних сил».

Ми приділяємо особливу увагу підтримці людей похилого віку, етнічних меншин та населених пунктів з великими територіями, великим населенням, кордонами та островами, де невеликий акт підтримки може призвести до значних змін в обізнаності людей та доступі до державних послуг.

Понад 10 000 документів надіслано через національну комунікаційну вісь

З 1 липня Інформаційна система адміністративних процедур (Igate) та Система управління виконавчими документами (Ioffice) VNPT Lam Dong офіційно почали стабільну роботу та за короткий час досягли багатьох позитивних результатів.

На сьогоднішній день системі Igate надано 5400 облікових записів, а системі Ioffice – 18 418. За 10 днів роботи загальна кількість документів, надісланих та отриманих у системі, перевищила 65 000 документів; з них понад 10 000 документів було надіслано через національну вісь взаємозв’язку. Це свідчить про ефективність та доцільність основної системи у підвищенні ефективності роботи.

Однак, за оцінкою керівника VNPT Лам Донга, наразі інформаційно-технологічна інфраструктура в народних комітетах комун та центрах державного управління ще не синхронізована; мережа локальної мережі не має брандмауера; обладнання для підтримки людей та підприємств у поданні документів онлайн обмежене; автоматична система черг (нумерація, виклик) здебільшого не обладнана. Крім того, комп'ютери кадрів, державних службовців та працівників державного сектору мають застаріле антивірусне програмне забезпечення, що не забезпечує інформаційну безпеку.

Ці питання потребують вирішення найближчим часом. VNPT Lam Dong зобов'язується продовжувати супроводжувати провінцію Лам Донг у цифровій трансформації, забезпечуючи стабільну роботу системи, інформаційну безпеку та синхронне підключення після об'єднання.

Джерело: https://baolamdong.vn/lam-dong-no-luc-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-nhanh-nhat-hieu-qua-nhat-tu-tinh-den-xa-382092.html