Слухайте та задовольняйте законні прагнення громадян

(HNM) – Чітко визначаючи свою відповідальність як обраного органу, обраного представника, що представляє волю та прагнення народу, з початку терміну 2021-2026 років і дотепер делегати Народної ради Ханоя завжди зосереджувалися на прийомі громадян та закликали до вирішення петицій, листів та рекомендацій, щоб вислухати та вирішити законні прагнення громадян. Багато невирішених та нагальних справ були вирішені, визнані та користуються довірою виборців.

Постійний комітет Народної ради Ханоя періодично приймає громадян, березень 2023 року.

Багато незавершених справ було вирішено

Заступник керівника канцелярії делегації Національних зборів та Народної ради Ханоя Нгуєн Кхань Лонг повідомив, що з листопада 2021 року до сьогоднішнього дня Міська народна рада отримала 717 скарг, доносів, рекомендацій та зауважень від громадян. Канцелярія рекомендувала Постійному комітету Міської народної ради видати понад 200 документів для обробки та передачі петицій компетентним органам для вирішення; надавати рекомендації, закликати та нагадувати установам та підрозділам, які повільно обробляють петиції та листи громадян, та зберігати 564 петиції (через дублювання, нечіткий зміст, анонімність тощо). Постійний комітет Міської народної ради отримав 66 документів-відповідей згідно з формою передачі петицій Міської народної ради та 294 пов'язані документи, передані компетентними органами.

Зокрема, Офіс делегації Національних зборів та Міської народної ради активно координував свою діяльність з Юридичним комітетом Міської народної ради, щоб консультувати Голову міської народної ради щодо відбору справ для виконання обов'язків щодо прийому громадян відповідно до його повноважень. Зокрема, Голова міської народної ради продовжив проведення 2 засідань та уповноважив заступників голови міської народної ради провести 6 засідань для прийому громадян, при цьому 16 справ складного та тривалого змісту не були повністю вирішені. На сьогоднішній день 7 справ вже вирішено; 9 справ продовжують розглядатися та вирішуватися компетентними органами, а Офіс делегації Національних зборів та Міська народна рада здійснювали моніторинг, закликали та контролювали виконання.

Наприклад, громадянин Фам Ван Туан (село Та Кса, комуна Дай Тханг, район Фу Сюєн) подав петицію про перегляд та остаточне вирішення питання про будівельний проект, що зачіпає земельні ділянки родини пана Фам Дінь Ланга, відповідно до Рішення № 7815/QD-UBND від 26 листопада 2013 року Народного комітету району Фу Сюєн про анулювання свідоцтва про право користування землею для родини пана Фам Дінь Ланга, яке набрало законної сили. Цей проект родини пана Ланга повністю заблокував водопровідні труби та каналізацію, що вплинуло на родину пана Туана.

28 квітня 2022 року постійна заступниця голови міської народної ради Фунг Тхі Хонг Ха прийняла громадян з цього питання, звернувшись до міського народного комітету з проханням доручити народному комітету району Фу Сюйен оперативно подолати обмеження в процесі керівництва виконанням адміністративних рішень, що мають юридичну силу, для повного вирішення петиції громадянина. Відразу після цього народний комітет району Фу Сюйен та народний комітет комуни Дай Тханг зосередилися на вирішенні проблеми та успішно організували посередництво. Родина пана Ланга добровільно демонтувала незаконні споруди, пан Туан добровільно відкликав петицію, а внутрішній водопровід будинку пана Туана було очищено. «Я був дуже здивований, тому що пані Ха дуже добре зрозуміла мою проблему, співчувала мені, і спосіб, яким вона її вирішила, був швидким та рішучим», – сказав пан Фам Ван Туан.

Справа пана До Тьєна Тхе (постійного мешканця села 11, комуни Сен Фуонг, району Фук Тхо) також триває вже багато років, оскільки Народний комітет міста Сон Тай не виконав своїх обов'язків щодо перевірки та повторного визначення меж земельної ділянки TĐC-DV16 його родини в місті. Через це його родині протягом багатьох років не видають червону книгу на вищезгадану земельну ділянку (з компенсацією, коли держава поверне землю). Відразу після вказівки голови Народної ради Ханоя на прийомі громадян, Народний комітет міста Сон Тай вирішив справу.

Відповідальність перед виборцями

Окрім роботи з прийому громадян у кожному окремому випадку, робота з вирішення та реагування на звернення виборців ретельно контролюється Міською народною радою.

Згідно зі звітом Народного комітету Ханоя, з 18-ї сесії (15-й термін) до теперішнього часу було серйозно розглянуто, надано відповіді та закликано вирішити понад 1300 петицій виборців. Відповіді чіткі, підкреслюють відповідальність відповідних органів; забезпечення практичних результатів відповідно до закону в межах повноважень; вищестоящі органи не діють від імені підлеглих органів. Відповідно, на 100% петицій виборців було надано серйозну відповідь Міським народним комітетом; на сьогоднішній день 67% петицій вже розглянуто.

Зокрема, було розглянуто петицію виборців міста Фук Тхо, округу Фук Тхо, щодо встановлення світлофорної системи на перехресті між Національною автомагістраллю 32 та дорогою до села К'єу Чунг, надіслану делегатам Міської народної ради. Оскільки це головна транспортна магістраль, що перетинається з районом, де розташована середня школа, де багато учнів щодня їздять до школи на велосипедах, потенційний ризик небезпеки є дуже очевидним, коли немає світлофорів для регулювання руху.

Усвідомлюючи необхідність встановлення освітлення на цьому перехресті, виборці житлової групи № 3 міста Фук Тхо надіслали петицію до делегатів Міської народної ради, і в середині 2022 року, після майже 6 місяців звернення, місто встановило тут світлофори. «Ми раді, що наше законне бажання було оперативно задоволено містом», – сказав пан Ле Ван Дук (виборець житлової групи № 3 міста Фук Тхо).

Або ж на провінційній дорозі 417 у комуні Сен Фуонг (район Фук Тхо) проїжджає багато великогабаритних та перевантажених транспортних засобів, що створює потенційну загрозу безпеці дорожнього руху. Одразу після отримання думок виборців із вимогою обмежити вагу автомобілів, що проїжджають цією дорогою, Народна рада району Фук Тхо погодилася та звернулася до функціональних сил району з проханням перевірити та встановити знаки обмеження ваги, а також вжити заходів для вирішення порушень. Наразі порядок та безпека дорожнього руху на цій дорозі забезпечені, і люди дуже схвильовані.

Видно, що результати роботи з прийому громадян та заохочення депутатів міської народної ради до вирішення звернень виборців принесли багато позитивних результатів. Керівник Офісу делегації Національних зборів та міської народної ради Нгуєн Нгок В'єт зазначив, що з метою стандартизації роботи з прийому громадян Офіс делегації Національних зборів та міської народної ради розробляє правила прийому громадян. Це підтверджує, що депутати міської народної ради завжди приділяють увагу тому, щоб вислухати, зрозуміти та врахувати законні прагнення громадян.

Джерело