Міні-ШІ: Невелике застосування, великий ефект для бізнесу

mini AI - Ảnh 1. — Пан Дуонг Чау, людина, яка придумала ідею та заснувала Mini AI - Фото: NVCC

Зіткнувшись із високими витратами на рекламу та труднощами в утриманні клієнтів на платформах електронної комерції, у Mini AI виникла ідея створити невеликий додаток, який інтегрує кілька функцій прямо на Zalo OA. Платформа допомагає малому та середньому бізнесу просувати свої бренди, збільшувати взаємодію з клієнтами, одночасно оптимізуючи операційні витрати.

Міні-додаток: новий спосіб для малого та середнього бізнесу утримувати клієнтів

Нещодавня залежність від платформ електронної комерції призвела до того, що багато підприємств зіткнулися з труднощами через високі комісії, «витік» даних клієнтів та труднощі у створенні стійких активів для власних потреб.

Ця проблема також викликає занепокоєння пана Нгуєна Фан Тхань Тіна (Тін Тмарк) і засновників Mini AI, зокрема Дуонг Чау, Ба Нхуана, Куок Дата та Данг Хоа (Лео Во).

Вивчаючи китайський ринок, компанії знайшли рішення: замість створення власного веб-сайту чи покладатися на електронну пошту, вони зосередилися на розробці міні-додатків у WeChat. Фактична кількість міні-додатків, що працюють у WeChat, становить близько 4,3 мільйона, що перевищує загальну кількість додатків в App Store та Google Play, створюючи революцію в охопленні та утриманні клієнтів.

Цю тенденцію можна повністю відтворити у В'єтнамі за допомогою Zalo, що призвело до створення Mini AI з власною платформою розробки. Mini AI розроблений для роботи безпосередньо всередині платформи Zalo — ця соціальна мережа має понад 80 мільйонів користувачів.

В основі платформи лежить поєднання партнерського маркетингу, штучного інтелекту (ШІ) та автоматизації. Це перетворює кожного клієнта на канал збуту та підвищує лояльність завдяки автоматизованому обслуговуванню. Міні-ШІ покращує досвід покупок за допомогою інтерактивних міні-ігор, розумного обміну ваучерами та безперебійного онлайн- та офлайн-з’єднання.

Там клієнти можуть накопичувати бали та отримувати винагороди. Платформа також гнучко поєднує бізнес-моделі від роздрібної торгівлі до B2B (бізнес для бізнесу), F2C (фабрика для споживача) або сфери послуг, таких як бронювання, черги та нагадування.

Від ідеї до реальності: Міні-ШІ розширює екосистему розумного бізнесу

Міні-AI вийшов на ринок у 2023 році, коли Mini App був ще відносно новою концепцією в країні. Перші кілька версій мали постійні технічні помилки, що ще більше ускладнювало переконання бізнесу повірити в цю безпрецедентну модель. Компанії довелося зазнати збитків, щоб підтримувати діяльність, але вона ніколи не відмовлялася від своїх цілей.

Щоб реалізувати це бачення, Mini AI створює платформу, що базується на таких принципах: безпека даних із застосуванням екосистеми безпеки Zalo, додавання детального механізму авторизації, шифрування всієї конфіденційної інформації та наявність цілодобової команди моніторингу безпеки, що забезпечує абсолютний захист бізнес-даних та даних користувачів.

Плюсом є гнучкість, інтерфейс можна легко налаштувати відповідно до бренду. Платформа забезпечує розробку в рамках правового поля, інтегруючи електронні рахунки-фактури відповідно до нормативних актів, щоб допомогти бізнесу бути зручнішим.

Не кажучи вже про те, що також можна співпрацювати з підприємствами для створення системи знань для підтримки навчання, до якої можна швидко отримати доступ, а також до служби підтримки клієнтів через платформу Zalo.

Наразі Mini AI має близько 1000 корпоративних клієнтів з майже 2 мільйонами користувачів. Серед них є деякі бренди, які успішно залучили капітал на реаліті-шоу Shark Tank, а також деякі державні установи та кілька стартап-інкубаторів. У конкурсі стартапів Startup Wheel 2024 Mini AI увійшов до десятки найкращих.

Ми знали, що ця гра буде довгою і в ній точно буде чимало випробувань, але ми вирішили пройти до кінця і ніколи не здаватися.

Пан ЯНЧЖОУ

Автоматизований маркетинг, розумні ваучери та міні-ігри: все в одному додатку

«У наступні 3-5 років наша мета — 100 000 клієнтів», — сказав Дуонг Чау, додавши, що Mini AI розширює свою екосистему, щоб підтримувати малий бізнес та ділові домогосподарства. У контексті просування використання електронних рахунків-фактур Mini AI сподівається стати ефективною платформою підтримки, що надає відповідне програмне забезпечення за низькою ціною та максимально просте в експлуатації для ділових домогосподарств.

Озираючись на досягнуті результати, Mini App провела багато досить вдалих кампаній. Наприклад, у кампанії з KFC Mini App допомогла випустити понад 40 000 ваучерів, залучивши понад 20 000 учасників, і сприяла тому, що KFC здобула титул «Креативний харчовий бренд року» на Van Xuan Awards 2024.

Інший випадок – оптовий супермаркет Mini Min. З моменту застосування Mini App середній дохід досяг близько 300 мільйонів донгів на місяць. Водночас було створено мережу з понад 5000 амбасадорів бренду.

Премія Tuoi Tre Startup Award 2025 офіційно розпочалася під гаслом «Будуємо майбутнє зі штучним інтелектом», надихаючи дух інновацій та просуваючи застосування штучного інтелекту в молодих стартапах.

Приймаємо реєстрації на участь у конкурсі на стартапи Tuoi Tre

Премія Tuoi Tre Startup Award 2025 організована газетою Tuoi Tre та Молодіжною спілкою міста Хошимін у співпраці з Центром підтримки бізнес-стартапів (BSSC) за спеціальною консультацією пана Фам Фу Нгок Трая - засновника та голови Альянсу з переробки упаковки (PRO VN).

Програма приймає заявки від стартапів до 30 вересня, щоб відібрати 30 видатних стартапів для фінального раунду. З перелічених вище 30 буде обрано 10 найкращих, а потім 5 найкращих зустрінуться безпосередньо з членами професійної оціночної ради у фінальному раунді у формі Coffee Talk, запланованому на кінець жовтня.

Перспективні стартапи будуть відзначені на урочистому заході в листопаді та отримають спеціальні нагороди за підтримки таких підрозділів: Asia Commercial Joint Stock Bank ( ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company, Dai-ichi Vietnam Insurance. Зокрема, найвищу нагороду вартістю 100 мільйонів донгів підтримує пан Фам Фу Нгок Трай, радник програми.

Стартапи, які зареєструються для участі, можуть відвідати веб-сайт програми за адресою: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm, щоб ознайомитися з детальними правилами та завантажити реєстраційну форму.