Рішенням № 826/QD-TTg, виданим Прем'єр-міністром 11 травня 2026 року, затверджено Програму та Проект розробки додатків для обробки даних про населення, ідентифікацію та електронну автентифікацію для потреб національної цифрової трансформації на період 2026-2030 років з перспективою до 2035 року (далі – Програма та Проект 06, період 2026-2030 років).
У плані чітко зазначено мету, що до 2030 року громадяни та підприємства матимуть зручні, швидкі та безпечні цифрові послуги, вільні від бюрократичних бар'єрів та паперової роботи. Для реалізації цієї дорожньої карти одним із нагальних завдань є інвестування в розвиток сучасної та безпечної цифрової інфраструктури для спрощення адміністративних процедур та надання онлайн-державних послуг.
Прем'єр-міністр звернувся до місцевих народних комітетів, щоб вони координували свою діяльність з Міністерствами громадської безпеки, юстиції, науки і технологій та охорони здоров'я для дослідження та пропозиції рішень для «цифрових громадянських станцій» у громадських місцях, адміністративних установах та сервісних центрах, з метою їх широкого впровадження відповідно до дорожньої карти, починаючи з січня 2027 року.
Запуск та масштабування цієї новаторської моделі цифрової інфраструктури з численними перевагами та функціональними можливостями є результатом значного переходу від «адміністративного управління» до «адміністративного обслуговування», застосування технологій для кращого обслуговування людей. Це також демонструє конкретні зусилля для реалізації перспективи розміщення людей «у центрі, меті, суб’єкті, ресурсі та рушійній силі цифрової трансформації», як стверджується в проекті.
«Цифрова громадянська станція», яка зараз проходить пілотне тестування в житлових районах Хошиміна, відіграє вирішальну роль як безпечний та надійний канал зв’язку між урядом, громадянами та бізнесом. Заснована на національній платформі електронної ідентифікації та автентифікації (VNeID), ця модель наближає державні послуги, цифрову охорону здоров’я та багато інших важливих послуг до людей, сприяючи покращенню якості послуг та розвитку цифрового урядування на низовому рівні.
Тут громадяни можуть повною мірою користуватися основними функціями, зокрема: онлайн-послугами державного сектору (подання заявок, сплата зборів онлайн, перевірка інформації, моніторинг перебігу адміністративних процедур тощо на національному порталі державних послуг без необхідності відвідування адміністративних установ); послугами соціального забезпечення (перевірка інформації про медичне страхування, сплата штрафів за порушення правил дорожнього руху, проведення основних банківських операцій та багато інших практичних послуг безпосередньо на станції); Відображення безпеки (інтегрована кнопка SOS безпосередньо підключається до місцевих сил безпеки, забезпечуючи безпеку громадян); Цифрова охорона здоров'я: (перевірка основних показників здоров'я, дистанційні консультації з питань здоров'я, цифровізація процесів постачання фармацевтичних препаратів, управління особистими медичними записами тощо)
Це прорив у застосуванні технологій та штучного інтелекту для обслуговування людей, що сприяє побудові сучасного та прозорого електронного урядування. Розширення присутності «точок дотику» у громадських місцях, адміністративних установах та сервісних центрах ще більше підвищить доступність для всіх громадян, популяризуючи цифрові навички та цифрову культуру в усьому суспільстві.
Функції цифрової охорони здоров’я, розроблені за участю як державних, так і приватних організацій, є ключовим компонентом «Станції цифрового громадянина». Ця співпраця забезпечує комплексне рішення, від технологічної інфраструктури до потужностей постачання та експертизи, що дозволяє громадянам швидко та зручно отримувати доступ до стандартизованих послуг охорони здоров’я прямо там, де вони проживають.
Мешканці можуть перевіряти основні показники здоров'я за допомогою смарт-пристроїв, а також отримувати консультаційні послуги, купувати ліки та отримувати необхідні медичні товари безпосередньо у своєму місці проживання. Процес розроблено таким чином, щоб бути простим та зручним, скорочуючи час у дорозі, зменшуючи потребу в поїздках та покращуючи доступ до послуг.
Зокрема, застосування електронної ідентифікації та автентифікації в медичних послугах, особливо у фармацевтичному постачанні, допомагає забезпечити принцип «правильна людина за правильним рецептом», а також підвищує безпеку, прозорість та інформаційну безпеку.
Розташовані в ключових населених пунктах, станції також використовують свою перевагу «близько до людей», стаючи безпечним та надійним пунктом медичної допомоги в надзвичайних ситуаціях, при неочікуваних захворюваннях та підвищеній температурі.
Під керівництвом Департаменту адміністративного управління соціальним порядком (C06) та поліції міста Хошимін, рішення у сфері охорони здоров'я на станції впроваджуються відповідно до сучасних стандартів, якості та абсолютної безпеки даних. Аптечна та вакцинаційна система FPT Long Chau з її розгалуженою мережею та сучасною технологічною платформою, що відповідає всім стандартам інформаційної безпеки, була обрана для управління медичними закладами на станції, що сприяє завершенню екосистеми державно-приватних послуг у закладі, наближаючи практичні послуги до людей. Раніше це медичне підприємство також було піонером в інтеграції на платформі VNeID та застосуванні даних про населення для обслуговування громади.
Згідно з баченням на 2035 рік, В'єтнам прагне стати всебічно та стійко розвиненою цифровою країною, де всі транзакції між громадянами та урядом здійснюються в цифровому середовищі. У цей час національні бази даних та дані про населення будуть основою, пов'язаними, спільними та ефективно використовуваними для розвитку розумного уряду та підтримки прийняття рішень на основі даних у режимі реального часу.
Експерти вважають, що точки дотику, близькі до людей, такі як «Цифрові громадянські станції», є ключовими ланками у зв’язку та інтеграції даних із національною системою. Дані про населення, дані про здоров’я та пов’язана з ними інформація інтегруються, перевіряються та управляються на цифрових платформах, сприяючи розвитку екосистеми даних, яка є «точною, повною, чистою, динамічною та уніфікованою», ефективно слугуючи довгостроковому управлінню та піклуванню про громадян.
Джерело: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html
Коментар (0)