MobiFone активно супроводжує клієнтів у переході на мобільні технології

13 вересня 2024 року Міністерство інформації та зв'язку (MIC) видало циркуляр № 10/2024/TT-BTTTT, яким передбачено продовження періоду призупинення обслуговування телефонів 2G до 16 жовтня 2024 року.

Інформація про відключення хвиль 2G останнім часом привернула багато уваги людей, особливо в контексті штормів, телефонні хвилі надзвичайно практичні. 13 вересня Міністерство інформації та зв'язку видало циркуляр, який передбачає продовження терміну припинення надання послуг для телефонів 2G. Відповідно, призупинення обслуговування абонентських терміналів, що підтримують лише 2G (2G Only), буде продовжено на один місяць, з 16 вересня 2024 року до 16 жовтня 2024 року.

Це означає, що користувачі телефонів 2G матимуть більше часу для оновлення та переходу на використання телефонів нових технологій для задоволення своїх потреб у зв'язку у повсякденному житті. Захід Міністерства інформації та зв'язку щодо відтермінування часу відключення сигналу вважається дуже практичним та своєчасним, допомагаючи людям та підприємствам швидко подолати збитки, завдані штормом №3. З іншого боку, група абонентів лише 2G, які ще не перейшли на 2G, включає вразливі групи, бідні домогосподарства та важкодоступні райони, такі як віддалені гірські райони... постраждалі від штормів та повеней.

Поряд із продовженням терміну відключення сигналу телефонів 2G, MobiFone також продовжив акційну програму «Зміна пристрою 2G – акція-сюрприз» до 15 жовтня 2024 року. За даними MobiFone, продовження періоду дії акції дасть людям більше часу для оновлення своїх пристроїв, щоб випробувати сучасне мережеве середовище, допомагаючи програмі «Зміна пристрою 2G – акція-сюрприз» охопити більше клієнтів MobiFone.

Відповідно, з цього часу до 15 жовтня 2024 року MobiFone пропонуватиме безкоштовний пакет FP2 (2 ГБ/день протягом 90 днів) для клієнтів, які користуються телефонами 2G та переходять на смартфони (після 3 місяців, поновлення до пакету MXH100), та пакет CD4G (1000 хвилин внутрішніх дзвінків MobiFone та 40 хвилин дзвінків поза мережею, що використовуються протягом 30 днів) для клієнтів, які користуються телефонами 2G та переходять на звичайні телефони 4G (після 1 місяця поновлення за ціною 50 000 донгів/місяць).

Крім того, оператор мережі пропонує безкоштовну заміну SIM-картки 4G для клієнтів, які користуються SIM-картками 2G/3G; та пакет даних вартістю 30 000 VND (30 ГБ/7 днів) для клієнтів, які користуються SIM-картками 2G на смартфонах та обмінюють їх на SIM-картки 4G протягом 2 місяців дії програми.

Щодо програм підтримки телефонів, MobiFone роздає телефони Masstel Izi S1/T2 абонентам 2G під час реєстрації пакету 12CD70 (70 000 донгів/місяць протягом 12 місяців, безкоштовні дзвінки в межах країни та 70 хвилин дзвінків поза мережею/місяць); роздає 670 смартфонів Samsung A05 бідним домогосподарствам у Данангу.

Щоб підтримати людей, мережа MobiFone співпрацює з роздрібними торговцями, щоб запускати програми стимулювання для клієнтів. Під час програми люди, які приносять свої 2G-телефони, що все ще працюють нормально, до The Gioi Di Dong, можуть обміняти їх на новий 4G-телефон, отримати купон вартістю 480 000 донгів на придбання SIM-карти 3MXH100 та 3 місяці безкоштовного користування пакетом 3MXH100 з 90 ГБ протягом 90 днів. FPT Shop також запустив програму «Вимкнути сигнал 2G, обміняти телефон на 4G» з політикою надання клієнтам до 600 000 донгів при обміні вживаного 2G-телефону на 4G-телефон.

Завдяки вищезазначеній серії програм стимулювання можна побачити, що MobiFone завжди супроводжує уряд, щоб підтримати людей у ​​переході до цифрового середовища. Співпрацюючи з багатьма великими підрозділами на ринку, мережа MobiFone сприяла покращенню технологічного досвіду користувачів, надаючи в'єтнамцям багато можливостей користуватися цифровими послугами та послугами передачі даних у сучасному мережевому середовищі.

Джерело: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm