MobiFone активно підтримує клієнтів у переході на нові мобільні технології.

13 вересня 2024 року Міністерство інформації та зв'язку (MIC) видало циркуляр № 10/2024/TT-BTTTT, яким передбачено продовження терміну припинення послуг мобільного зв'язку 2G до 16 жовтня 2024 року.

Інформація щодо припинення надання послуг 2G отримала значну увагу громадськості, особливо в контексті штормів та сильних дощів, коли послуга мобільного зв'язку є надзвичайно практичною. 13 вересня Міністерство інформації та зв'язку видало циркуляр, яким продовжено термін припинення послуг 2G. Відповідно, призупинення послуг для абонентських пристроїв, що підтримують лише 2G, буде продовжено ще на місяць, з 16 вересня 2024 року до 16 жовтня 2024 року.

Це означає, що користувачі телефонів 2G матимуть більше часу для оновлення та переходу на використання новіших технологій телефонів для задоволення своїх щоденних потреб у зв'язку. Рішення Міністерства інформації та зв'язку відкласти відключення вважається дуже практичним та своєчасним, допомагаючи людям та підприємствам швидко подолати збитки, завдані тайфуном №3. З іншого боку, сегмент абонентів лише 2G, які ще не перейшли на послуги, включає вразливі групи, неблагополучні домогосподарства та тих, хто проживає у важкодоступних районах, таких як віддалені гірські регіони, які постраждали від тайфуну та повеней.

Поряд із перенесенням терміну відключення телефонів 2G, MobiFone також продовжив свою акцію «Обмін на телефон 2G – Неочікувана пропозиція» до 15 жовтня 2024 року. За даними MobiFone, перенесення акції дасть людям більше часу для оновлення своїх пристроїв, щоб випробувати сучасне мережеве середовище, що дозволить програмі «Обмін на телефон 2G – Неочікувана пропозиція» охопити більше клієнтів MobiFone.

Відповідно, з цього часу до 15 жовтня 2024 року MobiFone пропонує безкоштовні пакети FP2 (2 ГБ/день протягом 90 днів) для клієнтів, які користуються телефонами 2G та переходять на смартфони (поновлення через 3 місяці до пакету MXH100), та пакети CD4G (1000 хвилин внутрішніх дзвінків MobiFone та 40 хвилин зовнішніх дзвінків, дійсні протягом 30 днів) для клієнтів, які користуються телефонами 2G та переходять на звичайні телефони 4G (поновлення через 1 місяць за ціною 50 000 донгів/місяць).

Крім того, оператор мережі пропонує безкоштовне оновлення SIM-картки 4G для клієнтів, які зараз використовують SIM-картки 2G/3G; а також дарує пакет даних вартістю 30 000 VND (30 ГБ/7 днів) клієнтам, які використовують SIM-картки 2G на смартфонах і оновлюються до SIM-картки 4G протягом двомісячного періоду програми.

Щодо програм підтримки телефонів, MobiFone роздає телефони Masstel Izi S1/T2 абонентам 2G, які зареєструються в пакеті 12CD70 (70 000 донгів/місяць протягом 12 місяців, безкоштовні дзвінки всередині мережі та 70 хвилин дзвінків поза мережею/місяць); а також передає 670 смартфонів Samsung A05 бідним домогосподарствам у Данангу.

Щоб підтримати громадськість, MobiFone співпрацює з роздрібними торговцями, щоб впровадити рекламні програми для клієнтів. Протягом періоду дії програми люди можуть принести свої робочі телефони 2G до The Gioi Di Dong (Mobile World), щоб обміняти їх на нові телефони 4G, отримати купон вартістю 480 000 донгів на придбання SIM-картки 3MXH100 та отримати 3 місяці безкоштовного доступу до даних 3MXH100 з 90 ГБ даних, дійсними протягом 90 днів. FPT Shop також запускає програму «Вимкніть 2G, перейдіть на телефон 4G», пропонуючи знижки до 600 000 донгів для клієнтів, які переходять з вживаних телефонів 2G на телефони 4G.

Завдяки серії рекламних програм MobiFone завжди прагне підтримувати уряд у допомозі людям перейти до цифрового середовища. Співпрацюючи з багатьма основними гравцями на ринку, MobiFone зробив свій внесок у покращення технологічного досвіду користувачів, надаючи в'єтнамцям більше можливостей користуватися цифровими послугами та послугами передачі даних у сучасному онлайн-середовищі.

Джерело: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm