Якісна продуктивність – «міра життєздатності бізнесу»

Низька продуктивність праці та нерівномірна якість продукції є «вузькими місцями» для багатьох підприємств. Хоча деякі компанії-піонери, що застосовують загальні інновації та цифрову трансформацію, досягли вражаючих результатів, більшість все ще бореться за порочне коло низької продуктивності – високих витрат – слабкої конкурентоспроможності.

За словами доктора Нгуєна Тунга Лама, директора В'єтнамського інституту продуктивності (Національного комітету зі стандартів, метрології та якості), продуктивність і якість (NSCL) є основними факторами, що визначають операційну ефективність, але багато підприємств не розуміють їхньої справжньої природи.

Ілюстративне фото

Багато підрозділів зосереджуються лише на збільшенні обсягу виробництва, ігноруючи фактичну додану вартість, що призводить до високої продуктивності за кількістю, але низької ефективності. «Розуміння та застосування продуктивності в напрямку збільшення вартості ще не повністю визначені. Багато місць розглядають продуктивність як лише обсяг виробництва за одиницю часу, забуваючи, що кінцевою метою є ефективність та створення вартості», – сказав він.

За словами пана Лама, основна причина полягає в тому, що підприємствам, особливо малим та мікрогрупам, бракує інформації, кваліфікованих людських ресурсів та доступу до сучасних інноваційних інструментів. Хоча програми підтримки від державних управлінських органів були розгорнуті, багато підрозділів лише «тестували» модель і не змогли підтримувати та відтворювати її.

Щоб подолати проблему NSCL (нестабільного сталого розвитку), підприємства можуть застосувати модель загального покращення продуктивності (TPI). На відміну від окремих інструментів покращення, таких як ISO, Kaizen, Lean або 5S, TPI – це синхронна система покращення від стратегічного рівня до конкретних дій, від лідерів до кожного співробітника. Модель забезпечує комплексний, систематичний та гнучкий підхід, глибоко впливаючи на фундаментальні фактори, такі як стратегія, технології, люди, процеси та управління, для підвищення сталої продуктивності.

Особливо в галузях промислового виробництва, які вимагають високих стандартів якості, постійних технологічних інновацій та дедалі суворіших рівнів задоволеності клієнтів, TPI вважається ефективним рішенням. Ця модель допомагає підприємствам підвищити операційну ефективність, оптимізувати витрати та зміцнити свою конкурентоспроможність на внутрішньому та міжнародному рівнях.

Усвідомлюючи важливість оптимізації виробництва та оптимізації продуктивності, з 2019 року компанія Tuong Lai Company Limited розпочала проект з підвищення загальної продуктивності та якості. Завдяки сучасним інструментам управління, таким як 5S, Kaizen, TPM, OEE, візуальний контроль, аналіз відходів за 7 типами та ефективне управління за KPI, компанія спочатку створила економну, прозору та ефективну операційну платформу.

Після більш ніж року впровадження компанія досягла багатьох вражаючих результатів: продуктивність праці зросла на 20%, загальна ефективність обладнання (OEE) збільшилася з 79% до 87%, коефіцієнт виконання виробничих замовлень досяг 98%, 100% замовлень було доставлено вчасно. Показники якості також значно покращилися: кількість скарг клієнтів зменшилася до менш ніж одного випадку на місяць, рівень браку продукції знизився до 1%, а внутрішні помилки траплялися лише в кількох випадках.

Ще один підрозділ – акціонерне товариство TOMECO Electromechanical – також брав участь у проекті з підвищення якості продуктивності, що реалізувався В'єтнамським інститутом продуктивності. Через 12 місяців дохід зріс на 17%, вартість експорту – понад 100%, продуктивність праці – на 15%, рівень задоволеності клієнтів перевищив 90 балів. Компанія оптимізувала витрати, підвищила операційну ефективність та вдосконалила завод. Представник TOMECO поділився: «Важливо не те, яка технологія, а культура вдосконалення, вбудована в кожну людину та процес».

Якісна продуктивність – це не лише показник, а й міра життєздатності підприємства. Д-р Нгуєн Тунг Лам наголосив, що для того, щоб NSCL стала сталою культурою, необхідно поєднувати підтримку та нагляд. Керівні органи надають технічну та фінансову підтримку й уважно стежать за процесом удосконалення. Програма 1322 та Програма 36 щодо покращення NSCL потребують глибшого впровадження, особливо для малих та середніх підприємств. Тому що в умовах глобальної конкуренції лише підприємства, які наважуються змінюватися, інвестувати в інновації та цифрову трансформацію, можуть стійко стояти.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/nang-suat-chat-luong-thuoc-do-suc-song-doanh-nghiep-10396351.html