Заводи стикаються з кризою нестачі робочої сили покоління Z

Покоління Z дедалі більше складає більшість робочої сили, але байдуже ставиться до виробничих галузей, що призводить до кризи нестачі робочої сили на заміну на заводах.

Після Тет, компанія Oasis Garment Company Limited у районі Кучі, зі 100% прямими іноземними капіталами, отримала багато нових замовлень. Фабриці потрібно найняти ще 3-5 співробітників з управління замовленнями. Посади вимагають гарного володіння англійською мовою для безпосередньої роботи з іноземцями. Компанія приймає кандидатів без досвіду, початкова зарплата становить 13-14 мільйонів донгів. Фабрика має автобус, який забирає працівників з центру або гуртожитку поруч із фабрикою...

Інформація про вакансії була розміщена на веб-сайтах з працевлаштування та в соціальних мережах, але вже майже три місяці нікого не було прийнято на роботу. «Заводи переживають кризу молодих кадрів для доповнення та заміни старших працівників», – сказала пані Хоанг Зунг, керівник відділу кадрів компанії Oasis.

За словами пані Дунг, така ситуація триває вже кілька років, компанія має труднощі з пошуком працівників з покоління Z (тих, хто народився між 1997 і 2012 роками). Знаючи, що покоління Z має багато відмінностей від попередніх поколінь, фабрика додала багато програм соціального забезпечення, відсутність обмежень щодо робочого одягу та чіткий шлях просування по службі через 1-2 роки, але «кандидатів все ще бракує».

Робітники фабрики Oasis під час робочого часу. Фото: Ан Фуонг — Робітники фабрики Oasis під час робочого часу. Фото: *Ан Фуонг*

«Труднощі з наймом людських ресурсів для заводів пов’язані не лише з бізнесом, але й з тим, що покоління Z не зацікавлене в цій галузі», – сказала пані Тхань Нгуєн, генеральний директор Anphabe – провідної компанії з опитування та дослідження ринку праці.

Опитування щодо кар'єрних тенденцій покоління Z у 2023 році, в якому взяли участь понад 14 000 представників цього покоління, показало, що галузі, які найбільше віддають перевагу цій групі, це: харчова промисловість та напої, фінансові послуги та роздрібна торгівля, оптова торгівля, і протягом багатьох років вони завжди зростали. Конкретні роботи, яким покоління Z надає пріоритет, це продажі, розвиток ринку, бухгалтерський облік, фінанси, інвестиції, послуги, обслуговування клієнтів.

«Промислове виробництво входить до 10 найулюбленіших галузей та професій, які пріоритетні для покоління Z», – сказала пані Тхань Нгуєн.

Пан Буй Ван Дуй, який багато років керував відділом кадрів у багатогалузевій приватній корпорації в Хошиміні, вважає, що існує багато причин, чому промислове виробництво та покоління Z не можуть знайти спільної мови.

Відповідно, працівники, які працюють на заводах, навіть в офісному блокі, все одно повинні дотримуватися робочого часу відповідно до змін та робочих змін, а також дотримуватися принципів та дисципліни, оскільки вони працюють на конвеєрі. Більшість заводів змушені працювати по суботах. Термінові замовлення вимагають понаднормової роботи, щоб вкластися в термін. «Порівняно з комерційними послугами, виробничий блок знаходиться в абсолютно невигідному становищі, оскільки покоління Z віддає перевагу більш гнучкому робочому графіку», – сказав пан Дуй.

Пропрацювавши майже 15 років у сфері пошуку людських ресурсів для бізнесу, пан Дуй вважає, що промислове виробництво повинно постійно вдосконалюватися, щоб підвищувати продуктивність і конкурувати за цінами на одиницю продукції. Тому власники бізнесу також хочуть стабільних людських ресурсів для розвитку. Однак рівень прив'язаності молодих працівників до компанії занадто низький. Заводи працюють позмінно, суворо дотримуються внутрішніх правил, стабільні зарплати, які постійно зростають з роками, але стартова точка не може бути такою високою, як у сфері послуг, зовнішній вигляд не є «гладким», тому важко залучити молодих працівників.

Його коментарі узгоджуються з опитуванням Anphabe, де понад 70% респондентів хочуть балансу між роботою та особистим життям, комфортної та цікавої роботи, а також дружніх колег. Зокрема, головною метою цієї групи є мати достатній дохід для життя та заощаджень. Однак середній час, який покоління Z проводить на своєму робочому місці, становить лише 2,2 роки.

Доцент доктор Нгуєн Дик Лок, директор Інституту досліджень соціального життя, зазначив, що суперечності між виробничою галуззю та потребами й бажаннями покоління Z ставлять фабрики у кризову ситуацію з пошуком додаткового персоналу або заміни для попередніх поколінь.

Посилаючись на звіт Головного статистичного управління, пан Лок зазначив, що кількість представників покоління Z у працездатному віці (від 15 до 24 років) у 2019 році становила близько 13 мільйонів осіб. До 2025 року це покоління становитиме 1/3 населення працездатного віку у В'єтнамі. Покоління Z матиме значний вплив на внутрішній ринок праці та поступово замінює нинішню робочу силу.

Тим часом, промисловий та будівельний сектор все ще відіграє ключову роль у всій економіці . Зокрема, уряд прагне, щоб частка промисловості та будівництва становила 43-44% до 2025 року та 40-41% до 2035 року в структурі національної економіки. Вартість високотехнологічної промислової продукції та високотехнологічної прикладної продукції до 2025 року досягне близько 45% від загального ВВП, а після 2025 року перевищить 50%.

«Потрібна стратегія навчання та професійної орієнтації, щоб залучити молодих працівників до промислового виробничого сектору. Це допоможе забезпечити досягнення економічних цілей», – сказав пан Лок.

Генеральний директор Анфабе Тхань Нгуєн вважає, що характеристики покоління Z вже сформувалися, зокрема, з акцентом на гнучкості, індивідуальних потребах, прогресивному дусі та відкритому мисленні. Тому замість того, щоб намагатися змінити покоління Z, фабрики можуть «послабити» правила та збільшити пільги, щоб компенсувати жорсткі стандарти, які неможливо змінити.

Відповідно, фабрика працює позмінно, на конвеєрі, але все ж є роботи, які можна виконувати дистанційно, не вимагаючи пунктуальності чи присутності в компанії в потрібний час. Керівнику потрібно лише встановити вимоги до роботи та забезпечити її виконання.

На заводах часто є маршрутні автобуси, гуртожитки... що дуже зручно для молодих працівників, які не мають житла в місті. Тому персоналу відділу кадрів необхідно орієнтуватися на цю групу, щоб обидві сторони могли зустрітися одна з одною. «Щоб знайти людей, особливо хороших людей, роботодавці повинні бути старанними, тому що покоління Z не є чужим, вони є дітьми менеджерів попередніх поколінь, таких як Y, X... Як батьки, ви повинні бути терплячими та поступово навчати їх», – сказала пані Тхань Нгуєн.

Ле Тує

Посилання на джерело