Рішення для сприяння розвитку продуктів нічного туризму

Проєкт реалізується з метою просування переваг нічних послуг для розвитку різноманітних, унікальних, стійких, високоякісних та з доданою вартістю продуктів нічного туризму у В'єтнамі; утвердження бренду та підвищення конкурентоспроможності туристичних напрямків В'єтнаму, збільшення туристичної привабливості, збільшення витрат та подовження терміну перебування вітчизняних та іноземних туристів, сприяючи тому, щоб нічний туризм став ключовим продуктом для розвитку нічної економіки В'єтнаму. Відповідно, проєкт запровадив ефективні рішення, такі як рішення щодо міського планування та управління.

Визначити конкретні райони та місця для розвитку концентрованих моделей нічного туризму . Інтегрувати планування розвитку нічного туристичного продукту в планування провінцій та міст, щоб забезпечити сталий розвиток, захист навколишнього середовища та не впливати на безпеку, порядок, соціальну безпеку та життя людей.

Вулиця Та Хієн — місце нічного життя, яке приваблює багатьох туристів у Ханої . (Фото: Thanh Dat/VNA)

Надати пріоритет розвитку моделей нічного туризму в районах з таким потенціалом, як велика концентрація туристів, забезпечення відповідної інфраструктури та технічних засобів, а також умов для модернізації, розширення, підключення до нічної економічної діяльності або затвердження місцевими органами влади Проекту економічного розвитку нічного часу.

У якому побудова моделі для розробки продуктів нічного туризму забезпечує зручне сполучення з транспортними вузлами, міськими центрами, туристичними зонами та місцями; організація транспортного потоку, управління вулицями для нічного туризму. Організація простору, архітектури, ландшафту, інфраструктурної системи, технічних засобів та житла, придатних для моделей розробки продуктів нічного туризму.

Щодо механізму політики, переглянути, запропонувати коригування та доповнення до положень щодо забезпечення безпеки, охорони та порядку, охорони навколишнього середовища та інших умов ведення бізнесу з метою заохочення та сприяння експлуатації та розвитку продуктів нічного туризму відповідно до законодавчих норм та практичних вимог. Переглянути, запропонувати та доповнити відповідні положення щодо управління ризиками, реагування на аварії та інциденти, а також забезпечення безпеки та запобігання епідеміям під час реалізації підтримки діяльності нічного туризму.

Пішохідна вулиця Нгуєн Хюе – це громадський культурний простір з багатьма цікавими заходами (Фото: Хоанг Трієу)

На основі правових норм та політики щодо економічного розвитку в нічний час та фактичних умов, дослідити та розглянути пропозиції щодо коригування норм щодо часу надання послуг, що дозволить організацію нічних сервісних заходів до 6:00 ранку наступного дня в таких провінціях та містах: Ханой, Куангнінь, Хайфон, Тхуа Тхьєн Хюе, Дананг, Хойан (Куангнам), Нячанг (Кханьхоа), Далат (Ламдонг), Кантхо, Хошимін, Фукуок (Кьєнзянг), Ба Ріа - Вунгтау.

Дослідити, переглянути та рекомендувати відповідні коригування політики соціального забезпечення та заробітної плати для нічних працівників, забезпечуючи стимули для розвитку нічних послуг. Організувати групи безпеки та порядку в місцевості для застосування моделі розвитку нічних туристичних продуктів для підтримки та забезпечення безпеки туристів.

Щодо організації та управління послугами, розробити моделі продуктів нічного туризму в таких формах: пішохідні вулиці, нічні ринки з фіксованим часом; гнучкі простори для нічного туризму відповідно до кожної події; окремі комплекси нічних розваг. Видати положення, правила та кодекси поведінки як основу для управління діяльністю нічного туризму з метою гармонізації інтересів інвесторів, операторів, працівників, туристів та людей, забезпечуючи узгодженість, ефективність, безпеку та дотримання законодавчих норм. Розробити та опублікувати низку показників для оцінки ефективності впровадження продуктів та послуг нічного туризму.

Щодо людських ресурсів, необхідно вдосконалити механізм політики та систему правових документів для створення сприятливого середовища для розвитку туристичних людських ресурсів, зосереджуючись на залученні працівників до участі в нічному туризмі. Стандартизувати нормативні акти щодо стандартів туристичного людського ресурсу відповідно до міжнародної системи стандартів для сприяння міжнародній інтеграції робочої сили в туристичній галузі. Організувати навчання та підвищення кваліфікації, професійних управлінських навичок, професійних навичок, комунікативних навичок, володіння іноземними мовами тощо для тих, хто бере участь у розвитку послуг нічного туризму, зосереджуючись на активній ролі місцевої громади в туристичній діяльності, пропагуючи дух «кожен громадянин – це екскурсовод».

Заохочувати підприємства та роботодавців до впровадження програм навчання та розвитку працівників для участі в діяльності нічного туризму. Щодо інвестицій, заохочувати залучення соціальних ресурсів, вітчизняних та іноземних інвесторів, при цьому пріоритет надаватиметься інвесторам, які застосовують сучасні, екологічно чисті технології для інвестування в транспортну інфраструктуру та технічні засоби для розробки продуктів нічного туризму. Досліджувати та рекомендувати механізми та пільгову політику для залучення стратегічних та вторинних інвесторів, а також громади до участі в розвитку послуг нічного туризму та допоміжних послуг по всьому ланцюжку створення вартості.

Заохочувати інвестиції, систематичне та синхронне будівництво традиційних та сучасних культурних продуктів, багатих на мистецтво, креативних мистецьких вистав для обслуговування нічних туристів; розвивати традиційну кухню, регіональні делікатеси; розвивати мережі магазинів зручностей, сучасних торгових центрів. Розробити механізм залучення інвестицій у будівництво окремих великомасштабних розважальних комплексів регіонального та міжнародного класу в Ханої, Хошиміні та Данангу в період 2021-2025 років; після підсумовування та оцінки процесу впровадження в населених пунктах, з 2026 року розглянути можливість тиражування в Куангніні, Хайфоні, Тхуатхьєнхюе, Нячангу (Кханьхоа), Хойані (Куангнам), Далаті (Ламдонзі), Кантхо, Фукуоці (Кьєнзянг), Ба Ріа - Вунгтау.

Щодо ринкової орієнтації та просування, підвищення обізнаності місцевих органів влади, бізнесу та громад щодо участі в моделі розвитку продукту нічного туризму. Дослідження внутрішнього та міжнародного туристичних ринків; щорічна оцінка та прогнозування туристичного ринку та відповідних продуктів для орієнтації на ринок, просування та реклами нічного туризму. Впровадження планів просування та реклами продуктів нічного туризму, спрямованих на внутрішніх та міжнародних туристів, в'єтнамську громаду за кордоном, особливо групи, які перебувають протягом тривалого часу, мають високу купівельну спроможність, використовуючи високоякісні туристичні продукти.

Щодо застосування інформаційних технологій, сприяти їх застосуванню, створити базу даних для підтримки синхронного та ефективного управління нічним туризмом. Створити, оновити та розробити програмну систему для управління інцидентами та гарячими точками, а також для звітності про них на смарт-мобільних пристроях, що сприятиме забезпеченню безпеки та захисту в нічному туризмі. Посилити застосування технологій у комунікації та просуванні туризму загалом та продуктів нічного туризму зокрема.

Розгортати додатки та утиліти для підтримки туристів, надаючи пріоритет розгортанню додатку «Безпечний туризм у В'єтнамі» та смарт-проїзних карток. Сприяти застосуванню технологій онлайн-платежів, використанню технологій автоматизації в наданні послуг у моделях розробки нічних туристичних продуктів. Особливо заохочувати театри, музеї, бібліотеки, виставки, кінотеатри, культурні та комерційні центри, ресторанні системи, постачальників послуг інвестувати в модернізацію об'єктів, диверсифікацію продуктів і послуг та покращення якості обслуговування, відкриватися для обслуговування туристів у нічний час. Заохочувати туристичні пам'ятки, історичні та культурні реліквії, музеї тощо до організації унікальних та привабливих екскурсійних та вражаючих програм; співпрацювати з туристичними підприємствами для організації програм обслуговування туристів у нічний час. Заохочувати підприємства громадського транспорту, автомобільного та водного туризму до модернізації обладнання відповідно до нормативних актів, щоб відповідати вимогам щодо продовження робочого часу в нічний час.

Дослідити та запропонувати механізми й політику для залучення інвестицій у будівництво системи стандартних туалетів для обслуговування туристів у туристичних місцях; великих торгових центрах, комплексах та мережах магазинів, що працюють цілодобово та без вихідних, з високоякісними товарами, що представляють регіональні продукти, бренди та міжнародні стандарти. Посилити заходи щодо перевірки, контролю якості та походження товарів, а також публічного розміщення цін на товари та послуги відповідно до правил у нічний час для обслуговування туристів. Посилити управління дестинаціями, створити центри підтримки туристів, мобільні додатки та гарячі лінії для підтримки, надання інформації та оперативного вирішення питань безпеки та порядку, безпеки та гігієни харчових продуктів, а також навколишнього середовища, що впливають на туристів. Організувати системи камер спостереження та вжити заходів для забезпечення безпеки та захисту в районах, де організовуються нічні туристичні заходи.

Вуонг Тхань Ту