Медсестри у світі божевільних

Ханой – Пацієнт чоловічої статі, який страждав на шизофренію, часто сидів нерухомо, тримаючи парасольку, відмовляючись їсти чи пити. Медсестра Тхань Хуєн довго думала про це і вирішила сісти поруч із ним, тримаючи парасольку.

Медсестра Нгуєн Тхі Тхань Хуєн, 41 рік, з 18-річним досвідом роботи в психіатричній лікарні Май Хьонг Дей, безпосередньо доглядала за пацієнтом. 55-річний чоловік, госпіталізований два роки тому, у березні, страждав на шизофренію, мав слухові галюцинації та постійно чув голоси в голові. Він часто сидів у кутку з парасолькою, схрестивши руки, підібгавши коліна, живучи на самоті у своєму внутрішньому світі .

Окрім часу, витраченого на введення ліків та лікування, медсестра Гуєн намагалася бути поруч із пацієнтом, спостерігати за ним та розмовляти з ним, щоб краще його зрозуміти. Деякий час тримаючи парасольку з пацієнтом, їй вдалося вмовити його ходити та їсти всередині парасольки, і поступово він почав одужувати.

«Я хочу зазирнути у внутрішній світ пацієнтів, поділитися з ними, як справжній друг», – сказала пані Гуєн.

Медсестра Нгуен Тхі Тхань Хуен. Фото: Phuong Thao

Згідно з Elevate Psychiatry , емпатія, здатність розуміти та розділяти почуття пацієнта, відіграє вирішальну роль у лікуванні. Пацієнти з психічними розладами часто страждають від емоцій, думок та труднощів. Медичні працівники можуть полегшити цей тягар, створивши безпечний, неупереджений простір, де пацієнти відчувають себе почутими та підтриманими.

Емпатія також є каталізатором ефективного спілкування та лікування. Розуміючи внутрішній світ пацієнта, лікарі та медсестри можуть розробляти плани лікування, адаптовані до його індивідуальних потреб та досвіду. Такий персоналізований підхід покращує результати лікування.

Навчальна програма з надання першої допомоги у сфері психічного здоров'я (MHFA) робить акцент на емпатії, яка передбачає уявлення про пацієнта, щоб зрозуміти його та співпереживати. Це не лише корисно для здоров'я пацієнта, але й може бути корисним для здоров'я особи, яка за ним доглядає. Демонструючи емпатію, фахівці з психічного здоров'я можуть справлятися зі стресовими або емоційно складними ситуаціями, тим самим ефективніше керуючи власним стресом та забезпечуючи кращий догляд за пацієнтами.

Пані Гуєн вважає, що для пацієнтів із шизофренією голос, який постійно присутній у їхніх головах, діє як радіо, безперервно скануючи навколишнє середовище в пошуках сигналів зворотного зв'язку. Це іноді призводить до антисоціальної поведінки.

«Важливо, щоб вони відчували, що їх почули», – сказала вона. Пацієнти з психічними розладами не лише стикаються з проблемами психічного здоров’я, але й страждають від дискримінації та стигматизації з боку суспільства. Їх висміюють та зневажають, що призводить до почуття образи та самотності. Біль посилюється, коли вони втрачають повагу та співчуття оточуючих, що ускладнює пошук роботи та підтримку стосунків.

Наразі в лікарні лікується понад 100 пацієнтів з різними психічними розладами, включаючи депресію, тривожні розлади, шизофренію, епілепсію та затримки розвитку. Щоденне завдання Хуєна включає догляд за кількома десятками пацієнтів, особистий нагляд за кожним з них.

Догляд за психіатричними пацієнтами – складна робота, особливо коли пацієнти не співпрацюють, мають психічні відхилення та потребують значного часу для психологічної підтримки. Наприклад, один схвильований пацієнт увірвався до лікарні, тримаючи два ножі та погрожуючи медичному персоналу. Хуєну знадобилося 15 хвилин ретельного допиту, перш ніж пацієнт заспокоївся, пояснивши, що у нього жахливий головний біль, він переживає дивні та жахливі образи в уяві, і відчуває, що всі хочуть йому нашкодити, тому він і використовував ножі для самооборони. Коли пацієнт поклав ножі, медсестра швидко прибрала їх, а потім разом з бригадою ввела ліки.

Або ж розглянемо літнього пацієнта з тяжкою деменцією, який часто демонструє небезпечну та непередбачувану поведінку. Спочатку агресія пацієнта ускладнює доступ до нього медичному персоналу. Однак, завдяки невербальним комунікативним навичкам, таким як міміка та жести, медсестра та її колеги поступово створюють безпечне та дружнє середовище, допомагаючи зменшити тривожність пацієнта.

«Працівники психіатричної охорони здоров’я повинні завжди виявляти максимальну стриманість, зберігаючи спокійну поведінку та контролюючи власні емоції в будь-яких ситуаціях», – сказала вона, додавши, що «незалежно від обставин, ми повинні поважати людей з психічними захворюваннями».

Медсестра видає ліки пацієнту. Фото: Фуонг Тхао

Догляд за звичайним пацієнтом і так досить складний, але догляд за психічно хворим пацієнтом ще складніший. Коли вона тільки починала свою кар'єру, Хуєн намагалася впоратися з негативними емоціями та знайти способи полегшити їх самостійно.

«У пацієнтів із психічними розладами є свої причини», – сказала медсестра, додавши, що вона завжди намагається якнайкраще зрозуміти пацієнтів і максимально використати доступні ресурси для їх лікування. У відповідь пацієнти висловлюють їй велику прихильність. Молодий пацієнт, випускник університету, написав Хуєн записку з щирими побажаннями душевного спокою. Хуєн також доглядала за пацієнткою, яка мала ступінь доктора філософії та любила малювати. Коли він був достатньо здоровий, щоб його виписали, він намалював витвір мистецтва як подарунок для медсестри.

«Ці маленькі вчинки зігріли моє серце», – сказав Хуєн. – «Я сподіваюся, що всі завжди будуть ставитися до людей з психічними захворюваннями зі співчуттям та повагою».

Туї Куїнь

Посилання на джерело: https://vnexpress.net/nu-dieu-duong-trong-the-gioi-cua-nguoi-dien-4732265.html