Чи йде One UI 8 слідами One UI 7?

Samsung продовжує стикатися з критикою за впровадження One UI 8, що нагадує проблеми, які переслідували користувачів Galaxy з моменту запуску One UI 7.

Багато нинішніх користувачів Galaxy цікавляться оновленням One UI 8 та нетерпляче чекають його, особливо враховуючи, що нові пристрої, такі як Galaxy Z Fold7 та Z Flip7, вже мають цю нову версію інтерфейсу. Відсутність конкретної інформації від Samsung змушує спільноту користувачів почуватися «покинутими», навіть якщо їхні пристрої все ще входять до списку пристроїв, які підтримують оновлення.

Зокрема, користувачі топових моделей, таких як Galaxy S25, S24 та багатьох інших моделей телефонів, не отримали жодного офіційного оголошення щодо дати виходу стабільного оновлення One UI 8. Це викликає плутанину та розчарування, оскільки Samsung ще не оголосила детальну дорожню карту чи чіткі терміни для кожного пристрою.

Програма бета-тестування One UI 8 була запущена 28 травня для серії Galaxy S25 на обмежених ринках, таких як США, Велика Британія, Німеччина та Південна Корея. Пізніше програму було розширено на Індію та Польщу. Однак кількість країн, що беруть участь у тестуванні, все ще досить обмежена.

Один UI 8 та неправильний шлейф з попереднього покоління.

Зосередження уваги лише на кількох регіонах не лише робить користувацький досвід нерівномірним, але й призводить до того, що Samsung пропускає важливі відгуки від різних груп користувачів з усього світу, що є важливим для вдосконалення офіційної версії One UI 8 перед її широким випуском.

Однією з очевидних слабких сторін стратегії оновлення програмного забезпечення Samsung є відсутність прозорості в комунікації. На відміну від Apple чи Google, які завжди оголошують чіткий план оновлень, Samsung часто приховує інформацію, залишаючи користувачів розгубленими та невизначеними. Це не лише викликає плутанину, але й знижує довіру до бренду.

Тим часом, One UI 8 – це важливе оновлення з багатьма помітними покращеннями. Від більш вдосконаленого інтерфейсу користувача до покращених функцій штучного інтелекту, це оновлення обіцяє покращити загальний користувацький досвід. Крім того, багатозадачність та продуктивність також значно покращені, забезпечуючи виняткову зручність у щоденному використанні.

Чи засвоїла Samsung урок з One UI 7?

Однак, через повільну та непослідовну стратегію розгортання, багато користувачів Galaxy, включаючи серії S24 та S25, досі не отримали доступу до цих покращень. Відсутність чітких термінів та нерівномірне розгортання на різних ринках призвели до того, що користувачі почуваються обділеними.

Бета-програма One UI 8 спочатку була обмежена кількома країнами, включаючи США, Велику Британію, Німеччину та Південну Корею, перш ніж поширитися на Індію та Польщу. Обмежене охоплення бета-тестуванням зменшило різноманітність відгуків користувачів, що ускладнювало для Samsung оцінку реального попиту в усьому світі.

Щоб подолати цю слабкість, Samsung потрібно внести практичні зміни: оголосити конкретні графіки оновлень для кожної лінійки пристроїв, розширити обсяг бета-тестування на більше ринків та проактивно взаємодіяти з користувачами через офіційні канали. Водночас, більші інвестиції в технічну команду допоможуть скоротити цикл розробки програмного забезпечення.

Якщо Samsung справді хоче утримати клієнтів та покращити імідж свого бренду, йому потрібно продемонструвати, що він уважний до потреб і готовий до змін. Удосконалення процесу оновлення не лише покращить досвід, але й продемонструє довгострокову відданість спільноті користувачів Galaxy.

Джерело: https://baoquocte.vn/one-ui-8-co-dang-di-vao-vet-xe-do-cua-one-ui-7-322269.html