Тепер, коли туристична галузь В'єтнаму відновилася, як вона може пришвидшити своє зростання?

Золотий міст – Сан Ворлд Ба На Хіллз

Туризм пережив вражаюче відродження.

Тільки у серпні 2023 року В'єтнам відвідало 1,21 мільйона іноземних туристів. Це також найбільша кількість іноземних туристів, яких В'єтнам відвідав з початку 2023 року. За перші вісім місяців 2023 року В'єтнам відвідало понад 7,83 мільйона іноземних туристів. Завдяки цьому досягненню туристичний сектор В'єтнаму майже досяг своєї цілі на весь 2023 рік.

В'єтнам не лише отримує оптимістичні сигнали щодо відновлення міжнародного туристичного ринку, але й його туристичний сектор постійно отримує визнання з боку міжнародної спільноти. Нещодавно В'єтнаму було присуджено понад 40 премій World Travel Awards (WTA) 2023 у регіоні Азії та Океанії, що демонструє дедалі важливіше місце в'єтнамського туризму в регіоні. Тільки Sun Group відзначилася на WTA 2023, отримавши 5 нагород у регіоні Азії та Океанії, включаючи нагороду «Провідна туристична група в Азії 2023».

«В’єтнам дедалі більше стає справді чудовим напрямком, маючи всі якості, щоб стати ринком номер один у світовій туристичній галузі. Найбільшою перевагою В’єтнаму є його приголомшлива природна краса з береговою лінією, що простягається на понад 3000 км, та його доброзичливі, гостинні люди. Крім того, В’єтнам також може похвалитися високоякісними курортними продуктами. Ви навчилися використовувати все це для розвитку своєї туристичної галузі», – сказав Грем Кук, президент WTA.

Пляжі на острові Фукуок

Ці сигнали свідчать про те, що туристична галузь В'єтнаму перебуває на шляху до вражаючого відновлення після серйозного впливу пандемії Covid-19. Однак це відновлення все ще є помірним порівняно з періодом до Covid-19 або порівняно з темпами зростання сусідніх країн.

Порівняно з першими дев'ятьма місяцями 2019 року, коли кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму сягнула майже 12,9 мільйона, цьогорічний показник ще далеко не досягнутий. Якщо порівняти сусідній Таїланд, то за перші дев'ять місяців 2023 року його відвідало 19 мільйонів туристів, що більш ніж удвічі перевищує показник В'єтнаму. Острівна держава Сінгапур, площа якої лише трохи більша за острів Фукуок, поставила собі за мету відвідати 12-14 мільйонів іноземних туристів цього року.

З огляду на вже досягнуті успіхи, туристичний сектор В'єтнаму обов'язково перевищить свої цілі до кінця року. Однак, щоб досягти позначки в 18 мільйонів іноземних відвідувачів, зафіксованої у 2019 році, або наздогнати деякі туристичні гіганти регіону, В'єтнаму ще належить пройти довгий шлях.

І історія про провідний туристичний напрямок, який відчуває нестачу відвідувачів.

Крім того, у постпандемічний період В'єтнам продовжує стикатися з численними перешкодами, що заважають розвитку туризму. Найяскравішим прикладом є нещодавнє зниження кількості відвідувачів Фукуока, місця, яке міжнародні ЗМІ називають Мальдівами В'єтнаму, що може похвалитися високоякісною інфраструктурою для розваг, відпочинку та зручним транспортом. Однак, в той час як інші напрямки, такі як Дананг, Шапа, Куангнінь і навіть такі, що розвиваються, як Тайнінь, завжди переповнені місцевими та міжнародними туристами під час свят або піку літнього сезону, Фукуок переживає спад, з постійним падінням кількості відвідувачів.

Згідно зі статистикою Департаменту туризму Кьєнзянга, у серпні 2023 року Фукуок, за оцінками, прийняв 544 945 відвідувачів (що на 15,2% менше порівняно з липнем), включаючи приблизно 40 080 іноземних відвідувачів (що на 25,5% менше порівняно з липнем); загальний дохід сягнув приблизно 1 140 мільярдів донгів (що на 20,6% менше порівняно з попереднім місяцем). Кількість туристів, які зупинилися на Фукуоку протягом ночівлі, як у липні, так і в серпні зменшилася порівняно з червнем, а в серпні спостерігалося зменшення на 14,6% порівняно з липнем.

Пані Тран Нгуєн, заступниця генерального директора Sun World, поділилася: «Фукуок – це місце з багатьма сприятливими умовами для розвитку туризму, від природних умов, якісних продуктів, міжнародного аеропорту, політики безвізового в'їзду для іноземних відвідувачів… Сама Sun Group також доклала багато зусиль для створення тут найвищого класу та якості продуктів. Однак кількість відвідувачів Фукуока останнім часом справді розчаровує. Кількість відвідувачів наших парків розваг також зменшилася на 30-50% порівняно з аналогічним періодом минулого року».

Одна з головних причин дедалі меншої популярності Фукуока – це непомірна ціна на авіаквитки. У певний момент вартість авіаквитка на Фукуок туди й назад дорівнювала вартості цілої поїздки до Таїланду, Китаю чи Сінгапуру.

Крім того, багато думок показують, що не менш важливою причиною є дедалі нестабільніше та нецивілізоване туристичне середовище на Фукуоку, що відбиває бажання туристів повертатися. Місцеве населення досі не обізнане з туристичними практиками, підходи фрагментовані, а ціни шалено завищені. Морське сміття також є нагальною проблемою, через що острів втрачає привабливість. Це проблеми, які Фукуок повинен вирішувати безпосередньо, щоб покращити та відновити свою привабливість для туристів, особливо враховуючи його унікальні переваги.

Послабити візові вимоги, посилити просування по службі.

Це два вузькі місця, але вони також є напрямками для подальшого покращення залучення туристів у майбутньому. На думку експертів з туризму, одним із ключових факторів, що сприяють відновленню туризму останнім часом, є покращення візової політики. Національні збори нещодавно надали значну підтримку туристичній галузі, продовживши термін дії електронних віз до 90 днів та збільшивши односторонній безвізовий період перебування до 45 днів. Це дало поштовх сектору зеленої економіки, забезпечивши швидше відновлення. Однак насправді, порівняно з надзвичайно ліберальною візовою політикою Таїланду (безвіз для 64 країн і територій), Сінгапуру та Малайзії (безвіз для 162 країн і територій)... В'єтнам все ще відстає, що ускладнює конкуренцію або навіть думки про скорочення розриву з точки зору зростання міжнародного туризму.

Фукуок стикається з багатьма труднощами, які перешкоджають відновленню та розвитку туризму.

Зовсім недавно, наприкінці вересня, Таїланд продовжив свою політику безвізового в'їзду для китайських та казахстанських туристів на п'ять місяців, щоб залучити більше відвідувачів у майбутній насичений святковий сезон. Туристи з цих двох країн можуть в'їжджати до Таїланду без візи до 29 лютого наступного року та перебувати там максимум 30 днів. Скасування віз має на меті ще більше заохотити повернення китайських туристів, які були найбільшою групою відвідувачів Таїланду до пандемії.

Тайська влада вважає, що дороговартісний та складний процес подання заявки на візу, з яким стикаються туристи після пандемії, є основною причиною меншої кількості відвідувачів після закінчення обмежень, пов'язаних з Covid-19. За даними тайських аеропортів, кількість китайських туристів, за прогнозами, у жовтні досягне 589 993 осіб, що на 61% більше, ніж 365 980 осіб, очікуваних у вересні, через збільшення авіакомпаніями кількості рейсів.

Офіційні дані показують, що кількість китайських туристів у Таїланді цього року досягла 2,3 мільйона, що менше річної цільової показника уряду в 5-7 мільйонів. Туристичне управління Таїланду (TAT) прогнозує, що до кінця цього року Таїланд відвідають щонайменше 5 мільйонів китайських туристів після того, як набуде чинності безвізова політика уряду для Китаю та Казахстану.

Дивлячись на Таїланд, а також на багато країн регіону та світу, безвізовий режим завжди був важливою зброєю для залучення іноземних туристів, і В'єтнам може використовувати його для збільшення кількості відвідувачів, які все ще є скромними.

Крім того, у період після пандемії Covid-19, просування туризму та маркетингова діяльність вважаються вирішальними для залучення туристів, формування позиціонування бренду та розвитку потенційних ринків. Однак, з початку року, хоча Таїланд, Південна Корея, Японія та Китай постійно організовували численні заходи з просування туризму у В'єтнамі, наша країна майже не проводила заходів з просування туризму за кордоном, за винятком культурних фестивалів чи мистецьких програм, організованих дипломатичними делегаціями на рівні глав держав.

Представники Sun Group отримують нагороду на церемонії регіонального нагородження WTA Asia-Oceania.

«На етапі відновлення після Covid-19 просування та маркетинг вважаються однією з найважливіших зброї у гонці за всі напрямки. Однак поточні зусилля В'єтнаму щодо просування та маркетингу, як і зусилля інших напрямків, не були належним чином інвестовані. Нам бракує добре структурованої національної кампанії з просування напрямків. Деякі ключові ринки В'єтнаму не отримали пріоритетних інвестицій у просування, лише підприємства чи місцеві органи проводили невеликі рекламні заходи, що демонструє фрагментацію та відсутність загальної узгодженості. Це є недоліком для в'єтнамського туризму», – відверто заявила пані Тран Нгуєн.

Не лише рекламна діяльність на міжнародному ринку обмежена, але й на внутрішньому ринку модернізація та розвиток каналів просування туристичних напрямків на центральному та місцевому рівнях мовами ключових міжнародних туристичних ринків також фрагментовані та непрофесійні, що ускладнює для іноземних туристів пошук інформації про послуги, напрямки та враження.

Відомо, що уряд доручив Міністерству культури, спорту та туризму переглянути, дослідити та скоригувати цільовий показник прийому іноземних туристів у 2023 році відповідно до фактичної ситуації, щоб сприяти відновленню та розвитку туризму. Багато експертів вважають, що в'єтнамська туристична галузь продовжить досягати нових цілей, якщо вона знатиме, як скористатися можливостями відтепер і до кінця року для прискорення та відновлення темпів зростання, як до пандемії. Однак для сталого розвитку та довгострокових проривів туристична галузь потребує комплексних та довгострокових рішень, що усувають основні перешкоди та сприяють розвитку туризму.

Кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму становить лише 69% порівняно з показником до пандемії.

За даними Головного управління статистики (Міністерства планування та інвестицій), у вересні 2023 року кількість іноземних туристів, які відвідали В'єтнам, перевищила 1 мільйон, що на 13,4% менше порівняно з серпнем і в 2,4 раза більше, ніж за аналогічний період минулого року. Тим часом кількість громадян В'єтнаму, які покинули країну, досягла 501 400, що на 43,1% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Загалом, за перші дев'ять місяців 2023 року кількість іноземних туристів, які відвідали В'єтнам, оцінюється в 8,9 мільйона, що в 4,7 раза більше, ніж за аналогічний період минулого року, але все ще становить лише 69% від кількості за аналогічний період 2019 року – за рік до пандемії Covid-19; кількість громадян В'єтнаму, які покинули країну, досягла 3,8 мільйона, що в 2,5 раза більше, ніж за аналогічний період 2022 року.

Цільовий показник туристичного потоку та рівень відновлення В'єтнаму є найнижчими серед п'ятірки лідерів.

За даними Всесвітньої туристичної організації, цільовий показник міжнародного туризму В'єтнаму на 2023 рік, або темпи відновлення туризму порівняно з 2019 роком, є найнижчими серед 5 найпопулярніших напрямків у Південно-Східній Азії. До пандемії п'ятіркою найкращих країн регіону були Таїланд (39,8 мільйона відвідувачів), Малайзія (26,1 мільйона), Сінгапур (19 мільйонів), В'єтнам (18 мільйонів) та Індонезія (15,5 мільйона). У 2023 році В'єтнам прагне прийняти 8 мільйонів відвідувачів, що становить відновлення на 44% порівняно з допандемічним рівнем, але інші 4 країни встановили вищі цілі.

Зокрема, Таїланд спочатку прогнозував 25 мільйонів туристів. Після того, як Китай знову відкрив свої кордони в січні, уряд Таїланду переглянув свій цільовий показник, прогнозуючи 28-30 мільйонів відвідувачів. Таким чином, цільовий показник відновлення країни порівняно з допандемічним рівнем встановлений на рівні 63-75%. Малайзія прогнозувала 16-18 мільйонів відвідувачів, підвищивши свій цільовий показник відновлення до 69%. Сінгапур прогнозував 12-14 мільйонів відвідувачів, що еквівалентно рівню відновлення 63-73%. Індонезія спочатку прогнозувала 7,4 мільйона відвідувачів, але підвищила свій цільовий показник до 8,5 мільйона в липні. Рівень відновлення зріс з 46% до 53%, що демонструє рішучість країни приймати міжнародних туристів.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/phuc-hoi-roi-lam-sao-de-du-lich-viet-nam-tang-toc-185231010195219474.htm