«Прийняття рішень на основі даних допомагає бізнесу залучати в 23 рази більше клієнтів і збільшувати прибуток на 8%»

Саме це стверджував пан Ле Хонг Куанг, генеральний директор акціонерної компанії MISA (MISA), на тему «Прийняття фінансових рішень на основі даних та штучного інтелекту» на саміті фінансових директорів В'єтнаму, що відбувся 27 листопада 2024 року.

Захід був організований В'єтнамським клубом фінансових директорів за участю 300 гостей, що представляють бізнес, керівників вищої ланки, інвесторів та провідних вітчизняних та міжнародних консультантів з фінансового менеджменту.

Пан Ле Хонг Куанг, генеральний директор MISA, виступив з доповіддю на тему «Прийняття фінансових рішень на основі даних та штучного інтелекту» на саміті фінансових директорів у В'єтнамі.

У своїй промові пан Ле Хонг Куанг наголосив на практичних перевагах прийняття рішень на основі даних, наводячи конкретні ілюстративні приклади. Наприклад, Netflix скористався аналізом поведінкових даних 30 мільйонів користувачів для створення привабливого та релевантного контенту для аудиторії. Uber використовує дані історії поїздок клієнтів для розробки стратегій оплати проїзду. Coca-Cola застосовує аналіз даних соціальних мереж за допомогою великих даних та штучного інтелекту для прийняття рішень щодо маркетингових стратегій.

Ґрунтуючись на фактичних опитуваннях підприємств, пан Куанг підтвердив: «Прийняття рішень на основі даних допомагає підприємствам залучати в 23 рази більше клієнтів і збільшувати прибутки на 8%.»

Пан Куанг підтвердив: «Прийняття рішень на основі даних допомагає бізнесу залучати в 23 рази більше клієнтів і збільшувати прибуток на 8%.»

З іншого боку, він також наголосив, що для прийняття ефективних фінансових рішень на основі даних підприємствам необхідно зосередитися на трьох основних елементах: людях, даних та інструментах. Перший елемент – це люди, особливо команда, відповідальна за фінансове планування та аналіз (FP&A). Гнучка команда FP&A повинна бути створена, організована та повністю навчена навичкам аналізу даних, великих даних та моделювання даних, щоб мати змогу аналізувати та приймати рішення на основі існуючих сховищ даних.

Другим фактором є дані. В епоху цифрових технологій підприємствам необхідно прискорити процес цифрової трансформації, щоб створити сховище даних, яке об'єднує дані з усіх відділів, таких як відділ кадрів, операційний, маркетинговий, бізнес-, фінансовий та бухгалтерський облік. Коли дані об'єднані та взаємопов'язані між відділами, вони стануть потужним інструментом для бізнес-операцій та прийняття рішень.

Третій фактор – це інструмент, який допомагає бізнесу аналізувати та прогнозувати на основі даних. Пан Ле Хонг Куанг зазначив, що в контексті активного розвитку технологій застосування сучасних аналітичних інструментів, особливо штучного інтелекту (ШІ), надасть бізнесу «цифрового помічника» для підтримки звітності, негайного та регулярного аналізу даних, моніторингу та контролю ризиків витрат, прогнозування доходів або руху грошових коштів, тим самим приймаючи своєчасні та точні рішення.

Слідкуючи за тенденцією застосування штучного інтелекту в управлінні, MISA успішно дослідила та розробила MISA AVA Artificial Intelligence Assistant, інтегрований в єдину платформу управління підприємством MISA AMIS, для підтримки всіх операцій на підприємстві. Платформа MISA AMIS включає понад 40 спеціалізованих програм, що допомагають підприємствам комплексно цифровізувати основні операції, такі як: фінанси - бухгалтерський облік, маркетинг - продажі, управління персоналом, цифровий офіс.

Помічник штучного інтелекту MISA AVA, інтегрований в єдину платформу управління підприємством MISA AMIS, підтримує всі операції на підприємстві.

Завдяки інтегрованому в платформу помічнику MISA AVA власники бізнесу можуть швидко ставити запитання щодо даних, звітів, аналізу тощо, не чекаючи та не синтезуючи інформацію з кількох джерел. Цифровий помічник надаватиме точні та актуальні дані, що відображаються у звітах та інтуїтивно зрозумілих діаграмах – міцну основу, яка допоможе керівництву швидко та ефективно приймати стратегічні рішення.

Крім того, технологія аналізу даних у поєднанні зі штучним інтелектом також допомагає MISA AVA миттєво виявляти відхилення у витратах, визначати та попереджати про потенційні фінансові ризики. Ця технологія дозволяє підприємствам ефективно оцінювати використання ресурсів, запобігати марнотратству та покращувати управління бюджетом.

Наприкінці своєї промови пан Ле Хонг Куанг наголосив: «Підприємствам необхідно мати культуру прийняття рішень на основі даних для оптимізації фінансового управління. Це важлива вимога, яка допоможе підприємствам розуміти тенденції та своєчасно коригувати стратегії, збільшуючи конкурентні переваги та операційну ефективність».

Для цього підприємствам необхідно здійснити потужну цифрову трансформацію, особливо в конвергенції та консолідації даних, щоб створити багату та точну базу даних. Застосування сучасних аналітичних інструментів та штучного інтелекту допоможе підприємствам максимізувати цінність даних, надавати детальну інформацію та приймати точніші та оптимальніші фінансові рішення.

Генеральний директор Ле Хонг Куанг взяв участь у панельній дискусії на тему «Використання можливостей штучного інтелекту для прийняття стратегічних рішень на основі даних».

Окрім презентації, генеральний директор Ле Хонг Куанг також взяв участь у панельній дискусії на тему «Використання можливостей ШІ для прийняття стратегічних рішень на основі даних» за участю спікерів: пана Даміана Ку – віце-президента, керівника відділу консалтингу рішень Oracle NetSuite; пана Нгуєна Тхань Ліема – фінансового директора PNJ; пана Вішну Бхана – директора з інновацій Techcombank ; пана Ле Тхань Ліема – члена ради директорів та фінансового директора Vinamilk. Під час панельної дискусії пан Куанг запропонував низку стратегій використання переваг ШІ без затьмарення людського досвіду: по-перше, створення спільного робочого середовища між ШІ та людьми, в якому ШІ розглядається як допоміжний інструмент, а не як інструмент заміни. По-друге, розвиток та вдосконалення людських навичок паралельно з розвитком ШІ. По-третє, наявність плану інтеграції ШІ в робочі процеси поетапно для плавного переходу, але без перебоїв. По-четверте, забезпечення прозорості та зрозумілості рішень, що стосуються ШІ. По-п'яте, створення механізму для суворого контролю та моніторингу роботи ШІ.

Ще кілька фотографій з заходу:

Гості відвідали стенд MISA.

Гості відвідали стенд MISA.

Гості відвідали стенд MISA.

MISA спілкувалася з гостями заходу.

Представник MISA зробив фото на згадку з паном Нгуєном Нгоком Бахом - головою фінансового директора В'єтнаму (четвертий праворуч) та іншими гостями заходу.

Маючи 30-річний досвід у сфері технологій, MISA сподівається допомогти в'єтнамській бізнес-спільноті опанувати технології штучного інтелекту та ефективно застосовувати їх у фінансовому управлінні. Звідти це допоможе підприємствам покращити свій потенціал, конкурентні переваги та швидко скористатися можливостями для «подолання труднощів» у складних економічних умовах.

MISA AMIS — це комплексна платформа управління бізнесом, яка підтримує понад 250 000 в'єтнамських підприємств у процесі цифрової трансформації, пропонуючи рішення для оптимізації фінансів, бухгалтерського обліку, маркетингу, продажів, управління персоналом та цифрового офісу. Інтегруючи інтелектуальний штучний інтелект через MISA AVA Assistant, MISA AMIS допомагає керівникам миттєво запитувати дані, швидко приймати рішення, підвищувати ефективність та конкурентоспроможність.

Джерело: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/