Скоротити час вирішення адміністративних процедур

У процесі функціонування адміністративного апарату, організованого за дворівневою моделлю місцевого самоврядування, застосування цифрових підписів визначено як важливе рішення, що забезпечує як безперебійну роботу, так і покращує ефективність управління, підвищує прозорість та створює гнучкість в обробці документів та адміністративних процедурах.

Підвищення ефективності та результативності управління

У комуні Бінь Ка використання цифрових підписів стало рутинною справою та невід’ємною частиною керівної та управлінської роботи. Голова Народного комітету комуни Бінь Ка, товариш Лу Тхі Лан Хьонг, сказав: «Після об’єднання площа комуни збільшилася, а обсяг документів значно збільшився. Завдяки цифровим підписам ми обробляємо роботу швидше та гнучкіше. Документи підписуються, передаються та видаються повністю онлайн, що економить багато часу та коштів».

Посадовці громади також цінують зручність, яку забезпечують цифрові підписи. Процес підписання, подання керівникам та видачі документів більше не залежить від часу та географічного розташування. У багатьох випадках керівники громади можуть підписувати та затверджувати документи дистанційно, гарантуючи, що процес обробки записів людей не переривається.

Застосування цифрових підписів у комуні Бінь Ка також сприяє прозорості адміністративних процедур. Кожен крок обробки документів реєструється та зберігається в системі, що підвищує відповідальність посадових осіб та державних службовців під час участі в обробці документів.

Крім того, багато віддалених комун, які колись вважалися складними для впровадження цифрової трансформації, зараз швидко та проактивно адаптуються до вимог цифрової трансформації, включаючи використання цифрових підписів у державному управлінні.

У комуні Хо Тхау, складному районі зі складним рельєфом, досі залишається 6 сіл у зоні зниження мобільного зв'язку. Голова Народного комітету комуни товариш Хоанг Суан Хоа поділився: «Одного разу я був у віддаленому селі та отримав повідомлення про те, що мені терміново потрібно підписати документ. Оскільки я перебував у зоні зниження сигналу, мені довелося перейти до місця з підключенням до Інтернету, щоб увімкнути комп'ютер, підписати та надіслати його. Однак весь процес зайняв дуже мало часу, тоді як раніше документи доводилося чекати до наступного дня. Завдяки цифровим підписам ми досі економимо багато робочих годин щодня; документи, пов'язані з провінційним рівнем, швидко оформлюються, а робота виконується оперативно».

Синхронізація програми цифрового підпису

Згідно зі звітом Департаменту науки і технологій, на сьогодні 100% провінційних департаментів, відділів та секторів отримали інструкції, завершили свої досьє та видали нову або змінену інформацію про цифрові сертифікати, а також впровадили використання спеціалізованих цифрових підписів для державної служби відповідно до нормативних актів. На рівні комун після перевірки 100% народних комітетів комун та районів надіслали досьє із запитом на видачу цифрових підписів посадовим особам Центру державного управління, який займається оцифруванням документів адміністративних процедур, забезпечуючи синхронне впровадження в установах та підрозділах.

Використання цифрових підписів змінило традиційний метод роботи, сприяючи підвищенню почуття відповідальності, дисципліни та адміністративної дисципліни серед персоналу та державних службовців. Усі операції виконуються в програмній системі управління документами та операцій, електронні документи легко перевіряти та контролювати. Водночас процес обробки робіт скорочується, що заощаджує адміністративні витрати, забезпечуючи швидке та ефективне обслуговування людей та бізнесу.

Стаття та фотографії: Май Дунг

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/