Samsung розслідує наявність тріщин на екрані Galaxy Z Fold7 після розпакування

З користувачем Galaxy Z Fold7 стався прикрий інцидент, коли екран пристрою тріснув під час першого використання.

Останніми днями перші моделі Galaxy Z Fold7 почали надходити клієнтам після презентації продукту компанією Samsung на заході Galaxy Unpacked 9 липня. Однак користувач Reddit під ім'ям SlowbroLife поділився своїм неочікуваним досвідом використання цього дорогого смартфона Samsung.

Зображення Galaxy Z Fold7 з тріснутим екраном одразу після першого складання опубліковане

ФОТО: REDDIT

Згідно з дописом, екран Galaxy Z Fold7 тріснув, щойно він зробив перший згин після відкриття коробки. Зокрема, все було нормально, поки ця людина не відкрила коробку та не зняла захисну плівку. На жаль, інцидент стався невдовзі після цього. На зображенні видно, що екран телефону виглядає безпечним, але захисна плівка – ні. Відомо, що пристрій використовує новий надтонкий шар скла, який товщий, ніж у попередній версії, але той факт, що він зіткнувся з серйозною проблемою, справді вражає.

SlowbroLife сказав, що «почув тріск», коли вперше склав Galaxy Z Fold7. Коли він відкрив пристрій, то виявив, що захисна плівка пошкоджена. Користувач негайно звернувся до найближчого сервісного центру та отримав цілеспрямовану підтримку від персоналу, зокрема організував заміну пристрою.

Samsung робить ставку на складні телефони та трекери здоров'я

Кажуть, що ця проблема трапляється досить рідко, і автор допису повідомив, що Samsung розслідує це питання. Хоча Galaxy Z Fold7 б'є рекорди продажів на ключових ринках і стає бестселером серед складних продуктів у період запуску, навіть перевершуючи дешевший Galaxy Z Flip7, ця проблема може викликати занепокоєння у багатьох користувачів.

Джерело: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm