Після «дощу» нагород, що отримує туризм?

В'єтнамський туризм регулярно отримує низку нагород, але щоб залучити більше іноземних відвідувачів, потрібно більше...

Тільки на церемонії вручення премії World MICE Awards 2024 року В'єтнам отримав 3 нагороди, зокрема: «Провідний туристичний напрямок Азії з точки зору культурної спадщини», «Провідний природний напрямок Азії» та «Провідний туристичний напрямок Азії».

Хошимін переміг у обох категоріях: «Провідний напрямок MICE в Азії» та «Провідний напрямок стимулювального туризму в Азії», а ITE HCMC була названа найкращою торговою виставкою Азії. Також було відзначено безліч міст, напрямків, готелів, туристичних компаній та авіакомпаній.

Поряд із World MICE Awards, багато туристичних напрямків по всій країні та В'єтнаму також були відзначені міжнародними організаціями, медіа-агентствами, журналами та туристичними веб-сайтами, такими як CNN, Tripadvisor, Travel & Leisure, The Travel... за їхню кухню , туристичні напрямки та ландшафти.

Ці нагороди сприяють просуванню туризму кожного населеного пункту та всієї країни серед іноземних друзів. Дані Головного статистичного управління показують, що за перші 9 місяців 2024 року країну відвідало понад 12,7 мільйона іноземних туристів, що на 43% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Ця цифра обнадійлива порівняно із зусиллями в'єтнамської туристичної галузі щодо відновлення після пандемії COVID-19, але порівняно з іншими країнами регіону вона все ще значно відстає.

Наприклад, Таїланд, прямий конкурент В'єтнаму, прагне прийняти 36-38 мільйонів іноземних туристів цього року; Малайзія також хоче прийняти 26 мільйонів відвідувачів...

Залучення відвідувачів залежить не лише від кількості, а й від якості, тривалішого перебування та вищих витрат. Для цього «щедрий» нагород є лише необхідною умовою. Достатньою умовою є наявність унікальних, самобутніх продуктів, які створюють вражаючі враження для іноземних відвідувачів, щоб вони поверталися багато разів.

Пан Фан Дінь Хюе, директор туристичної компанії Vong Tron Viet, вважає, що нагороди допоможуть туристичній галузі та напрямкам просувати, просувати та представляти свої фотографії міжнародним друзям, але для того, щоб задовольнити клієнтів та спонукати їх повертатися, потрібно більше факторів.

«Друг, який живе в Таїланді, сказав, що його друзі, які подорожують до Таїланду, завжди обіцяють повернутися наступного року, деякі 4-5 разів. Тим часом туристи, які приїжджають до В'єтнаму, рідко повертаються», – хвилювався пан Фан Дінь Хюе.

Розповідаючи про утримання туристів, пан Нгуєн Куок Кі, голова ради директорів Vietravel Group, завжди казав, що залучення туристів недостатньо, ми повинні знайти спосіб змусити їх повертатися. Рівень повернення туристів залежить від бренду та репутації місця призначення. Чим більше туристів повертаються, тим краща якість обслуговування. Вартість залучення нового туриста в 5 разів вища, ніж вартість догляду за старим туристом.

«Туристична галузь обмежена з точки зору витрат на маркетинг місць призначення, тому вона повинна скористатися перевагами кількості відвідувачів, що повертаються. Показники, які потребують уваги, – це глибина, широта та розмір продуктів і послуг місця призначення. Крім того, є також показники бренду, репутації місця призначення та якості системи обслуговування», – наголосив пан Нгуєн Куок Кі.

Джерело: https://nld.com.vn/sau-con-mua-giai-thuong-du-lich-duoc-gi-196241107220352001.htm