16 вересня телекомунікаційні мережі у В'єтнамі вимкнуть хвилі 2G. Відповідно, ті, хто користується телефонами, що підтримують лише технологію 2G, будуть змушені перейти на 4G/5G.

2G-телефон
Протягом наступних 2 місяців ще 11 мільйонів абонентів 2G потрібно перевести на 4G. Фото: Фуонг Ле

На ринку все ще активні 11 мільйонів абонентів 2G, яким потрібно перейти на 4G/5G протягом наступних 2 місяців. Це вважається значним тиском на мережевих операторів.

На дискусії «Відключення 2G, що потрібно людям?», організованій газетою VietNamNet у співпраці з Департаментом телекомунікацій ( Міністерство інформації та зв'язку ) у Ханої 18 липня, висловлювалися побоювання щодо того, чи виникне перевантаження мережі або зв'язку, якщо в останній день люди поспішать переходити з 2G на 4G/5G?

За словами пана Ле Дак Кіена, заступника генерального директора VNPT VinaPhone, не виникне жодних серйозних проблем, пов’язаних із мережею, коли люди поспішать одночасно переходити з 2G на 4G/5G, оскільки насправді ця група клієнтів не має великого попиту. VinaPhone намагатиметься зробити покриття 4G не гіршим за покриття 2G найближчим часом.

Пан Буй Сон Нам, заступник генерального директора MobiFone, також повідомив, що з боку мережі кількість користувачів 2G дуже швидко зменшилася, зараз вона становить менше 5% клієнтів. MobiFone впровадила багато рішень для підтримки клієнтів у переході на смартфони, підтримує пакети послуг, співпрацює з роздрібними мережами пристроїв для підтримки переходу; впроваджує програми для підтримки телефонів 4G.

За словами представника MobiFone, наразі 100% SIM-карт 2G переведено на 4G, і всі клієнти MobiFone мають SIM-картки 4G. Тому, коли сигнал 2G вимкнено, клієнтам потрібен лише термінальний пристрій, який підтримує 4G/5G, щоб мати змогу користуватися послугою без необхідності заміни SIM-картки.

«Оскільки потреби групи користувачів лише 2G в основному пов’язані з дзвінками, під час використання OTT-сервісів обсяг голосових повідомлень та SMS навіть зменшується. Тому, коли користувачі переходять на інший сервіс, MobiFone повністю гарантує, що якість мережі може задовольнити попит, і доки користувачі мають пристрій, вони можуть ним користуватися», – сказав пан Буй Сон Нам.

Тим часом, пан Нгуєн Тронг Тінь, заступник генерального директора Viettel Telecom, також заявив, що Viettel є мережевим оператором з найбільшою кількістю абонентів, тому кількість абонентів 2G також дуже велика. За перші 6 місяців 2024 року цей мережевий оператор придбав понад 2 мільйони абонентів, що є дуже високим показником порівняно з попередніми роками.

Щодо того, що люди поспішили перейти з 2G на 4G/5G в останні дні, ближче до крайнього терміну 16 вересня, пан Нгуєн Чонг Тінь поділився тим, що Viettel також передбачала це. У червні 2024 року Viettel провела пробне відключення у 14 районах, і все пройшло гладко. Відключення хвиль 2G у мережі Viettel відбудеться за графіком, і очікується, що до вересня 2024 року в мережі залишиться лише близько 1 мільйона абонентів 2G.

«Ми прогнозуємо, що у вересні наступного року не буде перевантаження мережі, а якщо й буде, то незначним», – сказав пан Нгуєн Тронг Тінь.

Щодо цього питання, пан Нгуєн Фонг Ня, заступник директора Департаменту телекомунікацій (Міністерство інформації та зв'язку), повідомив, що VinaPhone інвестує у 55 000 станцій BTS з цього моменту до вересня, MobiFone та Viettel також зроблять значні інвестиції в це. Фактично, мережеві оператори вклали значні кошти в ресурси, людські ресурси та якість, щоб підготуватися до майбутнього відключення хвиль 2G.

Пан Нгуєн Фонг Ня наголосив, що з точки зору управлінського агентства, перетворення має забезпечити переваги та права користувачів у гармонії з інтересами бізнесу. Завдяки встановленим стандартам якості користувачі можуть бути впевнені в якості послуг.