SHB запроваджує збір біометричної інформації згідно з рішенням Державного банку

Щоб допомогти клієнтам здійснювати безперервні, безперебійні та безпечні фінансові операції після набрання чинності Рішенням Державного банку 2345/QD-NHNN з 1 липня 2024 року, SHB офіційно оновлює та доповнює біометричні дані з ідентифікаційних карток громадян з чіпом (CCCD) для захисту безпеки облікового запису та порівняння з базою даних Міністерства громадської безпеки .

SHB офіційно впроваджує оновлення та доповнення біометричних даних з ідентифікаційних карток громадян з чіпом (CCCD) для захисту безпеки облікового запису та порівняння з базою даних Міністерства громадської безпеки.

Зокрема, відтепер клієнти можуть почати додавати біометричну інформацію (обличчя) в точках здійснення транзакцій або в додатках електронного банкінгу та синхронізувати її з даними, що зберігаються в чіпі на картці CCCD. Оновлення біометричної інформації завчасно, до набрання чинності Рішенням 2345, допоможе клієнтам підвищити безпеку, проактивно планувати свої фінанси та уникнути впливу на майбутні транзакції. Клієнтам необхідно підготувати картку CCCD з чіпом та отримати доступ до останньої версії програми SHB Mobile/SHB SAHA для легкого встановлення, виконавши наступні 5 кроків: Завантажте/оновіть програму, увійдіть у систему та виберіть «Дивитися більше» у сповіщенні на головному екрані; Зробіть фотографію картки CCCD з чіпом; Зчитайте дані картки з чіпом на картці CCCD; Перевірте обличчя згідно з інструкціями; Завершіть реєстрацію біометричної інформації.

Біометричні дані обличчя мають високий рівень безпеки, що відповідає сучасній тенденції цифрової трансформації у світі та В'єтнамі.

Крім того, клієнти можуть безпосередньо автентифікуватися у всіх пунктах транзакцій та відділеннях SHB по всій країні. Клієнти повинні звернути увагу, що біометричні дані потрібно оновлювати лише через додаток електронного банкінгу SHB Mobile/SHB SAHA або безпосередньо у пунктах транзакцій SHB по всій країні. Водночас клієнти також можуть звернутися до цілодобового центру обслуговування клієнтів за гарячою лінією *6688 для отримання консультації. Щоб уникнути ризику шахрайства та обману, клієнтів просять НЕ оновлювати біометричні дані через будь-який інший веб-сайт або додаток. SHB підтверджує: Не вимагайте від клієнтів надавати OTP, пароль, номер картки, код безпеки або будь-яку особисту інформацію по телефону або за посиланням. Згідно з Рішенням 2345/QD-NHNN, починаючи з 1 липня 2024 року, такі транзакції, як грошові перекази через рахунок, внесення коштів на електронний гаманець... понад 10 мільйонів VND/раз; або менше 10 мільйонів VND/транзакція, але загальна сума транзакцій за день становить від 20 мільйонів VND або більше, наступний переказ протягом цього дня має бути автентифікований за допомогою біометричних даних. Грошові перекази на суму до 10 мільйонів донгів/транзакція або загальна вартість транзакцій не перевищує 20 мільйонів донгів/день повинні бути автентифіковані за допомогою коду Smart OTP, як завжди. Крім того, згідно зі статтею 2 Рішення 2345, індивідуальні клієнти також повинні пройти біометричну ідентифікацію перед здійсненням першої транзакції за допомогою електронного банківського застосунку (мобільного банкінгу) або перед здійсненням транзакції на пристрої, відмінному від того, з якого вони востаннє здійснювали транзакцію. Представник SHB зазначив, що біометричні дані обличчя мають високий рівень безпеки, що відповідає сучасній тенденції цифрової трансформації у світі та В'єтнамі, коли електронні транзакції розширюються. Це також одне з передових, безпечних та необхідних рішень у той час, коли шахрайство та шахрайські транзакції демонструють ознаки різкого зростання, і вважається важелем для заохочення банків до швидкого впровадження рішень на основі технологій штучного інтелекту, пов'язаних з біометричною ідентифікацією, для дотримання вимог та спрощення процесу ідентифікації клієнтів. «Ранній збір біометричної інформації клієнтів має на меті забезпечити зручний, безперебійний та безперервний досвід на цифрових платформах, а також підвищити безпеку та захист клієнтів під час операцій з переказу грошей відповідно до Рішення 2345 Державного банку. Ми очікуємо та вважаємо, що нове Рішення стане одним із важливих заходів автентифікації, що сприятимуть захисту безпеки депозитів клієнтів у кредитній системі», – наголосив представник SHB. Як один із чотирьох найбільших приватних банків В'єтнаму, з понад 92% загальних транзакцій, що здійснюються через цифрові канали, керівництво SHB чітко визначило терміновість впровадження Рішення 2345 для захисту клієнтів під час здійснення онлайн-транзакцій. За останні 3 роки Банк посилив завершення створення інфраструктури інформаційних технологій, стандартизував системи баз даних та посилив безпеку даних, щоб створити важливу основу для наступних планів трансформації. Банк також зосереджується на розробці продуктів та інструментів продажів на цифрових каналах, автоматизації внутрішніх процесів адміністрування, оцифруванні операцій, управлінні ризиками та застосуванні штучного інтелекту та великих даних до бізнес-операцій. На сьогоднішній день понад 90% ключових банківських операцій можна повністю виконувати через цифрові канали. SHB рішуче та комплексно впроваджує Стратегію трансформації на 2024-2028 роки, прискорюючи цифровізацію та застосовуючи технології до всіх видів діяльності, постійно вдосконалюючи управлінський потенціал відповідно до міжнародних стандартів та сучасних моделей, продовжуючи дотримуватися орієнтації на сталий, безпечний та ефективний розвиток.

Пан Мінх

Джерело: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm