Тан Сон Нят вимагає від представників авіакомпаній бути на службі для підтримки клієнтів з нагоди свята 2 вересня.

Попит на подорожі під час свята 2 вересня в Тан Сон Нят зріс - Фото: C.LINH

Представник Міжнародного аеропорту Таншоннят заявив, що вони запровадили підтримку та посилили заходи безпеки для забезпечення обслуговування пасажирів під час святкування Національного дня 2 вересня.

Представники авіакомпанії повинні чергувати в аеропорту.

Авіакомпанії виконають загалом 4257 рейсів у період з 30 серпня по 3 вересня, в середньому близько 840 рейсів на день.

Зокрема, Таншоннят зафіксував велику кількість рейсів та пасажирів протягом цього періоду. Зокрема, під час цього свята кількість пасажирів на день може сягати близько 120 000, що на 8% більше порівняно з нинішнім показником, а на день здійснюється 700 рейсів, що на 5% більше.

Тан Сон Нят збільшив кількість членів профспілки та молоді, присутніх у зонах перевірки безпеки та громадських залах внутрішнього терміналу в години пік з 5:00 до 9:00. Фото: C.LINH.

30 серпня буде піковим днем ​​для пасажирів, що вилітають, тоді як 3 вересня буде днем ​​з найбільшою кількістю пасажирів, що прибувають, зі 125 000 пасажирів та 730 рейсами на день.

З 30 серпня по 3 вересня допоміжні сили, включаючи членів Молодіжного союзу Міжнародного аеропорту Таншоннят та В'єтнамської авіаційної академії, будуть присутні в зонах перевірки безпеки та громадських залах внутрішнього терміналу в години пік з 5:00 до 9:00.

Для оперативного вирішення проблем клієнтів аеропорт Таншоннят вимагає від представників авіакомпанії присутності на стійці реєстрації для обробки затримок та скасування рейсів та оперативного інформування пасажирів про них.

Це дозволить уникнути випадків, коли клієнти спричиняють розчарування, заворушення та безлад на станції, що впливає на роботу порту.

Пасажирам слід звертати пильну увагу на свої документи, що посвідчують особу, щоб уникнути помилок, які можуть призвести до пропуску рейсів під час свята 2 вересня. - Фото: C.LINH

На що слід звернути увагу пасажирам для безпроблемного перельоту під час свята 2 вересня?

За словами авіакомпаній, щоб подорож під час свята 2 вересня в аеропорту пройшла гладко, пасажирам потрібно уважно стежити за розкладом рейсів, перевіряти час вильоту, виходи на посадку та будь-які зміни до своїх рейсів через додаток або вебсайт авіакомпанії.

Під час свят в аеропортах часто буває більше людей, ніж зазвичай. Окрім проактивних процедур, таких як онлайн-реєстрація, пасажирам слід прибути до аеропорту принаймні за 2-3 години до вильоту, щоб мати достатньо часу для реєстрації та проходження контролю безпеки.

Дуже важливо підготувати документи, що посвідчують особу (посвідчення особи/CCCD, паспорт, якщо ви летите за кордон) та авіаквиток або код бронювання, щоб уникнути втрати часу під час виконання цих процедур. Крім того, кожна авіакомпанія має власні правила щодо зареєстрованого багажу та ручної поклажі.

Тому пасажирам слід звертати увагу на правила перевезення багажу авіакомпанії, щоб уникнути перевезення заборонених або надмірно важких предметів, небажаних зборів та втрати часу на повторну реєстрацію багажу.

Джерело: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm